この度はアークホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場についてお褒めの言葉を頂き、旅の疲れを癒すお手伝いが出来てとても嬉しく思います。
また、広島にお越しの際にはアークホテル広島駅南をご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございました。

インターネット回線の件では御迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごし頂けます様に再度検討し改善出来る様努めて参ります。

お忙しい中、「お客様の声」へのご投稿
誠にありがとうございました。

また機会がございましたら
ぜひアークホテル広島駅南をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠に有難うございます。

大浴場をお褒め頂き
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからも
お客様に快適にお過ごし頂けるよう
丁寧な清掃を心がけていきますので、
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は
お忙しい中お客様の声にご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

体調の方は大丈夫でございましたでしょうか？

これから一段と寒くなりますのでお気をつけ
下さいおませ。

またのご利用スタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

インターネット回線の件では御迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごし頂けます様に再度検討し改善出来る様努めて参ります。

お忙しい中、「お客様の声」へのご投稿
誠にありがとうございました。

またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はアークホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

インターネット回線の件では御迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせていただきます。

また広島にお越しの際にはぜひアークホテル広島をご利用下さいませ。

この度は、数あるホテルの中からアークホテル広島を
お選び頂きまして、誠にありがとうございました。

「広島駅から歩いて行ける距離だし、大浴場もあって申し分ないです。朝食のバイキングも種類が多くて美味しかったです。」とのお声を頂戴し大変嬉しく存じます。

野球シーズンは大変混み合いますが平日もしくはお早目の御予約でしたらお泊り頂ける日もあると思います。

また広島にお越しの際は当ホテルの
ご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルのご利用
誠にありがとうございました。

タバコの臭いでお客様が充分にご満足いただけませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。専用ルームもございますが禁煙が満室の場合は消臭対応での御案内になることがございます。
消臭の方法についても今後の課題とさせて頂きます。

当館は、お客様もご存じのようにＪＲ広島駅南口から路面電車沿いに歩いて約5分の好立地でございます。

お忙しい中、「お客様の声」へのご投稿
誠にありがとうございました。

またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルのご利用
誠にありがとうございました。

ビジネスシングルにつきましては
若干狭く感じられると思いますが
デラックスシングルに関しましては
快適に過ごせるかと思います。
また料金もリーズナブルでございます。

また広島にお越しの際は当ホテルのご利用
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルのご利用誠に
ありがとうございました。

大浴場もリニューアル工事が済んで
更に快適にお利用頂けるかと思います。

また広島にお越しの際は当ホテルの
ご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

この度は、【秋得】直前割■当日限定■早い者勝ち！
【禁煙】ビジネスシングルルーム 5,000円素泊まり
プランへのご宿泊誠にありがとうございました。

お部屋が狭かったということでお客様が充分にご満足いただけませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。

もし、次回ご利用される機会がございましたら、プラス1,000円で同様のプラン、セミダブルお一人様ご利用のお部屋もございますので、こちらをお勧めいたします。

当館は、お客様もご存じのようにＪＲ広島駅南口から路面電車沿いに歩いて約5分の好立地でございます。

これからは、紅葉のシーズンとなりますので、厳島神社や
広島城、広島平和記念館周辺など、秋色に染まり美しい街並みを楽しむことができます。

お忙しい中、「お客様の声」へのご投稿
誠にありがとうございました。

またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中からアークホテル広島を
選んで頂き誠にありがとうございました。

「立地は駅に近く、迷わずいけ申し分ない立地です。
ビジネスマンには、立地が第一優先です。
又、機会があれば利用したいと思います。」とのお声を
頂戴し大変嬉しく存じます。

アークホテル広島は、ＪＲ広島駅南口から
路面電車沿いを歩いて約5分の場所にございます。

ビジネスにも観光にも大変アクセス便利です。

平清盛神社がある宮島厳島神社は、ＪＲ広島駅から
山陽本線下り岩国方面約25分→宮島口駅徒歩約5分
→宮島口フェリーで約10分で行くことが出来ます。

また、原爆ドームは、JR広島駅から広島電鉄広電
宮島口行きで16分、原爆ドーム前電停下車すぐ

広島城は、JR広島駅から広島電鉄広電宮島口行きで13分、
紙屋町東電停下車、徒歩15分でございます。

これからは、紅葉のシーズンとなり、
ますます広島の街の美しさが映えてきます。

紅葉の見頃は、11月中旬から下旬が
一番美しいとされています。

※温度や、天候で変更がございますので
ネットなどでご確認下さい。

お忙しい中、「お客様の声」へのご投稿
誠にありがとうございました。

今後は、「立地優先」だけでなく「おもてなしの心」を
褒めて頂きますよう、しっかりとスタッフ対応など
頑張らせて頂きます。

これからもアークホテル広島を
叱咤激励し、愛して下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中からアークホテル広島を
お選び頂きまして、誠にありがとうございました。

