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東横ＩＮＮ青森駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
今回初めて利用、８月に楽天トラベルから予約、きっと旅行支援になるかと思っていたら、遅れて発表に結局調べても分からずホテルに直接問い合わせたら「取り直して下さい」とのこと、もう３日前で満室な状態なのに、もうガッカリで３泊分クーポン9000円が夢と消えました。前泊の弘前では問題なくいただけたのに…支配人が女性とあって、さすがお掃除は完璧でした。でも、もう利用は無いです！
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この度はご希望の全国旅行支援を対象とすることが出来ず申し訳ございませんでした。大変お心苦しいのですが当ホテルの全国旅行支援の管理のシステム上、該当プランから予約をお取りいただいた方のみ今回は対象とさせていただきました。今後すべてのお客様がご満足いただけるよう今回の支援の管理システム改善を見直して参りたいと思います。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ青森駅前 のクチコミ
今回初めて利用、８月に楽天トラベルから予約、きっと旅行支援になるかと思っていたら、遅れて発表に結局調べても分からずホテルに直接問い合わせたら「取り直して下さい」とのこと、もう３日前で満室な状態なのに、もうガッカリで３泊分クーポン9000円が夢と消えました。前泊の弘前では問題なくいただけたのに…
支配人が女性とあって、さすがお掃除は完璧でした。でも、もう利用は無いです！
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この度はご希望の全国旅行支援を対象とすることが出来ず申し訳ございませんでした。
大変お心苦しいのですが当ホテルの全国旅行支援の管理のシステム上、該当プランから予約をお取りいただいた方のみ今回は対象とさせていただきました。
今後すべてのお客様がご満足いただけるよう今回の支援の管理システム改善を見直して参りたいと思います。