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アークホテル広島駅南 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2021-03-19 18:39:16
3.0
投稿日：2020-11-10 16:10:32
総合3
おとタマゴさんの アークホテル広島駅南 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
11/8（日）に１泊しました。私は右半身上下にマヒがある身体障害者です。今回ホテルを利用して、気になった事をコメントします。部屋の床と、バスユニットの床の高低差が15cm～20cmあって、移動の際に怖かったです。もし可能なら、ユニットバスの入口に5～10cmの高さの「すのこ」がある助かります。もう１点、普段バスタブへの出入りで気をつけてるのは、足を滑らさない事です。そのためにバスタブの底に、ゴムマット（または、何かすべらない素材の物）を置いてます。
そこで、予約完了後に、直接ホテルに電話して（例えば、宿泊の2～３日前に）、「すのこ」と「ゴムマット」を用意してもらえたら、安心してホテルを利用出来ます。身体障害者だけでなく、５０～60歳以上の方々には、安心出来ると思います。無料でお願いしたいのです。ぜひご検討願います。
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この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
今後同じ事のない様に準備をしておくようにいたします。
この度はお忙しい中、クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 中村