この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
フロントにご相談していただければ
ご対応させていただきますので
いつでもお申し付けくださいませ。

お忙しい中、
お時間頂きましてありがとうございました。

フロント　高木

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
確認後、改善させて頂きます。
お部屋は少し広めの14平米もございますので、
次回ご利用頂ける際にはぜひそちらもご検討くださいませ。

お忙しい中貴重なお時間ありがとうございました。
お客様のまたのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　脇田

この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

広島駅南口に出て徒歩5分の場所に位置しております。
場所が分かりにくく、路面電車の通りから
歩いて頂ければ分かりやすくスムーズに
来て頂けるかと思います。
分からない際、ご連絡して頂ければ対応致します＾＾

気持ちよくご利用していただけたみたいで
とても光栄に思います。
また何かございましたらお客様のお声を聞かせて頂ければと思います。

本日はお忙しい中お時間を頂きましてありがとうございました。

フロント　高木

この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

建物の古さは当ホテルの味として、少しでもお客様に気持ちよくご利用して頂ければと客室の備品やアメニティーを充実させております＾＾
建物の古さに負けず、お客様に満足して頂けるよう精進致します。また機会がございましたらご宿泊をお待ちしております。

本日はお忙しい中お時間頂きましてありがとうございます。

フロント　高木

いつもアークホテル広島駅南にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場は当ホテル自慢であり、お客様からも大変多くのお褒めの言葉を頂いております。
営業時間につきましては、お客様のご希望に添えるようスタッフ一同再度検討して参ります。

この度はお忙しい中お時間を頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　豊田

この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見をありがとうございます。
お部屋の照明についてさっそくご検討させて頂きます。

大浴場でお客様が気持ちよくご利用して頂けて幸いでございます。また機会がございましたらご宿泊をお待ちしております。
その際にまた気になることがございましたら、いつでもお客様の声をお聞かせ下さいませ。

本日はお忙しい中、お時間頂きましてありがとうございました。

フロント　高木

この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはマツダスタジアムまで歩いても
10分もかからない場所に位置しておりますので、カープ観戦の為にご宿泊されるお客様が多くいらっしゃいます。
勝った日や負けた日も嬉しさや悔しさをお客様と
共有できることが楽しみの一つでもあります。

ぜひご都合がよろしけば野球観戦でのご宿泊も
お待ちしております。

フロント　高木

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より良い評価をもらえるよう精進して参ります。
次回ご利用なられることがあれば朝食もお召し上がりいただけたらと思います。

従業員一同またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　森

この度はアークホテル広島駅南をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いていない状況で、お客様をご案内してしまい大変申し訳ございました。完璧な状態でお客様をご案内できるよう清掃を徹底して参ります。

本日はお忙しい中、お時間頂きましてありがとうございました。

フロント
高木

この度もアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場は有料ではございますが、
宿泊日のお昼12時から翌日のお昼12時まで
1泊料金800円で長時間駐車して頂けます。
時間外の場合も追加料金は発生しますが、
駐車可能ですのでご相談下さいませ。

宿泊料金が4500円で安い値段ではありますが、
訳あり部屋への案内ではないので
安心してご予約して頂ければと思います。

廊下の話し声が気になるとのことですが、
フロントにお声掛けして頂ければ
対応させて頂きますのでご相談下さい。
気付かず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからもお客様に気持ちよくご宿泊して頂けるように精進して参ります。

お忙しい中、投稿して頂きましてありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高木

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅から5分程歩いた場所に位置しておりますが、
分かりにくい為、少々お時間かかるかと思われます。
当ホテルが別館と本館で分かれていますが、
連絡通路で繋がっております。
移動が少し面倒な部分はあるかと思いますが、
構造上ご了承お願い致します。

お忙しい中、口コミ投稿をして頂きありがとうございます。
これからもお客様に気持ちよくご宿泊して頂けるよう精進して参ります。

またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　高木

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場へのお褒め言葉ありがとうございます。
お客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
平田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうござます。
お部屋に関しましてはお客様にご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
今後このような事の無い様、日々清掃・点検に努めたまいります。
フロントの対応や大浴場へのお褒め言葉ありがとうございます。
大浴場ではお客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント
平田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場ではお客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント
平田

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
またお部屋の不備で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご宿泊されたお部屋は直ちに修繕させて頂きました。今後このような事の無い様、日々清掃・点検に努めたまいります。
手前勝手ではございますが、また機会がございましたらご宿泊お待ちしております。

フロント
梶原

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
本館、別館でのご移動はお手間をお掛けして申し訳ございません。
費用対効果は○ということで高い評価をして頂き大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、今回お泊まり頂いたシングルＡタイプより広いシングルＢタイプというお部屋がございますので、次回ご利用して頂く際には是非そちらもご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　小田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
チェックインの際お待たせいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
宮島観光で雨が降ってしまい残念でございました。
秋の宮島も紅葉がとてもきれいでございますので、また広島にお越しの際は是非ご覧になって下さい。
この度は誠にありがとうございました。
フロント
梶原

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご連泊でのご利用でエコ得にご協力頂けたこと感謝しております。大浴場に満足して頂けたようで何よりでございます。また機会がございましたら当館の朝食バイキングも人気の高いプランでございますので、是非ご利用ください。

フロント　土井

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フリントスタッフの対応、大浴場のゴミの件でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが無い様指導を徹底してまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小田