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東横INN青森駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
立地良く、ホテルも新しく快適でした。駐車場代も500円とリーズナブルでしたが、人手不足のようでフロントと駐車場に案内するホテルマンが兼務しており、混んでおり、チェックインと駐車に受付に2回並びました。一度、チェックインのため、先に駐車を勧められたため駐車後、フロントマンと一緒に駐車カードを持ち、フロントに戻りましたが チェックインにもう一度並ぶように言われ、最後尾に並び直しました。それにもかかわらず、割り込んでいる客がいるのにあきらかに知らないふりをしていた男性フロントマンがおり、不快に感じました。
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。並びに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様に寄り添ったご案内ができるように改善して参ります。
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投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
立地良く、ホテルも新しく快適でした。
駐車場代も500円とリーズナブルでしたが、人手不足のようでフロントと駐車場に案内するホテルマンが兼務しており、混んでおり、チェックインと駐車に受付に2回並びました。
一度、チェックインのため、先に駐車を勧められたため駐車後、フロントマンと一緒に駐車カードを持ち、フロントに戻りましたが チェックインにもう一度並ぶように言われ、最後尾に並び直しました。
それにもかかわらず、割り込んでいる客がいるのにあきらかに知らないふりをしていた男性フロントマンがおり、不快に感じました。
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。
並びに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様に寄り添ったご案内ができるように改善して参ります。