この度はアークホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらせっかくのご利用にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからは今まで以上スタッフの教育を徹底して参ります。
誠に勝手ではございますが、これに懲りず、次回もご利用頂けましたら幸いに存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。