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東横ＩＮＮ青森駅前のクチコミ･お客さまの声
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今までいろいろな所のホテルに泊まりましたが最低ランクのホテルです。エレベター横の部屋でしたがエレベターが上下する「ゴーゴー」とする音がひっきりなしに聞こえてテレビの音も聞こえずらく全く落ち着きませんでした。苦情を言うとその部屋に泊まったと言う従業員が「私は全然気になりませんでした」と全く対応する姿勢は有りませんでした。以前、別の方がここで同じ場所の部屋に泊まり「事前に説明が有るべきだ」と書いておりました。そのコメントへの回答は「貴重なご意見まことにありがとうございます。スタッフ一同これを機に皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めたいと思います。」と言ってましたが全く改善されておりません。まぁこのホテルの回答は「二度と泊まらない」と言ってるのに平気で「また青森にお越しの機会がございましたら東横イン青森駅正面口を宜しくお願い致します。」と書くぐらいですから内容など関係なく回答をコピーして使いまわしてるように感じます。私も二度と泊まりません！
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この度はご宿泊有難うございました。事前にご連絡かまたはチェックインの際にお部屋の位置等ご希望お申し付け頂ければ、可能な限り対応させて頂きます。この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ青森駅前 のクチコミ
今までいろいろな所のホテルに泊まりましたが最低ランクのホテルです。
エレベター横の部屋でしたがエレベターが上下する「ゴーゴー」とする音がひっきりなしに聞こえてテレビの音も聞こえずらく全く落ち着きませんでした。苦情を言うとその部屋に泊まったと言う従業員が「私は全然気になりませんでした」と全く対応する姿勢は有りませんでした。
以前、別の方がここで同じ場所の部屋に泊まり「事前に説明が有るべきだ」と書いておりました。そのコメントへの回答は「貴重なご意見まことにありがとうございます。スタッフ一同これを機に皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めたいと思います。」と言ってましたが全く改善されておりません。
まぁこのホテルの回答は「二度と泊まらない」と言ってるのに平気で「また青森にお越しの機会がございましたら東横イン青森駅正面口を宜しくお願い致します。」と書くぐらいですから内容など関係なく回答をコピーして使いまわしてるように感じます。
私も二度と泊まりません！
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この度はご宿泊有難うございました。
事前にご連絡かまたはチェックインの際にお部屋の位置等ご希望お申し付け頂ければ、可能な限り対応させて頂きます。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。