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アークホテル広島駅南 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
総合1
部屋の壁が薄過ぎて、横の部屋や廊下の音がハッキリと聞こえる。隣の部屋の男性のイビキがうるさく、ほぼ一睡も出来ませんでした。チェックイン時も、奥に受付の方々がいるのになぜかすぐ出てこず、５分近く待たされました。近隣コンビニの案内がまともに出来ないホテルも初めてです。総じてあまり印象は良くないですが、お風呂やサウナはとても気持ちが良かったです。
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この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。本来ならばごゆっくりお寛ぎいただく場所であるべきにもかかわらず、快適な空間をご提供できずに大変申し訳ございませんでした。また、チェックイン時の対応でもお客様をご不快なお気持ちにさせてしまい、心苦しい思いでいっぱいでございます。この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。改善すべき部分につきましては早急に対応して参ります。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント 菅野
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総合1
投稿者さんの アークホテル広島駅南 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
部屋の壁が薄過ぎて、横の部屋や廊下の音がハッキリと聞こえる。
隣の部屋の男性のイビキがうるさく、ほぼ一睡も出来ませんでした。
チェックイン時も、奥に受付の方々がいるのになぜかすぐ出てこず、５分近く待たされました。
近隣コンビニの案内がまともに出来ないホテルも初めてです。
総じてあまり印象は良くないですが、お風呂やサウナはとても気持ちが良かったです。
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この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本来ならばごゆっくりお寛ぎいただく場所であるべきにもかかわらず、快適な空間をご提供できずに大変申し訳ございませんでした。
また、チェックイン時の対応でもお客様をご不快なお気持ちにさせてしまい、心苦しい思いでいっぱいでございます。
この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
改善すべき部分につきましては早急に対応して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 菅野