この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きましたこと、心から感謝申し上げます。

朝食は、地産地消にこだわった郷土料理や、期間限定の季節のメニューなど力を入れており、当館の自慢のひとつでございます。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　野村

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食は、地産地消にこだわった郷土料理や、期間限定の季節のメニューなど力を入れており、当館の自慢のひとつでございます。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　野村

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの自慢の一つでございます大浴場をお楽しみいただけた様で、大変嬉しく思っております。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　野村

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

空調は館内一括管理となっておりご不便をお掛け致しております。ご要望ございましたら、扇風機や毛布のご用意をしておりますので、お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
大浴場とご朝食のご利用いただき大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心して快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中、クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場は当ホテルの自慢の一つでございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただき、お客様の旅の疲れを癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。

この度はお忙しい中クチコミご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用いただいたプランにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
大浴場や朝食を利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけた様で、とても嬉しく思います。
これからもお客様が快適に過ごしていただけるよう努めております。

ご朝食は、今後も地産地消にこだわった郷土料理や、期間限定の季節のメニューなど力を入れておりますので、旅の楽しみの一つとしていただけますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中口コミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　陳

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは別館と本館がございます。
ご利用いただいたお部屋は別館のビジネスシングルでございましたが、本館にはデラックスシングルまたはツインのお部屋もございます。またの機会がございましたら是非そちらもご検討くださいませ。

この度はお忙しい中クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは別館と本館がございます。
ご利用いただいたお部屋は別館のビジネスシングルでございましたが、本館にはデラックスシングルまたはツインのお部屋もございます。またの機会がございましたら是非そちらもご検討くださいませ。

この度はお忙しい中クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

深夜の火災報知器の誤発報により、ごゆっくりとお休みいただける状態でなかったこと深くお詫び申し上げます。
万が一に備え、最善の判断ができるよう常に気を引き締めてまいります。

これからもお客様に安心して快適にご利用頂けますよう精進してまいります。

この度はお忙しい中クチコミご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用いただいたプランにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

ご朝食は、今後も地産地消にこだわった郷土料理や、期間限定の季節のメニューなど力を入れておりますので、旅の楽しみの一つとしていただけますと幸いでございます。
これからもお客様により快適に安心してお過ごし頂けますよう、努めてまいります。

この度は、お忙しい中口コミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　塚田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場や朝食を利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけた様で、とても嬉しく思います。
これからもお客様が快適に過ごしていただけるよう努めております。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　塚田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは路面電車の電停も近く、繁華街や観光地へもスムーズにご移動いただけます。
周辺のお食事処などもご案内させて頂きますので、お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
これからもお客様に安心してご利用頂けますよう、精進してまいります。

お忙しい中、クチコミご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

いつもアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様には朝食バイキングにご満足いただけたご様子で、スタッフも大変喜んでおります。
また、季節ごとにイベントメニューもご提供させていただきますので、どうぞご期待くださいませ。

お部屋の空調の温度設定では、ご不便をお掛けしております。お客様の大切な睡眠時間を削る結果となり大変申し訳ございません。
扇風機の貸し出しなども行っておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　菅野

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

大浴場ではごゆっくりとお寛ぎいただき、お客様の旅の疲れを癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。
ご朝食は、日替わりでご用意させて頂いております。また、季節に合わせた期間限定のメニューなどもございますので、お客様にとってご朝食も旅の楽しみの一つとして頂けると幸いでございます。

大切な物が無事、お手元に届いたようでして何よりでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

客室内では快適にお過ごし頂ける環境が整っておらず大変申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、各施設・備品の確認をし、改善をさせて頂きます。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

フロント　中村

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食にお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。早速朝食スタッフにも伝えたところたいへん喜んでおりました。ホテルでの仕事は、業務内容は色々なこともありますが、基本的にはお客様にご満足いただいて、喜んで帰って頂くことのような気がしております。その際に「美味しかった」の一言が非常に有難くまた仕事の遣り甲斐にも思えてきます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　沖田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用いただいたプランにご満足いただけた様でして大変嬉しく思います。
これからもお客様により快適に安心してお過ごし頂けますよう、努めてまいります。

この度はお忙しい中クチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

いつもアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのホテルの中から当館を選んでいただいたにもかかわらず、設備や清潔面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
特に、お風呂の臭いにつきましては言い訳のしようもございません。
清掃スタッフの再教育とフロントスタッフの点検を徹底して参ります。

ご利用くださる全てのお客様に、快適にお過ごし頂けるよう精一杯努力して参りますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　菅野

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

女性浴場につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、スペースが不十分でご不便をおかけしております。シャンプーバーやフットマッサージャーは、女性のお客様に少しでも快適にご利用いただければとの思いで設置しております。
また、館内のご移動もお部屋の場所によってはご不便をおかけして大変申し訳なく存じます。まだまだ改良の余地もござますので、お客様にとって快適な設備を検討して参ります。
そして、朝食バイキングのビニール手袋のサイズは種類を増やして参ります。

この度は、数々の貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　菅野

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉と労いのお言葉を頂戴しまして、従業員一同とても喜んでおります。

大浴場のお湯の温度は、年間を通して40度から41度の設定にしております。
この度の、熱すぎるという貴重なご意見を参考にさせていただき、季節に応じて快適な温度を吟味して参ります。

最後になりましたが、お客様もどうぞお身体おいといくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　菅野