この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉を頂きましてとても励みになります。私どももお客様に喜んで快適にご利用して頂くために試行錯誤ではありますが工夫を心掛けております。接客面に関してもより良いものであれるように日々勉強させて頂きます。また機会がございましたらアークホテル広島駅南をご利用ください。

フロント　土井

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フリントスタッフの対応、大浴場のゴミの件でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが無い様指導を徹底してまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中ご貴重なご意見ありがとうございます。

また広島へ来られる機会がございましたら、ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルへの貴重なご意見・ご指摘をありがとうございました。
トイレの蓋、LANケーブルはすぐ修繕いたします。
また次回ご利用の際は、是非　当館自慢の料理や大浴場をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場の件では不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃につきましても不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
このようなことが今後ないよう徹底させて頂きます。
大浴場の件は検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当ホテルではお泊り頂いたビジネスシングルの他にデラックスシングルという広めのお部屋もご用意しておりますのでまた広島にお越しの際は、是非こちらもご利用頂ければ大変嬉しく思います。
また大浴場、朝食へのお褒めのお言葉ありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは広島駅南口から徒歩5分でマツダスタジアムにも近く立地的にも大変便利だと思います。
また中国地方で1番の繁華街の流川や八研堀なども路面電車を利用すれば7,8分で行けます。

また当ホテルは毎朝７時から20分間隔で9時40分までJR広島駅新幹線口まで無料送迎がでております。

また広島にお越しの際は当ホテルのご利用
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルのご利用
誠にありがとうございました。

タバコの臭いでお客様が充分にご満足いただけませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。専用ルームもございますが禁煙が満室の場合は消臭対応での御案内になることがございます。
消臭の方法についても今後の課題とさせて頂きます。

当館は、お客様もご存じのようにＪＲ広島駅南口から路面電車沿いに歩いて約5分の好立地でございます。

お忙しい中、「お客様の声」へのご投稿
誠にありがとうございました。

またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、【秋得】直前割■当日限定■早い者勝ち！
【禁煙】ビジネスシングルルーム 5,000円素泊まり
プランへのご宿泊誠にありがとうございました。

お部屋が狭かったということでお客様が充分にご満足いただけませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。

もし、次回ご利用される機会がございましたら、プラス1,000円で同様のプラン、セミダブルお一人様ご利用のお部屋もございますので、こちらをお勧めいたします。

当館は、お客様もご存じのようにＪＲ広島駅南口から路面電車沿いに歩いて約5分の好立地でございます。

これからは、紅葉のシーズンとなりますので、厳島神社や
広島城、広島平和記念館周辺など、秋色に染まり美しい街並みを楽しむことができます。

お忙しい中、「お客様の声」へのご投稿
誠にありがとうございました。

またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中からアークホテル広島を
選んで頂き誠にありがとうございました。

「立地は駅に近く、迷わずいけ申し分ない立地です。
ビジネスマンには、立地が第一優先です。
又、機会があれば利用したいと思います。」とのお声を
頂戴し大変嬉しく存じます。

アークホテル広島は、ＪＲ広島駅南口から
路面電車沿いを歩いて約5分の場所にございます。

ビジネスにも観光にも大変アクセス便利です。

平清盛神社がある宮島厳島神社は、ＪＲ広島駅から
山陽本線下り岩国方面約25分→宮島口駅徒歩約5分
→宮島口フェリーで約10分で行くことが出来ます。

また、原爆ドームは、JR広島駅から広島電鉄広電
宮島口行きで16分、原爆ドーム前電停下車すぐ

広島城は、JR広島駅から広島電鉄広電宮島口行きで13分、
紙屋町東電停下車、徒歩15分でございます。

これからは、紅葉のシーズンとなり、
ますます広島の街の美しさが映えてきます。

紅葉の見頃は、11月中旬から下旬が
一番美しいとされています。

※温度や、天候で変更がございますので
ネットなどでご確認下さい。

お忙しい中、「お客様の声」へのご投稿
誠にありがとうございました。

今後は、「立地優先」だけでなく「おもてなしの心」を
褒めて頂きますよう、しっかりとスタッフ対応など
頑張らせて頂きます。

これからもアークホテル広島を
叱咤激励し、愛して下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中からアークホテル広島を
お選び頂き誠にありがとうございました。

