この度は数多くのホテルの中より当アークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在には概ねご満足いただけた様子に、私共も大変嬉しく存じます。
これからもご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルを御利用下さいまして誠に有難うございます。
大浴場は当ホテルのセールスポイントの一つでございまして、8時15分からの女性のお時間でも大変ご好評を頂いております。しかし、男性・女性のお客様に平等にご利用して頂くためとはいえ、一つの施設を交替で用いておりますのでご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後もご愛顧頂けるホテルを目指してスタッフ一同尽力して参りますので、是非ともまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
加えまして、貴重なご意見を賜りましたことを心より感謝申し上げます。今回ご指摘頂きました点は今後の施設改装の参考にさせて頂く所存でございます。特にLANケーブルに関しましては、フロントに長めのものもご用意しておりましたが、こちらの説明が足りずご不便をお掛け致しました。次回のご利用の際は是非ともフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
また、受付の際に不手際がございましたことを心よりお詫び申し上げます。各スタッフが職務やプランに精通するよう心がけて参りますので、是非とも次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用下さいまして誠に有難うございます。
大浴場にご満足頂けたことを大変嬉しく思っております。日々のお仕事をこなされるビジネスマンの方にくつろぎの場をご提供できたことはこの上ない僥倖でございます。
別館へのご移動に関しましては、建物の構造上致し方ない部分がございまして誠に申し訳なく思っております。分かり易いご説明などスタッフ一同の努力で今後改善に努めたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、アークホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ビジネスシングルは、ビジネスのお客様向けのコンパクトなお部屋でございます。本館のシングルは少し値段はお高くなりますが、少し広めのお部屋となっております。
今後もアークホテル広島をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。わけありぷらんでは、音に敏感な方でなければ特に問題なくお過ごしいただけます。
テレビにつきましては大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度は、アークホテル広島をご予約頂きまして誠にありがとうございます。テレビにつきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後備品等の管理をより徹底致して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食のレストランではご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様の多い日などは隣のレストランも開放するなどしているのですがそれでも間に合わない時がございます。今後はこのようなことがない様改善していきたいと思います。
今回は貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。少しでもお客様が快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。

この度はご利用下さり、誠にありがとうございました。
ご指摘のとおり開業以来３０年余りと古い施設ではございますが、皆様により快適にご利用頂けます様、スタッフ一同努めてまいります。今後共ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフの接客のつきましてはご不快な思いを与えてしまったこと大変申し訳ございませんでした。駐車場のシステムに関しましても今後もっとわかりやすくなるよう改善していきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
展望浴場は男女入替制の為時間が限られておりまして、ご不便をお掛けいたしますがご了承くださいませ。
チェックインの際の手続きに関しましては、お名前は必ず書いて頂く様になるのですが、ご住所等につきましては２回目以降の場合は省略できる様検討していきたいと思います。
これからも、皆様にご満足頂けるサービスをご提供できます様努力めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。また、大変お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

いろいろなご意見を頂きまして誠に有り難うございます。今後の課題とさせて頂きます。

これからもお客様に快適な時間をお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　陳

この度は数あるホテルの中よりアークホテル広島駅南をお選び頂き誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけなかったこと、大変残念に思います。
朝食バイキングではコロナ対策を行っており、広島を味わっていただけるメニューをそろえております。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指していきますので、今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。
本日は貴重なお時間頂きましてありがとうございます。
フロント　新迫

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたお部屋は9平米のタイプとなっておりますので、次回ご利用いただける機会がございましたら14平米のお部屋もご検討頂けたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　菅野

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
今後同じ事のない様に準備をしておくようにいたします。
この度はお忙しい中、クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中村

この度はアークホテル広島駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰られるように、別館のビジネスシングルは、９㎡の広さしかなく狭く感じられるようでございます。スタンダードシングルですと１４㎡になっております。こちらも是非ご利用いただければ幸いです。このたびは貴重なご意見を頂戴し感謝いたしております。またのご利用をお待ちしております。

フロント　沖田

いつもアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のお言葉は大変励みとなります。
これからも安心して快適にお過ごし頂けますよう、努めて参りますのでご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、口コミご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。

数々のご意見ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
シャワーカーテンにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度、清掃スタッフの教育と清掃方法の内容を見直し改善させていただきます。
お客様にお気持ち良くお過ごしいただけるように精進して参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　菅野

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきましては、今回お客様がご宿泊された別館ビジネスシングルは９平米でございますが、本館デラックスシングルでしたら１４平米となっております。またの機会がございましたら、是非そちらもご検討をして頂ければと思います。
大浴場とご朝食はご満足いただけたようでして、大変嬉しく思います。
お客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。

この度はお忙しい中、クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、快適にお過ごしいただける環境が整っておらず大変申し訳ございません。
今後はお客様にご満足いただけますよう、より良いサービスの提供に努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　村田