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東横INN青森駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN青森駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:848件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.67
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.60
  • 食事3.60
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263件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 16:40:30

新幹線の遅れで到着が遅れたり、お部屋の金庫を開けられなかったり、と
迷惑をかけてしまいました。
イヤな顔をせず親切にご対応いただき、精神的にも助かりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN青森駅前 2024年04月07日 14:07:45

この度は、東横INN青森駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉と評価も満点をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
この場をお借りしまして御礼申し上げます。
またお近くへお越しの際は、ぜひ東横INN青森駅前をご利用くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

東横INN青森駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブルA】

サービス5

ともさんさん3123さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

ともさんさん3123さん [50代/女性] 2024年02月05日 13:34:11

駅から近くて良かったです。
お部屋は、ちょっと狭いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INN青森駅前 2024年02月06日 05:22:00

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルは立地に恵まれており、移動も便利です。
店舗によって違いますが、お部屋のタイプが他にもあるので、是非また泊まってみて頂ければと思います。わからないことがございましたら、お答えいたします。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月07日 18:20:44

青森が7月も全国割を延長していたので、それを利用させていただきました。
駅から近くて、駅からどこがホテルかすぐわかり便利でした。
宿泊後も駅から近いので、荷物を預けて周辺観光するのがとても楽でした。
部屋の広さは1人なら十分でしたし、朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN青森駅前 2023年07月08日 04:00:12

ご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルは立地に恵まれており
駅から約3分のところへ位置しており
チェックアウト後のお荷物お預かりは
当日中でしたらいつでも可能です。
また、全国旅行支援もご利用いただき
満足頂けたようで何よりでございます。
青森にお越しの際は東横INN青森駅前を
ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

pp_wanさんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

pp_wanさん [50代/女性] 2022年07月18日 10:14:19

地元の美味しいものが食べられるお店に徒歩で行けるし、観光の拠点としても良さそうです。
コンビニがすぐのところにあってとても便利でした。
喫煙ツインでしたが、入室時にタバコの嫌な臭いはしませんでした。
部屋は清潔で無駄なものは一切なくすっきりスタイリッシュな感じで良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東横INN青森駅前 2022年07月18日 14:50:26

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
口コミへのご投稿もありがとうございます。お客様の声が聞けて、大変嬉しく思います。
次回ご来店時も清潔感を保っていられるよう従業員一同努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス5

尾瀬国立公園さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

尾瀬国立公園さん [20代/男性] 2021年12月13日 17:31:29

海が綺麗

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN青森駅前 2021年12月14日 01:24:43

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
また青森へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

チャキさんさんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

チャキさんさん [60代/男性] 2019年11月20日 17:37:15

部屋もきれいでテレビも大きく(32インチ?)見やすい位置にあり、快適でした。狭いですがビジネスで一人であればこれで十分です。朝食サービスでそこそこの料理ありこれについては不満はありませんが、中国の方々が大勢いて、さほど広くない朝食会場に長く居座る方がいたため、混雑時は席がない時もありました。終わったらさっと席を立ってほしいです。
フロントの女性の対応がすばらしく、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
東横INN青森駅前 2019年11月21日 03:51:25

この度はご宿泊有難うございました。
朝食会場が中国のお客様でお待たせ
してしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なコメントありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応にご満足
いただけたようでとても嬉しく思います。
お客様からのコメントを励みにより一層
ご満足頂けるよう精進して参ります。
青森へお越しの際は是非またご利用
くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 15:05:19

駅から近く、アクセスが非常に良好でした。
翌朝は早朝から移動でしたが、タクシーの手配をはじめ、スタッフの方が非常に親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東横INN青森駅前 2019年07月10日 15:49:19

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルは殆どの店舗が駅前にございますのでアクセス面では非常に便利かと思います。また青森にお越しになる機会がありましたら当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 16:43:35

駅に近く周辺に飲食店も多かった為、非常に使いやすかったです。
朝食も美味しく満足しました。
廊下にオルゴールの音楽が流れており、音が大きいのか壁が薄いのか部屋までよく聴こえました。
夜中は消音しているようですが、少し不満でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東横INN青森駅前 2019年05月30日 09:01:12

この度は東横イン青森駅正面口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地と朝食につきましてはご満足いただけましたようで大変うれしく存じます。
ただ、有線の音量につきましてはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。しかし、今回このような指摘を賜りましたことで当ホテルの至らない点の見直しをはかることが出来ましたことに心より感謝を申し上げます。
今後もお客様にとっての心地よいサービスの提供を目指して頑張って参りますので、またのご利用をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 14:22:10