「値段の割に良かった」とのお褒めの言葉も頂戴し、
大変嬉しく存じます。

こちらのプランは、和洋のバイキング朝食付+
チェックアウトも12時と
ゆっくりとお過ごし頂ける大変お得なプランです。

これからも、価格だけではなく、清掃、スタッフ対応と
誠心誠意努力邁進する所存でございます。

まだまだ、紅葉の時期には早いのですが、

広島市では、下記イベントも開催されますので
機会がございましたら、是非アークホテル広島をご利用下さい。

■■9月のイベント情報■■■

◆ディズニー・オン・アイス　広島公演

・日時：2012年9月28日～30日【28日】15:00、18:30　
【29日】10:30、14:00、17:30【30日】11:00、14:30

・場所：広島グリーンアリーナ（広島県立総合体育館）

◆観月茶会

・日時： 2012年9月30日 受付/15:00～20:00
・場所： 広島県縮景園

秋の七草（はぎ、おばな、くず、なでしこ、おみなえし、
ふじばかま、ききょう）や月見団子を飾り、
野趣豊かな雰囲気の中で茶会が催されます。
古来賞賛されていた仲秋の名月を愛で、琴の音に耳を傾けながら、
秋の夜長を満喫できます。

お忙しい中、「お客様の声」へのご投稿
誠にありがとうございました

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はアークホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは本館と別館に分かれており別館に行く際はどうしても２階でお乗り換えが必要になってきます。本館限定のプランもございますのでまた広島にお越しの際は当ホテルもご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、アークホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございました。

「また広島出張時は検討したいです。」とのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。

これからも、現状に甘んじることなく、お部屋の清掃、スタッフ対応など、尚一層の努力をする所存でございます。

また、お客様に喜んで頂けるプランをリーズナブルな価格でご提案していきたいと思っています。

これからも、アークホテル広島を宜しくお願い致します。

また、機会がございましたら、是非アークホテル広島をご利用下さいませ。

お忙しい中、お客様の声にご投稿頂きましたこと心より感謝致します。

この度は、数あるホテルの中からアークホテル広島をお選び頂き、誠にありがとうございます。

「立地が良いのでまた利用したいと思います。」とのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。

これからも、立地だけではなく、スタッフ対応、お部屋の清掃と誠心誠意頑張らせて頂きます。

桜の花も満開に近い状態で咲き誇っておりましたが、昨日からの雨風で少し散ったところもあるようです。

でも、先程、夜桜を撮りに行きましたところ、まだまだ綺麗に咲いておりました。

明日からは、天候も良くなるという事なので宮島厳島神社や、近隣の公園でも花見で賑あうことでしょう。
花冷えという言葉もありますように、まだまだ寒暖の差はございますので。どうぞご自愛くださいませ。


お忙しい中、お客様の声にご投稿頂きありがとうございました。

お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、アークホテル広島をご利用頂き誠に有難うございます。お部屋の音の件でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お褒め頂きました大浴場は当ホテル人気の設備でございます。機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。騒音でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お褒め頂いたサウナ付き大浴場はとても人気のある設備でございます。機会がございましたらまた是非、ゆっくりとおくつろぎ下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。空調の調整の件では大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。その中でも部屋着等お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
また、部屋が狭いと感じる方は＋1000円で、広めのお部屋もご用意できます。インターネットではセミダブルルームと言う部屋タイプでございますので御予約の際はそちらからお願い致します。
また広島に来られる機会がございましたらご利用下さいませ。

この度はアークホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
展望浴場は外から見える事も配慮し、スリガラスになっておりますのでその点ご了承くださいませ。
また広島へお立ち寄りの際には、ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

　この度はアークホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。また、大浴場をお褒め頂き大変嬉しく存じます。女性のお連れ様には、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の女性の利用時間帯につきましては、これからの検討課題とさせて頂きますので、広島へお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。