設備・アメニティ4
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月29日 14:24:25
-
大浴場は脱衣場も広く、使いやすかったので良かったです。
部屋のユニットバスは狭すぎて、トイレに頻繁に使うため、清潔感からシャワーすら使う気になれませんでした。
前日に男の方が宿泊されたのであろうとわかるくらい、部屋の臭いが残っており、備え付けの空気清浄機をまわしましたが臭いは残ったままだったので、その点が残念でした。
フロントの方のサービスはとても親切で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2016年10月29日 18:11:40
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうござます。
お部屋に関しましてはお客様にご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
今後このような事の無い様、日々清掃・点検に努めたまいります。
フロントの対応や大浴場へのお褒め言葉ありがとうございます。
大浴場ではお客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント
平田
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設備・アメニティ4
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月01日 00:59:21
-
広島観光で利用させてもらいました。 大浴場も綺麗で ゆっくりと寛げ何度も入りました。10階に有るのが気持ち良かったです。
部屋は9平米で狭いのは覚悟してましたが 大きめの鏡が有り圧迫感を和らげようと工夫が有りました。テレビもベッドで寝ながら正面で見れる位置にあり 見易くそのまま寝てしまいそうでした。
夕食も駅近くの店のガイドブックが部屋に置いて有り 店を探し回らずに助かりました。
朝食は広島らしいおかずが有り 朝食としては充分で食べ過ぎました。カキフライが有ればもっと良かったです(太るけど) 。
フロントの接客も対応も良く、明るい笑顔で見送ってもらい、元気良く出発出来ました。
御世話になり 有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2015年03月20日 16:58:37
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉を頂きましてとても励みになります。私どももお客様に喜んで快適にご利用して頂くために試行錯誤ではありますが工夫を心掛けております。接客面に関してもより良いものであれるように日々勉強させて頂きます。また機会がございましたらアークホテル広島駅南をご利用ください。
フロント 土井
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投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月02日 15:56:49
-
お風呂がよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2014年03月11日 02:41:32
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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mix_treeさんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- mix_treeさん [40代/男性] 2013年12月29日 10:06:28
-
部屋が狭く感じた。
ユニットバスも小さい。部屋で風呂に入りたくはないと感じる。
楽天ネット価格の早割で安価で泊まれたので良いが、通常価格では厳しいかな。
が、しかし屋上の大浴場は部屋の狭さもユニットバスの小ささの不満をも
払拭して余りあるほどの満足感。
一日の疲れは大きな風呂で癒されるのだ!
それと急な1日延泊を同じ条件で引き受けていただき
大変ありがとうございました。
部屋は小さかったけど、大浴場とホテルの懐(心)の大きさに大満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2013年12月30日 21:46:43
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室につきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルではお泊り頂いたビジネスシングルの他にデラックスシングルという広めのお部屋もご用意しております。
是非こちらもご利用頂ければ大変嬉しく思います。
また、当ホテルの大浴場を気に入って頂いて、お仕事の疲れ、旅の疲れを癒すお手伝いが出来、私どもも嬉しい限りでございます。
お忙しい中、たくさんのお褒めの言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
広島にまた来られる機会があれば、是非またご利用頂けたらと思います。
ありがとうございます。
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投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月06日 16:24:28
-
お部屋はシングルだったので狭い感じはありましたが、
10階に見晴らしのいい大浴場があり気持ち良かったと思います。
客室は別館にあり、2階通路で乗り換えるのが
ややこしい気がしました。
女性にはアメニティ付きでちょっとした心配りが嬉しいですね。- 宿泊年月
- 2013年05月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2013年05月28日 02:26:06
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒め頂いた大浴場は当ホテル自慢の設備でこざいます。
またお部屋の広さでご満足頂けず誠に残念に思います。
お部屋のタイプでデラックスシングルのものがございまして
こちらはビジネスシングルより広めとなっておりますので
次回機会がございましたらぜひご検討下さいませ。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月16日 13:18:31
-
値段の割に良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2012年09月16日 20:59:42
-
この度は、数あるホテルの中からアークホテル広島を
お選び頂き誠にありがとうございました。
「値段の割に良かった」とのお褒めの言葉も頂戴し、
大変嬉しく存じます。
こちらのプランは、和洋のバイキング朝食付+
チェックアウトも12時と
ゆっくりとお過ごし頂ける大変お得なプランです。
これからも、価格だけではなく、清掃、スタッフ対応と
誠心誠意努力邁進する所存でございます。
まだまだ、紅葉の時期には早いのですが、
広島市では、下記イベントも開催されますので
機会がございましたら、是非アークホテル広島をご利用下さい。
■■9月のイベント情報■■■
◆ディズニー・オン・アイス 広島公演
・日時:2012年9月28日~30日【28日】15:00、18:30
【29日】10:30、14:00、17:30【30日】11:00、14:30
・場所:広島グリーンアリーナ(広島県立総合体育館)
◆観月茶会
・日時: 2012年9月30日 受付/15:00~20:00
・場所: 広島県縮景園
秋の七草(はぎ、おばな、くず、なでしこ、おみなえし、
ふじばかま、ききょう)や月見団子を飾り、
