この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

建物の古さは当ホテルの味として、少しでもお客様に気持ちよくご利用して頂ければと客室の備品やアメニティーを充実させております＾＾
建物の古さに負けず、お客様に満足して頂けるよう精進致します。また機会がございましたらご宿泊をお待ちしております。

本日はお忙しい中お時間頂きましてありがとうございます。

フロント　高木

いつもアークホテル広島駅南にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場は当ホテル自慢であり、お客様からも大変多くのお褒めの言葉を頂いております。
営業時間につきましては、お客様のご希望に添えるようスタッフ一同再度検討して参ります。

この度はお忙しい中お時間を頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　豊田

この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

焼き鳥のカープ鳥は野球観戦が終わったファンの方たちで満席になることが多く、人気のお店になります。カープファンではないお客様からも好評のお言葉を頂いております。
当ホテルから徒歩1分の場所にもございますので、ぜひまたご機会がございましたら行ってみて下さい！！

本日はお忙しい中お時間頂きましてありがとうございます。

フロント高木

この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しましてお客様から嬉しいお言葉を多く頂いております。お仕事の疲れを展望浴場でしっかりと流して頂けたら幸いでございます。
本日は素泊まりでご宿泊して頂きましたが、当ホテルの朝食もお客様にご好評いただいております。
一日の始まりをよりよいものになるよう、力を入れておりますのでまたの機会がございましたらお召し上がり下さいませ。

本日はお忙しい中、お時間頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　高木

この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見をありがとうございます。
お部屋の照明についてさっそくご検討させて頂きます。

大浴場でお客様が気持ちよくご利用して頂けて幸いでございます。また機会がございましたらご宿泊をお待ちしております。
その際にまた気になることがございましたら、いつでもお客様の声をお聞かせ下さいませ。

本日はお忙しい中、お時間頂きましてありがとうございました。

フロント　高木

この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはマツダスタジアムまで歩いても
10分もかからない場所に位置しておりますので、カープ観戦の為にご宿泊されるお客様が多くいらっしゃいます。
勝った日や負けた日も嬉しさや悔しさをお客様と
共有できることが楽しみの一つでもあります。

ぜひご都合がよろしけば野球観戦でのご宿泊も
お待ちしております。

フロント　高木

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より良い評価をもらえるよう精進して参ります。
次回ご利用なられることがあれば朝食もお召し上がりいただけたらと思います。

従業員一同またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　森

この度はアークホテル広島駅南をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いていない状況で、お客様をご案内してしまい大変申し訳ございました。完璧な状態でお客様をご案内できるよう清掃を徹底して参ります。

本日はお忙しい中、お時間頂きましてありがとうございました。

フロント
高木

この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のオートロックに関しましては
大変申し訳ございませんでした。
再度こちらで確認をし、対応させて頂きます。
お客様を安心してお部屋にご案内できるよう
心掛けこのようなことがないように致します。

フロント　高木

アークホテル広島駅南にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

広島駅も歩いて5分、球場は歩いて10分ですので、
試合がある際は場所の関係で多くのお客様からご予約を頂いており光栄に思います。

お部屋の臭いに関しまして清掃時に気づかず、
お客様をご案内してしまい申し訳ございませんでした。
今一度、清掃とフロントの共有をしっかりと見直して参ります。

ご予約頂いてたプランなのですが、
チェックイン時に対応したスタッフの予約確認不足で、お客様には大変なご迷惑と不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
カープグッツに関しましては、商品を送らせて頂きます。
二度とこの様なことがないよう、もう一度フロントで確認を行い、安心してお客様をお部屋に案内できるよう精進します。
この度は大変申し訳ございませんでした。

フロント　高木

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊料金は日によって変動する為、
高い金額になってしまう日もございますが、
ご了承お願い致します。

鍵の受け渡し時にお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今一度見直し、必ず改善させて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後もお客様に気持ちよく過ごして頂ける様に
精進して参ります。

フロント　高木

この度はアークホテル広島駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

広島駅南口ですと徒歩5分、近くのコンビニエンスストアが徒歩1分ほどのところにございます。
繁華街までですと少し距離がございますが、近くに路面電車の電停がございますのでそちらを利用して頂ければ5分ほどで繁華街になります。
路面電車も頻繁に出ており、長い間待つことが
ないのでおススメ致します。

お忙しい中、貴重なご感想を頂きましてありがとうございます。
また広島に来られる機会がございましたら
従業員一同お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　高木

この度はアークホテル広島駅南をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。

広島駅南口に出て路面電車沿いを歩いて頂ければ
分かりやすく5分ぐらいで到着されると思われます。

お客様の癒しの一つでもあります大浴場で
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この様なことがないように再度、オープン前に
確認させて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
また、広島に来られる機会がございましたら
ご宿泊お待ちしております。

フロント　高木

この度もアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場は有料ではございますが、
宿泊日のお昼12時から翌日のお昼12時まで
1泊料金800円で長時間駐車して頂けます。
時間外の場合も追加料金は発生しますが、
駐車可能ですのでご相談下さいませ。

宿泊料金が4500円で安い値段ではありますが、
訳あり部屋への案内ではないので
安心してご予約して頂ければと思います。

廊下の話し声が気になるとのことですが、
フロントにお声掛けして頂ければ
対応させて頂きますのでご相談下さい。
気付かず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからもお客様に気持ちよくご宿泊して頂けるように精進して参ります。

お忙しい中、投稿して頂きましてありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高木

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅から5分程歩いた場所に位置しておりますが、
分かりにくい為、少々お時間かかるかと思われます。
当ホテルが別館と本館で分かれていますが、
連絡通路で繋がっております。
移動が少し面倒な部分はあるかと思いますが、
構造上ご了承お願い致します。

お忙しい中、口コミ投稿をして頂きありがとうございます。
これからもお客様に気持ちよくご宿泊して頂けるよう精進して参ります。

またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　高木

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場への貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント
小田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場への貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント
小田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場への貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント
小田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場へのお褒め言葉ありがとうございます。
お客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
平田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてはお客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
空調に関しましては、館内で一括の管理となっておりまして、暖房設定となっております。
個別のエアコン、温度設定等、再度検討させて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント
小田