「大浴場が男女別になっていて、時間を気にすることなく
ゆったりと入浴ができ良かった・・・女性には嬉しいですね」

など、過分なお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

当ホテルは、女性の皆様にも快適に、安心して
ご宿泊頂けること、リニュアルは、お部屋だけではなく
スタッフ対応もお客様に「おもてなしの心」を大切にし
ご満足頂けます様、お約束することに、
誠心誠意、努力邁進する所存でございます。


夕食は、ＪＲ広島駅まで徒歩約５分なのでお客様が
ご存知のように、広島駅ビルＡＳＳＥアッセには、

広島風お好み焼き「へんくつや」「よっちゃん」、
「老松」、「紀乃国屋ぶんちゃん」、「第二麗ちゃん」、
「おお井」鉄板焼き「さち」、瀬戸内浜焼き「瀬戸内海　磯家」、
中国料理「東海飯店」、寿司処「味」、「千代乃春」、
「さむらい」、田舎料理「牛鈴」、ＵＣＣカフェプラザ、
麺処「あじよし」、炭焼焼き鳥「カープ鳥」
尾道ラーメン「三公」、ご当地海鮮「波平キッチン」、
インドネパール料理「ナマステ」、「釜飯　酔心」、
などなど・・・・・たくさん食べるところがございます。

「部屋もリニューアルされていて気持ちよくすごせました。
空気清浄器があるのはのどの弱い私には嬉しかったです。
消臭剤もあって良かったです。」とのお声には、

お客様のお役に立てて本当に良かったと思っております。

これからも、現状に甘んじず、なお一層、努力邁進致します。

お忙しい中、「お客様の声」のご投稿ありがとうございました。
これからの季節は、銀杏の葉も黄金色に染まり、紅葉の
季節を待つばかりとなりますので、

機会がございましたら是非アークホテル広島の
ご利用を、宜しくお願い致します。

お客様のお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、アークホテル広島へのご宿泊
誠にありがとうございました。

当ホテルは、ＪＲ広島駅南口から路面電車沿いを歩いて
約５分の場所にございます。

「夕食を食べるお店を探すのに一苦労でした。」との事、
当ホテルスタッフがもっとお客様へ詳しく
ご案内できたらと悔やまれます。

本当に申し訳ありませんでした。

次回、当ホテルをご利用の際は、ぜひフロントスタッフへ
お気軽に声をかけて下さいませ。

１０階の展望大浴場の件ですが，
以前は男女時間制でございましたが
９月より男女別に入口を改装し、いつでも時間を
気にされることなくご利用頂けるようになりました。

そのため、女性大浴場は、男性大浴場に比べて
少し狭くなっておりますが、ゆっくりとご利用頂けます。
ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、「お客様の声」へのご投稿
誠にありがとうございました。

スタッフ一同、
お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げます。

この度は、アークホテル広島へのご宿泊
誠にありがとうございました。

「レディースアメニティセットが充実していました。
朝食も大変美味しく頂きました。」との
過分なお褒めの言葉を頂戴し、光栄の至りでございます。

また、「女子にはおすすめのプランです。」のお声にも
当ホテルスタッフも大変喜んでおります。

レディースアメニティセットは、スタッフが色々と取り寄せ
何度も試用し、このアメニティセットなら
お客様に自信を持って、ご提供できると思ったからです。

１０階にある展望大浴場も、今までは男女時間制でしたが、
今月から、下記のように時間を気にすることなく
ご利用いただけます様、入口など改装いたしました。


■■■男女別展望大浴場（１０階）■■■■■■■■■■■

・17時から～24時、　朝5時～9時30分まで
・ジャグジー、サウナは、男性風呂のみです
（ジャグジーは、朝の時間は稼働していません）
・女性風呂脱衣室には、コインランドリー１台設置
・リラクゼーションルーム完備
・貴重品ロッカー、コインランドリー有り

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

「お部屋は、リニュアルされていてキレイでした。
スタッフも親切で、みなさん感じが良かったです」
「また来たいホテルだと思いました。」との温かで
優しいお心遣いのお言葉に、
スタッフ一同、日々の業務の励みとなります。

本当にありがとうございました。

これからも現状に甘んじず当ホテルで良き旅の思い出を
お作り頂けますようスタッフ一同努力邁進する所存です。

お忙しい中、「お客様の声」にご投稿頂き
誠にありがとうございました。

機会がございましたら、
是非アークホテル広島をご利用下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中からアークホテル広島を
お選び頂き誠にありがとうございました。