野趣豊かな雰囲気の中で茶会が催されます。
古来賞賛されていた仲秋の名月を愛で、琴の音に耳を傾けながら、
秋の夜長を満喫できます。
お忙しい中、「お客様の声」へのご投稿
誠にありがとうございました
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月16日 13:56:30
-
何度か利用していますが、マツダスタジアムへの野球観戦がメインの宿としては非常に良い立地です。
広島駅にも近いですし、市の中心部へ行く電停も遠くありません。
大浴場があってありがたいし、朝食のメニューの豊富さも特筆すべき点でしょう。
今回は残念ながらエレベーター横の部屋に宿泊することになり、人が動く時間帯はエレベーターの音が気になりました。
あらかじめわかっていたことではありますが、部屋も狭いです。
サービス的なプランではありますが、訳ありプランではないと思うので、エレベーター横は避けてほしかったですね。
というわけでちょっと厳しめの☆になりました。
立地は最高なのでまた利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2012年04月22日 04:27:44
-
先日は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。確かに普通のプランでの予約でエレベーターの横にお通しした事は配慮がなく誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、気をつけて快適に宿泊した頂くようにこれからも努めて参りますのでまた広島にお越しの際は当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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kaneyan2709さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- kaneyan2709さん [40代/男性] 2011年03月31日 07:32:55
-
大浴場がぬるい。十分にあったまれないので、カゼをひいてしまいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2011年04月02日 06:13:53
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。大浴場の件で、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。以後、この様な事の無い様、温度管理を再度徹底してまいります。機会がございましたら、是非またお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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kaneyan2709さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- kaneyan2709さん [40代/男性] 2011年03月31日 07:32:18
-
大浴場がぬるい。十分にあったまれないので、カゼをひいてしまいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2011年04月02日 06:12:19
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。大浴場の件で、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。以後、この様な事の無い様、温度管理を再度徹底してまいります。機会がございましたら、是非またお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月26日 18:54:38
-
大浴場は満足してますが、別館はやはり エレベーターの乗換えが面倒でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2010年04月30日 05:17:19
-
この度は当ホテルを御利用下さいまして誠に有難うございます。
大浴場にご満足頂けたことを大変嬉しく思っております。日々のお仕事をこなされるビジネスマンの方にくつろぎの場をご提供できたことはこの上ない僥倖でございます。
別館へのご移動に関しましては、建物の構造上致し方ない部分がございまして誠に申し訳なく思っております。分かり易いご説明などスタッフ一同の努力で今後改善に努めたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月08日 07:31:34
-
わけありぷらんなので仕方ないのですが、水道管の音? 夜中の「トットットットッ・・・♪」という微音で眠れず、何度も起きてしまいました。音に敏感の方は覚悟して宿泊を。チェックイン時に頂けるアメニティは嬉しかったです。
- 宿泊年月
- 2009年12月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2009年12月13日 11:32:11
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
わけありプランは最近新しく出来たプランで、特別神経質な方でなければ問題なくお過ごし頂けるお部屋なのですが、神経質な方は少し気になるかもしれません。
女性用のアメニティは大変好評頂いてます。
これからもお褒めの言葉をいただける様、ご期待に応えれる様、頑張って参ります。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。
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設備・アメニティ3
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投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月15日 18:28:53
-
5月4日に仕事のため利用させてもらいました。
夜の外食を控えていたいので
朝食ではバイキングであなごめしなどが食べれてよかった。
大浴場もよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2021年05月16日 14:50:55
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食は地産地消の料理に特に力を入れておりますので、ご満足頂けたようでして大変嬉しく思います。季節に合わせた期間限定メニュー等もございますので、当ホテルご利用の際にはご朝食も旅の楽しみの一つとして頂けると幸いでございます。
大浴場ではお客様の旅のお疲れを癒すお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。
これからもお客様に安心して快適にお過ごし頂けますよう精一杯努めてまいります。
お忙しい中、クチコミご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 村田
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焼きソバくんさんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 焼きソバくんさん [40代/男性] 2021年01月09日 14:27:29
-
部屋が広く、快適でした。
ベッドの固さもちょうど良かったです。
フロントのコーヒーサービスが助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2021年01月09日 20:32:23
