いつもアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋にご用意していたタオルにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後同じような過ちのないよう、清掃時の確認を再度徹底してまいります。
このようなことがあったにも関わらず、また利用して頂けるとのことで大変恐縮しております。お客様のご期待にそえるよう、より一層精進してまいります。
ホームでの試合開催日は、フロントスタッフもユニフォームを着てお客様をお迎えさせていただいております。最近は野球観戦でご利用して頂くお客様が多く、皆様の応援の力で広島が以前よりも元気になったようでとても嬉しく思います。
私どもも負けじと、お客様に笑顔と元気をお届け出来るようこれからも努めてまいります。
お忙しい中、口コミご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋では外からの騒音により、ごゆっくりとお休みいただくことができず誠に申し訳ございません。これからも出来る限りの騒音対策を試行し、快適な空間づくりに努めてまいります。
大浴場やご朝食、ご利用いただいたプランにはご満足いただけたようでして幸いでございます。
当ホテルがお客様の元気の源になれるよう、頂いたお言葉を励みに精進してまいります。
まだ大変な時ではございますが、いつかマスクなしの笑顔でお会いできる日を楽しみにお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも、よりお客様にご満足頂けますよう、従業員一同精進して参ります。
本日はお忙しい中、口コミ投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　小林

最高のお褒めのお言葉を頂戴して感激しております。ありがとうございます。
お客様に少しでも、広島らしさを感じていただけるよう朝食バイキングでは、広島の特産品も提供させて頂いております。また立地についても分かり易かったでしょうか。大浴場もご利用いただいたようで嬉しく思っております。またの機会がございましたら是非もう一度ご来館のほど心よりお待ち申し上げております。

フロント　沖田

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰られるように築年数が少し経っておりますが、その分出来る限りの改装を行って出来る限り快適にお過ごしいただけるよう心掛けております。また当館自慢の朝食と大浴場ではたいへんご満足頂けたようでたいへん嬉しく思っております。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　沖田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適な時間をお過ごし頂けますよう、従業員一同精進して参りますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　勝枝

いつもアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルへのご宿泊が、お客様の旅の楽しみの一つとなれば幸いでございます。
これからもより、お客様にご満足頂けますよう精進して参りますのでご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お忙しい中口コミ投稿ご協力頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは建物が古いのもあり、設備上どうしてもお客様にご不便おかけしてしまう部分があるかとは思います。ですが、お客様がご利用するものにはこだわって気持ち良くご宿泊していただけるように日々心掛けております。
お客様からのこのようなお言葉がとても嬉しく、従業員の励みや原動力になっております。

クチコミのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

フロント　高木

このたびはアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございました。
受付での接客誠に申し訳ございませんでした。笑顔で心のこもった応対が出来るようフロントスタッフ全員で取り組んで参ります。桜の季節も過ぎて一年で一番過ごし易い季節になって参りました。広島では2年ぶりに5月のゴールデンウィーク期間5/3～5/5の間にフラワーフェスティバルが開催されます。コロナの影響でパレードは中止となりましたが祭り自体は実施される予定でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アークホテル広島駅南　沖田

この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。

女性浴場での暗証番号のご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。スタッフには周知させ、再度チェックイン時の案内の内容を改めさせていただきます。

貴重なご意見をありがとうございます。

フロント　高木

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは造りが古く、冷暖房設備が館内一括管理となっております。ご不便をおかけし申し訳ございません。ご要望がございましたら、毛布や扇風機のご用意もございますのでお気軽にフロントへお声掛けくださいませ。
ご朝食はご満足頂けたようでして大変嬉しく思います。季節に合わせた期間限定のメニュー等もございますので、ご朝食も旅の楽しみの一つとしていただけると幸いでございます。
お部屋ではご不便おかけしたにもかかわらず、また利用したいというお言葉頂き誠に恐縮でございます。お客様から頂いたお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

お忙しい中、口コミ頂き誠にありがとうございました。
まだ大変な時が続いておりますが、マスクなしの笑顔でお会いできる日を楽しみに従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　村田

クチコミ返信いただき誠にありがとうございます。
今回は折角の野球観戦が、小雨という天候となり残念に思っております。次回は是非晴天のなかで観戦出来るよう、心より祈念しております。今回お客様のお選び頂きましたプランは大変お得になっております。また次回お越しの時にもぜひこのプランでのお申込みお待ちしております。
今広島は桜が満開となっております。これから夏に向けて非常に行楽に良い季節となります。またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

アークホテル広島駅南　沖田

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また　朝食にてお褒めのお言葉を頂戴しまして、たいへん嬉しく思っております。早々に調理スタッフ・朝食レストラン担当者にも共有させて頂きました。またアメニティの点でも、気づいていただいたこと感謝いたします。
桜の開花もちらほらと、聞こえ始めたこの季節、お客様のまたのご来館をここよりお待ち申し上げております。このたびはご投稿いただき誠にありがとうございました。

アークホテル広島駅南　沖田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは、駅から徒歩圏内にあり非常にご利用いただきやすくなっております。また八丁堀・紙屋町にも路面電車で、すぐに行ける距離でございます。また市内観光・県内観光でもお問合せ頂ければお答えできます。これからのシーズン暖かくなり絶好の行楽日和りとなってきます。ビジネスでも観光でもぜひまた当ホテルのご利用をこころよりお待ち申し上げております。
このたびはクチコミ投稿誠にありがとうございます。

アークホテル広島駅南　沖田

いつもアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅から徒歩約6分、路面電車の電停も近く中心部へもスムーズにご移動いただけます。
また、フロントにておすすめのお店やアクセスなどもご案内させていただきますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

お忙しい中、口コミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

いつもアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食会場のオープン時間につきましては、ご意見を参考に検討させて頂きます。
大浴場ではお客様の旅のお疲れを癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。
当ホテルの朝食や大浴場が、旅の楽しみの一つとして頂けると嬉しく思います。
これからも皆様に愛されるホテルであれるよう、精進してまいります。

お忙しい中、口コミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
男性のお客様が多い中、女性のお客様にも快適にご利用頂けますようアメニティ等、より良いサービスのご提供に努めております。
これからも皆様に安心してご利用頂けますよう精進して参ります。

お忙しい中、口コミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、多くのご意見・ご感想ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様に安心してご利用頂くために、改善出来ることは早急に対応し、快適な空間のご提供に努めてまいります。
また利用したいというお言葉は、何よりも励みでございます。従業員一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食もお召し上がりいただけて、大変嬉しく思います。
地産地消にこだわった郷土料理や、季節やイベント毎に合わせたメニューもご提供させて頂いてます。
次回もご利用頂ける機会がございましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿して頂きありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、広島駅南口から歩いて約5分、繁華街へのアクセスも、路面電車をご利用頂けば、スムーズにご移動して頂けます。

お部屋では、お客様におくつろぎ頂けて、大変嬉しく思います。

またお部屋着に関しましての貴重なご意見ありがとうございます。
貸し出し用のお部屋着で、サイズの大きいものもご用意ございますので、次回ご利用頂ける機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

これからもお客様に満足していただける様に精進して参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小田