この度は、アークホテル広島をご予約頂きまして誠にありがとうございます。テレビにつきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後備品等の管理をより徹底致して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
わけありプランは最近新しく出来たプランで、特別神経質な方でなければ問題なくお過ごし頂けるお部屋なのですが、神経質な方は少し気になるかもしれません。
女性用のアメニティは大変好評頂いてます。
これからもお褒めの言葉をいただける様、ご期待に応えれる様、頑張って参ります。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘のとおり、ビジネスシングルは若干手狭なお部屋ではございますが、エコノミー料金にて提供させていただいております。何卒ご了承下さいませ。
客室スペース、ベッドサイズ、ともにビジネスタイプより余裕を持たせたデラックスシングルのご用意もしておりますので機会がございましたら、是非１度お試し下さいませ。
これからも、皆様にご満足頂けるサービスをご提供できます様努力めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様がごゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、精進してまいります。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場でお寛ぎ頂けて大変嬉しく思います。
これからも、お客様にゆっくりと寛いでお過ごし頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
本日はお忙しい中、貴重なお時間ありがとうございます。
フロント　新迫

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
今後同じ事のない様に準備をしておくようにいたします。
この度はお忙しい中、クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中村

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

甚だ勝手ではございますが、お客様に次回ご利用して頂ける機会がございましたら、利用して良かったと感じていただけるように日々精進して参ります。

今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

フロント　菅野

この度はアークホテル広島駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰られるように、別館のビジネスシングルは、９㎡の広さしかなく狭く感じられるようでございます。スタンダードシングルですと１４㎡になっております。こちらも是非ご利用いただければ幸いです。このたびは貴重なご意見を頂戴し感謝いたしております。またのご利用をお待ちしております。

フロント　沖田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きましたこと、心から感謝申し上げます。

朝食は、地産地消にこだわった郷土料理や、期間限定の季節のメニューなど力を入れており、当館の自慢のひとつでございます。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　野村

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの自慢の一つでございます大浴場をお楽しみいただけた様で、大変嬉しく思っております。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　野村

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきましては、今回お客様がご宿泊された別館ビジネスシングルは９平米でございますが、本館デラックスシングルでしたら１４平米となっております。またの機会がございましたら、是非そちらもご検討をして頂ければと思います。
大浴場とご朝食はご満足いただけたようでして、大変嬉しく思います。
お客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。

この度はお忙しい中、クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は多々ご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
大浴場のご利用の際には、快適な環境をご用意することが出来ず申し訳ございません。
お風邪など召されなかったでしょうか。
今後、お客様に安心して快適に大浴場をご利用いただけるよう改善して参ります。
お部屋のドアや壁紙の修理も早急に対応させていただきます。
フロントスタッフの対応では、気持ちの良いお出迎えが出来ず、大変恥ずかしく思います。今後、このようなことが無いよう接客においての指導もより強化して参ります。
ご朝食では十分なご用意がなく、ご期待に副えることが出来ず申し訳ございません。
ご朝食の料理の補充確認を再度、徹底して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見いただきありがとうございました。

フロント　村田

いつもアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様には当館自慢の展望浴場でおくつろきいただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
これからも清潔で安全な環境を保ち、多くのお客様に快適に展望浴場をご利用いただけるよう努力して参ります。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　菅野

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご朝食は当ホテルの自慢の一つでございます。地産地消にこだわったお料理をご用意しておりますので、旅の楽しみの一つになれば幸いでございます。
当ホテルは路面電車の電停も近く、繁華街へもスムーズにご移動頂けます。近隣のお食事処等もフロントにてご案内させて頂きますのでお気軽にお声かけくださいませ。

この度はお忙しい中、クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にはチェックアウトの際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには厳重な注意をするとともに、清掃方法の見直しをさせていただきます。

お忙しい中、ご貴重なご感想をいただきましてありがとうございました。

今後ともアークホテル広島駅南を宜しくお願い申し上げます。

フロント　菅野

いつもアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢の展望浴場をお褒めいただきまして、とても光栄でございます。
男性用にはサウナやジャグジーのお風呂、女性用にはシャンプーバーやフットマッサージ機や雑誌コーナーを設置しております。
お客様の旅のお疲れを、少しでも癒すお手伝いができれば幸いでございます。

これからも快適なホテルを目指して参ります。

今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

フロント　菅野

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
再度清掃状況を確認し、お客様に気持ちよくご利用して頂けますよう努めて参ります。

お部屋の冷蔵庫に関しましては、お客様にとって分かりやすくご使用方法のご案内ができるよう改善して参ります。

この度はお忙しい中、口コミご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ベッドの寝心地につきましては、お客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
直ちに改善することは出来兼ねますが、お客様から頂戴しました貴重なご意見を今後の課題とさせていただきます。
これからも多くの方に快適にご利用していただけるホテルを目指して参ります。

今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

宿泊担当　菅野

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございました。
コンビニにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
館内には、ソフトドリンクやアルコール、カップ麺の自販機がございますので、次回ご来館の際は是非ご利用下さいませ。
他にも徒歩圏内のお食事処などもフロントにてご案内させて頂いておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊担当　佐藤

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館自慢の大浴場や朝食、新幹線口までの無料送迎もお喜び頂けて、嬉しく思います。朝食は旬のものを取り入れたメニューも季節ごとにご用意しております。また広島に来られる際には、是非ご来館頂ければ幸いです。
本日はお忙しい中、お時間頂きまして、ありがとうございました。
フロント　新迫