この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋では外からの騒音により、ごゆっくりとお休みいただくことができず誠に申し訳ございません。これからも出来る限りの騒音対策を試行し、快適な空間づくりに努めてまいります。
大浴場やご朝食、ご利用いただいたプランにはご満足いただけたようでして幸いでございます。
当ホテルがお客様の元気の源になれるよう、頂いたお言葉を励みに精進してまいります。
まだ大変な時ではございますが、いつかマスクなしの笑顔でお会いできる日を楽しみにお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

最高のお褒めのお言葉を頂戴して感激しております。ありがとうございます。
お客様に少しでも、広島らしさを感じていただけるよう朝食バイキングでは、広島の特産品も提供させて頂いております。また立地についても分かり易かったでしょうか。大浴場もご利用いただいたようで嬉しく思っております。またの機会がございましたら是非もう一度ご来館のほど心よりお待ち申し上げております。

フロント　沖田

この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは建物が古いのもあり、設備上どうしてもお客様にご不便おかけしてしまう部分があるかとは思います。ですが、お客様がご利用するものにはこだわって気持ち良くご宿泊していただけるように日々心掛けております。
お客様からのこのようなお言葉がとても嬉しく、従業員の励みや原動力になっております。

クチコミのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

フロント　高木

このたびはアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございました。
受付での接客誠に申し訳ございませんでした。笑顔で心のこもった応対が出来るようフロントスタッフ全員で取り組んで参ります。桜の季節も過ぎて一年で一番過ごし易い季節になって参りました。広島では2年ぶりに5月のゴールデンウィーク期間5/3～5/5の間にフラワーフェスティバルが開催されます。コロナの影響でパレードは中止となりましたが祭り自体は実施される予定でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アークホテル広島駅南　沖田

クチコミ返信いただき誠にありがとうございます。
今回は折角の野球観戦が、小雨という天候となり残念に思っております。次回は是非晴天のなかで観戦出来るよう、心より祈念しております。今回お客様のお選び頂きましたプランは大変お得になっております。また次回お越しの時にもぜひこのプランでのお申込みお待ちしております。
今広島は桜が満開となっております。これから夏に向けて非常に行楽に良い季節となります。またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

アークホテル広島駅南　沖田

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また　朝食にてお褒めのお言葉を頂戴しまして、たいへん嬉しく思っております。早々に調理スタッフ・朝食レストラン担当者にも共有させて頂きました。またアメニティの点でも、気づいていただいたこと感謝いたします。
桜の開花もちらほらと、聞こえ始めたこの季節、お客様のまたのご来館をここよりお待ち申し上げております。このたびはご投稿いただき誠にありがとうございました。

アークホテル広島駅南　沖田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
男性のお客様が多い中、女性のお客様にも快適にご利用頂けますようアメニティ等、より良いサービスのご提供に努めております。
これからも皆様に安心してご利用頂けますよう精進して参ります。

お忙しい中、口コミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、多くのご意見・ご感想ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様に安心してご利用頂くために、改善出来ることは早急に対応し、快適な空間のご提供に努めてまいります。
また利用したいというお言葉は、何よりも励みでございます。従業員一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様がごゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、精進してまいります。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　陳

いつもアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様から高い評価をいただきまして、とても幸栄でございます。
しかしながら、この度のスタッフの応対でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。応対したスタッフ本人も、深く反省しております。今後このようなことが二度と無いように、全スタッフの再教育に努めて参ります。

もう一度訪れたい、幸せな気分で帰れる、お客様にそう思っていただけるよう精進して参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

フロント　菅野

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

感染症予防の為に制限されることも多い中、ご協力いただき感謝申し上げます。
これからもお客様に安心して快適にご利用いただけますよう、精一杯努めてまいります。
またの機会がございましたら、大浴場でもごゆっくりお寛ぎいただけると幸いでございます。その為にも、感染症の一刻も早い終息を心よりお祈り申し上げます。
お客様からのお言葉で、私どもも大変温かい気持ちにさせていただきました。頂戴したお言葉を励みとし、精進してまいります。
お忙しい中、クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようでして、大変嬉しく思います。
当ホテルが旅の疲れを癒すお手伝いができたのであれば、幸いでございます。
これからもお客様に安心して快適にご利用頂けますよう、精進してまいります。

この度はお忙しい中クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　陳

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様からのリフレッシュ出来たとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても喜んでおります。

これからも、お仕事での合間のオアシスとなれるように日々精進して参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　菅野

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場では、お客様の旅の疲れを癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。
お部屋では、快適にお寛ぎいただける環境が整っておらず申し訳ございません。出来る限りの防音に努めてまいります。

お忙しい中、クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館自慢の大浴場、朝食、ご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。廊下や、エレベータ—内の清掃がゆきとどいておりませんで大変申し訳ございません。
次回ご来館の際もくつろいでいただけるよう、努めて参ります。
本日はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　新迫

このたびは、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
いつも当グループをご利用頂きたいへん感謝しております。
またサービス面コスト面でも今回ご満足いただけた様で励みになります。当館は、大浴場が最上階にあり眺望・広さ・施設面でも充実しています。いろいろな所もしっかりと、見て頂いたようで、たいへん嬉しく感謝いたします。またのご利用こころよりお待ち申し上げております。

フロント　沖田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは電停も近く、路面電車をご利用になられますと繁華街へもスムーズにご移動頂けます。
また、スタッフおすすめのお食事処などもございますので、お気軽にフロントへお声掛けくださいませ。

この度はお忙しい中、クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただき、お客様の旅の疲れを癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。

この度はお忙しい中、クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。また、大変お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けたご様子を拝見し、従業員一同大変喜んでおります。

これからもよりご満足頂けますよう、精進して参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申しております。

フロント　勝枝

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にはお気持ちよくご滞在いただけた様子で、従業員一同喜んでおります。
これからも、皆様に安心してご利用いただけますよう日々努めて参ります。
また広島にお越しの際には、アークホテル広島駅南を思い出していただけたら幸いでございます。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　菅野