この度は数あるホテルの中よりアークホテル広島駅南をお選び頂き誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけなかったこと、大変残念に思います。
朝食バイキングではコロナ対策を行っており、広島を味わっていただけるメニューをそろえております。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指していきますので、今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。
本日は貴重なお時間頂きましてありがとうございます。
フロント　新迫

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場でお寛ぎ頂けて大変嬉しく思います。
これからも、お客様にゆっくりと寛いでお過ごし頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
本日はお忙しい中、貴重なお時間ありがとうございます。
フロント　新迫

この度はアークホテル広島駅南にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

改善すべき点が多く、お客様には不快な思いや、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
迅速に対応させて頂きます。
ホテル周辺の飲食店などに関しましては、予めご了承ください。

本日はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

高木

いつもアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様には当館自慢の展望浴場でおくつろきいただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
これからも清潔で安全な環境を保ち、多くのお客様に快適に展望浴場をご利用いただけるよう努力して参ります。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　菅野

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
お客様に少しでもリラックスできる空間作りを日々努力しております。
また次回当ホテルをご利用される機会がございましたら、旅の楽しみの一つとして頂ければと思います。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中村

この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

大浴場を決めてにご予約して下さる
お客様が多くとても光栄に思います。
建物が古くどうしても改善が難しいといった
課題はございますが、
より快適に過ごして頂けるように
お客様のお声を大切に日々精進して参ります。
本日はお忙しい中、お時間を頂きまして
ありがとうございます。

フロント　高木

いつもアークホテル広島駅南にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

従業員の対応、朝食、大浴場、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
サウナもございますので、お仕事のお疲れを癒して頂ければと思います。

お客様のように、当ホテルを気に入って頂き、「また利用したい！」と思って頂けるお客様を増やし、今以上のサービスができるよう努めて参ります。

本日は貴重なご意見ありがとうございます。

フロント　豊田

本日はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選び頂き、ご宿泊して頂いたにも関わらず、二度も同じミスをし、お客様に不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。原因を究明し、従業員の指導を徹底して参ります。
また、順番にご案内が出来る様、従業員一同話し合い、作業の効率化に努めて参ります。

本日は貴重なご意見ありがとうございます。

フロント　豊田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り古い建物となっておりますが、その中でお客様に満足してお過ごしして頂けるように努めて参ります。

また大浴場へのお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
お客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋、朝食への貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋の設備や朝食のメニュー等、お客様に満足して頂けるように再度検討して参ります。

また大浴場では、お客様の旅の疲れを癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。

今回は素泊まりでご予約を頂いておりましたが、
当ホテルの朝食も大変好評をいただいております。
1日の始まりをよりよいものになるよう力を入れておりますので、次回機会がございましたら、お召し上がりいただければと思います。

お忙しい中貴重なお時間頂きありがとうございました。
お客様のまたのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　脇田

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお客様にご不便お掛けして大変申し訳ございません。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント
平田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室につきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルではお泊り頂いたビジネスシングルの他にデラックスシングルという広めのお部屋もご用意しております。
是非こちらもご利用頂ければ大変嬉しく思います。

また、当ホテルの大浴場を気に入って頂いて、お仕事の疲れ、旅の疲れを癒すお手伝いが出来、私どもも嬉しい限りでございます。

お忙しい中、たくさんのお褒めの言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
広島にまた来られる機会があれば、是非またご利用頂けたらと思います。

ありがとうございます。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは展望浴場にこだわりがあり、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。

エアコンの件に関しましては、ご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
早急に改善出来る様にいたします。

また広島にお越しの際はスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

この度はアークホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは本館と別館に分かれており別館に行く際はどうしても２階でお乗り換えが必要になってきます。本館限定のプランもございますのでまた広島にお越しの際は当ホテルもご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。騒音でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お褒め頂いたサウナ付き大浴場はとても人気のある設備でございます。機会がございましたらまた是非、ゆっくりとおくつろぎ下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　
　この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。睡眠の件でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。お褒め頂いたサウナ付き浴場はとても好評でございますので、また是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、アークホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドに関しましては、快適にお過ごしいただくことが出来ず申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見は私どもの今後の課題とさせて頂きます。これに懲りずに今後もアークホテル広島をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食は地産地消の料理に特に力を入れておりますので、ご満足頂けたようでして大変嬉しく思います。季節に合わせた期間限定メニュー等もございますので、当ホテルご利用の際にはご朝食も旅の楽しみの一つとして頂けると幸いでございます。
大浴場ではお客様の旅のお疲れを癒すお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。
これからもお客様に安心して快適にお過ごし頂けますよう精一杯努めてまいります。
お忙しい中、クチコミご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田