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アークホテル広島駅南 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-06-10 09:56:09
4.0
投稿日：2024-06-10 09:53:27
天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ名古屋丸の内（愛知県）
4.0
投稿日：2024-06-10 09:51:44
4.0
投稿日：2024-06-10 09:50:39
4.0
投稿日：2024-06-10 09:46:10
食事3
暢（とおる）さんの アークホテル広島駅南 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
特に問題はなかったのですが、以下の点はやはり気になりました。
・別館に行くのに一度エレベータの乗り換えが必要な点。
・値段相応ですが、部屋が狭い点。
・設備が古く、ボタンの使い方がよくわからない点。
・附属のネットワークケーブルが少し短く、左に端子がついてると使いにくい点。
あと、受付時に予約していた内容と若干異なった案内をされた点が気になりました。
予約内容を再確認して受付で伝えたところ問題無くポイントカードをいただけたのでよいのですが。
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この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
加えまして、貴重なご意見を賜りましたことを心より感謝申し上げます。今回ご指摘頂きました点は今後の施設改装の参考にさせて頂く所存でございます。特にLANケーブルに関しましては、フロントに長めのものもご用意しておりましたが、こちらの説明が足りずご不便をお掛け致しました。次回のご利用の際は是非ともフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
また、受付の際に不手際がございましたことを心よりお詫び申し上げます。各スタッフが職務やプランに精通するよう心がけて参りますので、是非とも次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。