「値段の割に良かった」とのお褒めの言葉も頂戴し、
大変嬉しく存じます。

こちらのプランは、和洋のバイキング朝食付+
チェックアウトも12時と
ゆっくりとお過ごし頂ける大変お得なプランです。

これからも、価格だけではなく、清掃、スタッフ対応と
誠心誠意努力邁進する所存でございます。

まだまだ、紅葉の時期には早いのですが、

広島市では、下記イベントも開催されますので
機会がございましたら、是非アークホテル広島をご利用下さい。

■■9月のイベント情報■■■

◆ディズニー・オン・アイス　広島公演

・日時：2012年9月28日～30日【28日】15:00、18:30　
【29日】10:30、14:00、17:30【30日】11:00、14:30

・場所：広島グリーンアリーナ（広島県立総合体育館）

◆観月茶会

・日時： 2012年9月30日 受付/15:00～20:00
・場所： 広島県縮景園

秋の七草（はぎ、おばな、くず、なでしこ、おみなえし、
ふじばかま、ききょう）や月見団子を飾り、
野趣豊かな雰囲気の中で茶会が催されます。
古来賞賛されていた仲秋の名月を愛で、琴の音に耳を傾けながら、
秋の夜長を満喫できます。

お忙しい中、「お客様の声」へのご投稿
誠にありがとうございました

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はアークホテル広島への御宿泊誠にありがとうございました。

客室・フロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。

これからも
お客様にお喜びいただけるよう
スタッフ一同努力に励んで参ります。

お忙しい中、「お客様の声」にご投稿頂き
誠にありがとうございました。

機会がございましたら、
是非アークホテル広島をご利用下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

この度はアークホテル広島への御宿泊誠にありがとうございました。

客室・大浴場・朝食・送迎へのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。

これからも
お客様にお喜びいただけるよう
スタッフ一同努力に励んで参ります。

お忙しい中、「お客様の声」にご投稿頂き
誠にありがとうございました。

機会がございましたら、
是非アークホテル広島をご利用下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

Dear Guest,

Thank you very much for your review.
I was delighted to read your comment and I will share it with our team.

I heard this was your first trip to Hiroshima and
Iam glad you enjoyed it.

We appreciate your comments, comments like these encouraged to do our daily duties.

Itsukushima Temple is 25 minutes from Hiroshima station by train,then you can take a 10 minute ferry ride from Miyajimasanbashi so it is an easy access from Ark Hotel Hiroshima.

We are glad that you enjoyed your time in Japan.

Thank you for choosing Ark Hotel Hiroshima.

We hope we will have the pleasure of welcoming you back in the near future.
With my very best wishes,

この度は、アークホテル広島へのご宿泊
誠にありがとうございました。

「アメニティセットがとても可愛かったです。
洗顔を忘れていたので、このお泊りセットは助かりました。」
とのお声を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。

こちらのアメニティセットは、女子スタッフが、いろんな製品の
サンプルを取り寄せ、実際に試してみて、
「これならお客様へ安心してご使用頂ける！」との思いで、
心を込めてご提供させて頂いた
女性には大好評なプランでございます。

バイキング朝食につきましても、お客様のお声を頂戴しながら、
さらに、ご満足いただけますよう、
日々努力、改善していく所存でございます。

「フロントの人や、駐車場のおじさんもとても親切でした。
お友達と部屋も隣同士にしてくださいました。」とのお言葉に
スタッフ一同、大変嬉しく、業務の励みとなります。

今後とも、施設の古さを言い訳とせず、清掃、お客様ご対応と
誠心誠意頑張らせて頂きます。

また、10階の展望大浴場は、時間制ではなく、
9月より男女別にご利用が可能になりますので時間を気にせず
ご入浴ができるようになります。

アークホテル広島から広島駅も徒歩約5分で、厳島神社も
原爆ドーム、マツダスタジアム、広島城、広島市まんが図書館
など、どこに行くのにもアクセス便利です。

これからのイベントコンサートは、

・9月01日（土）18時～　Fride Pried
　 （広島Live Juke）
・9月05日（水）18時～　DOOKIE FESTA
　（広島ナミキジャンクション）
・9月08日（土）17時～　倭-YAMATO 　
　（広島アステールプラザ大ホール）
・9月08日（土）17時30分～　RONDONRATS。
　（広島ナミキジャンクション）
など開催されます。

お忙しい中、「お客様の声」にご投稿頂き
誠にありがとうございました。

機会がございましたら、
是非アークホテル広島をご利用下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。