この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場では、お客様の旅の疲れを癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。
お部屋では、快適にお寛ぎいただける環境が整っておらず申し訳ございません。出来る限りの防音に努めてまいります。

お忙しい中、クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
設備が古い中でもお客様に安心して快適にお過ごし頂けますよう、これからも精進して参ります。

お忙しい中、クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館自慢の大浴場、朝食、ご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。廊下や、エレベータ—内の清掃がゆきとどいておりませんで大変申し訳ございません。
次回ご来館の際もくつろいでいただけるよう、努めて参ります。
本日はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　新迫

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様が快適に過ごしていただけるよう努めております。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　陳

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクについて、貴重なご意見ありがとうございます。ロビーのホットディスペンサーで温かい紅茶もご提供させていただいております。お部屋にお持ち帰り頂いても大丈夫でございますのでぜひご利用くださいませ。

大浴場と朝食は当ホテルの自慢でございます。
快適にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。

この度はお忙しい中クチコミご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　塚田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

本館と別館のご移動があり、お客様にご不便をお掛けし、申し訳ございません。

お客様のおっしゃる通り、女性用の大浴場は広くないため、シャンプーバーやフットマッサージャーを設置して、より快適にお過ごしいただけるよう努めております。

ご朝食は、今後も地産地消にこだわった郷土料理や、期間限定の季節のメニューなど力を入れておりますので、旅の楽しみの一つとしていただけますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中口コミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　塚田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃や朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同とても喜んでおります。

お部屋へのご移動ではご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。2階へのご移動の際には、エレベーターの他に階段をご利用いただくことも出来ます。お荷物の少ない時に階段も活用していただければと存じます。

寒暖定まらぬ時期となりましたので、どうぞお身体おいといくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント　菅野

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは別館と本館がございます。
ご利用いただいたお部屋は別館のビジネスシングルでございましたが、本館にはデラックスシングルまたはツインのお部屋もございます。またの機会がございましたら是非そちらもご検討くださいませ。

この度はお忙しい中クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは別館と本館がございます。
ご利用いただいたお部屋は別館のビジネスシングルでございましたが、本館にはデラックスシングルまたはツインのお部屋もございます。またの機会がございましたら是非そちらもご検討くださいませ。

この度はお忙しい中クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

深夜の火災報知器の誤発報により、ごゆっくりとお休みいただける状態でなかったこと深くお詫び申し上げます。
万が一に備え、最善の判断ができるよう常に気を引き締めてまいります。

これからもお客様に安心して快適にご利用頂けますよう精進してまいります。

この度はお忙しい中クチコミご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

いつもアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様には朝食バイキングにご満足いただけたご様子で、スタッフも大変喜んでおります。
また、季節ごとにイベントメニューもご提供させていただきますので、どうぞご期待くださいませ。

お部屋の空調の温度設定では、ご不便をお掛けしております。お客様の大切な睡眠時間を削る結果となり大変申し訳ございません。
扇風機の貸し出しなども行っておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　菅野

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食にお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。早速朝食スタッフにも伝えたところたいへん喜んでおりました。ホテルでの仕事は、業務内容は色々なこともありますが、基本的にはお客様にご満足いただいて、喜んで帰って頂くことのような気がしております。その際に「美味しかった」の一言が非常に有難くまた仕事の遣り甲斐にも思えてきます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　沖田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用いただいたプランにご満足いただけた様でして大変嬉しく思います。
これからもお客様により快適に安心してお過ごし頂けますよう、努めてまいります。

この度はお忙しい中クチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

施設では快適にお過ごし頂ける環境が整っておらず大変申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、各施設の確認をし、整備をさせていただきます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　陳

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。また、大変お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごし頂けたご様子を拝見し、従業員一同大変嬉しく思います。

これからもご宿泊頂きましたお客様が快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同精進して参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　勝枝

この度はアークホテル広島駅南をご利用いだたきまして誠にありがとうございます。

お客様には快適にお過ごし頂けたご様子を拝見し、スタッフ一同喜んでおります。
これからも、選んで良かったと感じて頂けるホテルを目指し精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　菅野

いつもアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応で、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
スタッフ全員で自身の行動言動を振り返り真摯に反省し、お客様に気分良くお過ごしいただけるよう努めて参ります。

今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント　菅野

このたびは、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
いつも当グループをご利用頂きたいへん感謝しております。
またサービス面コスト面でも今回ご満足いただけた様で励みになります。当館は、大浴場が最上階にあり眺望・広さ・施設面でも充実しています。いろいろな所もしっかりと、見て頂いたようで、たいへん嬉しく感謝いたします。またのご利用こころよりお待ち申し上げております。

フロント　沖田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の感じられたとおり、当ホテルは築年数もかなり経過しております。その間に、少しずつ改装を重ね今日に至っております。できる限りではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるようこれからも精進して参ります。

ご朝食につきましては、お褒めの言葉をいただき幸栄でございます。これからも、お客様のお腹と心を満たせるメニューを提供させていただきます。

今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント　菅野

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックアウトの際にお客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様の大事なお時間を削ぐことのないようスタッフへの指導教育を徹底して参ります。

ウェルカムドリンクとレモン海苔をお気に召していただけたようで、とても嬉しく存じます。
レモン海苔は当ホテル限定品でございますので、お土産などにご活用していただけたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント　菅野