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 村田
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炭奉行さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 炭奉行さん [50代/男性] 2020年12月11日 14:33:46
-
朝食がよくなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2020年12月11日 17:03:35
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル広島駅南をお選び頂き誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけなかったこと、大変残念に思います。
朝食バイキングではコロナ対策を行っており、広島を味わっていただけるメニューをそろえております。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指していきますので、今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。
本日は貴重なお時間頂きましてありがとうございます。
フロント 新迫
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炭奉行さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 炭奉行さん [50代/男性] 2020年12月11日 14:32:46
-
展望大浴場はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年11月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2020年12月11日 16:38:06
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場でお寛ぎ頂けて大変嬉しく思います。
これからも、お客様にゆっくりと寛いでお過ごし頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
本日はお忙しい中、貴重なお時間ありがとうございます。
フロント 新迫
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おとタマゴさんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- おとタマゴさん [50代/男性] 2020年11月10日 16:10:32
-
11/8(日)に1泊しました。私は右半身上下にマヒがある身体障害者です。今回ホテルを利用して、気になった事をコメントします。部屋の床と、バスユニットの床の高低差が15cm~20cmあって、移動の際に怖かったです。もし可能なら、ユニットバスの入口に5~10cmの高さの「すのこ」がある助かります。もう1点、普段バスタブへの出入りで気をつけてるのは、足を滑らさない事です。そのためにバスタブの底に、ゴムマット(または、何かすべらない素材の物)を置いてます。
そこで、予約完了後に、直接ホテルに電話して(例えば、宿泊の2~3日前に)、「すのこ」と「ゴムマット」を用意してもらえたら、安心してホテルを利用出来ます。身体障害者だけでなく、50~60歳以上の方々には、安心出来ると思います。無料でお願いしたいのです。ぜひご検討願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2020年11月11日 09:15:36
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
今後同じ事のない様に準備をしておくようにいたします。
この度はお忙しい中、クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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リス好きさんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- リス好きさん [40代/男性] 2020年10月19日 09:17:53
-
駅近くで安く泊まれたのが良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2020年10月23日 00:09:07
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅から徒歩で約5分ばかりの場所ではございますが、他県からお越しのお客様に多くご利用いただいております。また、コストパフォーマンスの良さでもご好評をいただいております。
これからも、広島といえばアークホテル広島駅南と思い出していただけたら幸いでございます。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
フロント 菅野
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投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月13日 17:28:46
-
特になし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2020年10月13日 21:24:50
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
甚だ勝手ではございますが、お客様に次回ご利用して頂ける機会がございましたら、利用して良かったと感じていただけるように日々精進して参ります。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
フロント 菅野
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投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月19日 17:39:00
-
別館は、かなり狭く古い部屋だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2020年09月21日 21:44:20
-
この度はアークホテル広島駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰られるように、別館のビジネスシングルは、9㎡の広さしかなく狭く感じられるようでございます。スタンダードシングルですと14㎡になっております。こちらも是非ご利用いただければ幸いです。このたびは貴重なご意見を頂戴し感謝いたしております。またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
出張時には、便利です。最上階の大浴場が、大きいので体を癒すのにおすすめです。
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この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてお客様から嬉しいお言葉を多く頂いております。お仕事の疲れを展望浴場でしっかりと流して頂けたら幸いでございます。
本日は素泊まりでご宿泊して頂きましたが、当ホテルの朝食もお客様にご好評いただいております。
一日の始まりをよりよいものになるよう、力を入れておりますのでまたの機会がございましたらお召し上がり下さいませ。
本日はお忙しい中、お時間頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 高木