いつもアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋にご用意していたタオルにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後同じような過ちのないよう、清掃時の確認を再度徹底してまいります。
このようなことがあったにも関わらず、また利用して頂けるとのことで大変恐縮しております。お客様のご期待にそえるよう、より一層精進してまいります。
ホームでの試合開催日は、フロントスタッフもユニフォームを着てお客様をお迎えさせていただいております。最近は野球観戦でご利用して頂くお客様が多く、皆様の応援の力で広島が以前よりも元気になったようでとても嬉しく思います。
私どもも負けじと、お客様に笑顔と元気をお届け出来るようこれからも努めてまいります。
お忙しい中、口コミご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋では外からの騒音により、ごゆっくりとお休みいただくことができず誠に申し訳ございません。これからも出来る限りの騒音対策を試行し、快適な空間づくりに努めてまいります。
大浴場やご朝食、ご利用いただいたプランにはご満足いただけたようでして幸いでございます。
当ホテルがお客様の元気の源になれるよう、頂いたお言葉を励みに精進してまいります。
まだ大変な時ではございますが、いつかマスクなしの笑顔でお会いできる日を楽しみにお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰られるように築年数が少し経っておりますが、その分出来る限りの改装を行って出来る限り快適にお過ごしいただけるよう心掛けております。また当館自慢の朝食と大浴場ではたいへんご満足頂けたようでたいへん嬉しく思っております。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　沖田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは造りが古く、冷暖房設備が館内一括管理となっております。ご不便をおかけし申し訳ございません。ご要望がございましたら、毛布や扇風機のご用意もございますのでお気軽にフロントへお声掛けくださいませ。
ご朝食はご満足頂けたようでして大変嬉しく思います。季節に合わせた期間限定のメニュー等もございますので、ご朝食も旅の楽しみの一つとしていただけると幸いでございます。
お部屋ではご不便おかけしたにもかかわらず、また利用したいというお言葉頂き誠に恐縮でございます。お客様から頂いたお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

お忙しい中、口コミ頂き誠にありがとうございました。
まだ大変な時が続いておりますが、マスクなしの笑顔でお会いできる日を楽しみに従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　村田

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また　朝食にてお褒めのお言葉を頂戴しまして、たいへん嬉しく思っております。早々に調理スタッフ・朝食レストラン担当者にも共有させて頂きました。またアメニティの点でも、気づいていただいたこと感謝いたします。
桜の開花もちらほらと、聞こえ始めたこの季節、お客様のまたのご来館をここよりお待ち申し上げております。このたびはご投稿いただき誠にありがとうございました。

アークホテル広島駅南　沖田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、多くのご意見・ご感想ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様に安心してご利用頂くために、改善出来ることは早急に対応し、快適な空間のご提供に努めてまいります。
また利用したいというお言葉は、何よりも励みでございます。従業員一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、広島駅南口から歩いて約5分、繁華街へのアクセスも、路面電車をご利用頂けば、スムーズにご移動して頂けます。

お部屋では、お客様におくつろぎ頂けて、大変嬉しく思います。

またお部屋着に関しましての貴重なご意見ありがとうございます。
貸し出し用のお部屋着で、サイズの大きいものもご用意ございますので、次回ご利用頂ける機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

これからもお客様に満足していただける様に精進して参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小田

いつもアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様から高い評価をいただきまして、とても幸栄でございます。
しかしながら、この度のスタッフの応対でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。応対したスタッフ本人も、深く反省しております。今後このようなことが二度と無いように、全スタッフの再教育に努めて参ります。

もう一度訪れたい、幸せな気分で帰れる、お客様にそう思っていただけるよう精進して参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

フロント　菅野

この度は数あるホテルよりアークホテル広島駅南をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂く事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またご来館の際には、お客様に滞在を楽しんで頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
本日は励みになる、言葉をいただき本当にありがとうございました。
フロント　新迫

いつもアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

お客様からのまた利用したいとのお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。
これからも、快適で清潔感のあるお部屋と真心を込めたサービスでごゆっくりおくつろぎいただけますよう努めて参ります。

今後ともご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　菅野

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのオススメは朝食と大浴場となっております。
少しでもお客様へ喜んで頂けるよう改善・精進をしてまいります。

この度はお忙しい中、クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中村

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようでして、大変嬉しく思います。
当ホテルが旅の疲れを癒すお手伝いができたのであれば、幸いでございます。
これからもお客様に安心して快適にご利用頂けますよう、精進してまいります。

この度はお忙しい中クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　陳

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようでして、大変嬉しく思います。
当ホテルが旅の疲れを癒すお手伝いができたのであれば、幸いでございます。
これからもお客様に安心して快適にご利用頂けますよう、精進してまいります。

この度はお忙しい中クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館自慢の大浴場、朝食、ご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。廊下や、エレベータ—内の清掃がゆきとどいておりませんで大変申し訳ございません。
次回ご来館の際もくつろいでいただけるよう、努めて参ります。
本日はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　新迫

いつもアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様には朝食バイキングにご満足いただけたご様子で、スタッフも大変喜んでおります。
また、季節ごとにイベントメニューもご提供させていただきますので、どうぞご期待くださいませ。

お部屋の空調の温度設定では、ご不便をお掛けしております。お客様の大切な睡眠時間を削る結果となり大変申し訳ございません。
扇風機の貸し出しなども行っておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　菅野

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食にお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。早速朝食スタッフにも伝えたところたいへん喜んでおりました。ホテルでの仕事は、業務内容は色々なこともありますが、基本的にはお客様にご満足いただいて、喜んで帰って頂くことのような気がしております。その際に「美味しかった」の一言が非常に有難くまた仕事の遣り甲斐にも思えてきます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　沖田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用いただいたプランにご満足いただけた様でして大変嬉しく思います。
これからもお客様により快適に安心してお過ごし頂けますよう、努めてまいります。

この度はお忙しい中クチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の感じられたとおり、当ホテルは築年数もかなり経過しております。その間に、少しずつ改装を重ね今日に至っております。できる限りではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるようこれからも精進して参ります。

ご朝食につきましては、お褒めの言葉をいただき幸栄でございます。これからも、お客様のお腹と心を満たせるメニューを提供させていただきます。

今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント　菅野

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックアウトの際にお客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様の大事なお時間を削ぐことのないようスタッフへの指導教育を徹底して参ります。

ウェルカムドリンクとレモン海苔をお気に召していただけたようで、とても嬉しく存じます。
レモン海苔は当ホテル限定品でございますので、お土産などにご活用していただけたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント　菅野

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。

送迎や朝食会場では、感染症予防の為ご不便おかけいたしますが、ご協力いただき大変感謝しております。
大浴場では、お客様の旅の疲れを癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。
ご朝食は、地産地消にこだわった郷土料理や、季節に合わせた期間限定メニューなどご用意させていただいておりますので、お客様にとってご朝食も旅の楽しみの一つとして頂けると嬉しく思います。

この度はお忙しい中、口コミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお持ち申し上げます。

フロント　村田