駅から出てすぐ見えたので立地はとても良いと思います。チェックイン前とチェックアウト後に荷物を預かっていただきましたが、フロントの方はとても親切に対応してくださいました。部屋は綺麗でしたが、ベッド付近にコンセントがなく、スマホの充電が少し不便に思いました。朝食は、大人が食べる分には良いかも知れませんが、おかずが子供が好むような物ではなく、飲み物もコーヒーとリンゴ酢しかないため、我が家の子供二人共ご飯にふりかけのみでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
東横INN青森駅前 2019年05月20日 22:45:30

ご宿泊ありがとうございます。
ベット付近にコンセントがなくご不便な思いを
させてしまい申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際はフロントにて延長コードの
貸出をしておりますのでよろしければ
ご利用くださいませ。また、朝食もお子様にも
喜んで頂ける朝食を目指したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月25日 23:23:19

普段は格安ホテルばかりに泊まってる私から見たら、
フロントの対応は普通に良かったです。
部屋は少々広め・綺麗ですこし感動しました。
気持ちよく泊まって、大満足で目を覚ましたが、
朝食がびっくりするくらいひどかったです。
ソーセージだけでご飯食べろと言ってるようなひどさでした。
飲み物も一種類のみ、しかも紙コップがペラペラすぎて
握りつぶすところでした。ソーセージも安物で美味しくないです。
東横インは、都会ではコスト抑えた安いホテルかもしれませんが、
青森では格安ホテルには該当しません。それなのに格安ホテル以上の
コストカットをしてると思います。朝食は質素すぎるし、
ひげ剃り・くし・ガウン位は最初から部屋に置いておけと思うし、
ファブリーズ等のスプレーも部屋にないし、WIFIも遅いしでした。
でも、接客はさすが大手らしい良いもので、部屋も良かったし、、
湯舟が大きいのがまた良かったです。
朝食だけ改善してくれたら最高のホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
東横INN青森駅前 2018年08月27日 23:03:44

この度は東横イン青森駅正面口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長文での貴重なご意見ありがとうございます。
朝食につきましてはたくさんのご要望にお応えし、改善策を検討している最中でございます。
また青森へお越しいただいた際には東横イン青森駅正面口をご利用いただきますようお願い申し上げます。

  フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 14:05:06

11月23日に宿泊しました、フロントの担当の方の対応がとてもよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
東横INN青森駅前 2017年11月27日 16:56:56

この度は東横イン青森駅正面口をご利用いただきありがとうございます。
接客に関してご満足頂けたようで大変うれしく思います。
また青森にお越しの際は東横イン青森駅正面口を
宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブルA】

サービス5

りゅうりゅう6998さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

りゅうりゅう6998さん [50代/男性] 2015年10月18日 19:08:51

駅から近いこととお得な価格だったので利用しましたが、便利に活用できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
東横INN青森駅前 2015年10月19日 05:54:38

お褒めの言葉有難うございます。
これからも値ごろ感のある便利なホテルを提供して参りますので、是非またご利用くださいませ!
この度はご宿泊誠に有難うございました。

フロント荻原

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

サービス5

びえびえさんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

びえびえさん [40代/男性] 2013年01月08日 13:32:56

北海道に行く際に宿泊しました。夏にも宿泊しましたが、鉄道利用の場合駅から近いのは嬉しいですね。さらに冬季割引で安く宿泊出来てよかったです。
朝食に小さいながら年越しそばが出ていたのも何気に嬉しかったです。

反面お風呂のシャワーの水圧が少し弱かったような気がしましたが、フロントの方の笑顔が可愛くて家族でファンになってしましました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
東横INN青森駅前 2013年01月09日 07:06:00

この度は、前回に引き続き重ね重ねのお褒めのメッセージを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

年越しそばにつきましては、お客様に気持ち良く
新年を迎えていただけるようにと考えた今年初の試みでしたので、お客様に喜んでいただけて、こちらもスタッフ一同嬉しく思っております。また、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたいと思っております。

シャワーの水圧の件につきましては、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。同フロアのお部屋で一度にシャワーを使われてしまうとどうしても水圧が弱くなってしまうということがあるのですが、出来る限り改善に努て参りたいと思っております。貴重なご指摘をいただきましてありがとうございました。

設備の面につきましても応対につきましてもお客様に気持ち良く快適に過ごしていただけるホテルを目指しスタッフ一同日々改善に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

         フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル 青森駅から徒歩1分 朝食無料サービス】

サービス5

chikara1967さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

chikara1967さん [40代/男性] 2011年12月21日 22:30:32

朝食に毎日パンがあれば最高でしたが、総合的には満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
東横INN青森駅前 2011年12月25日 23:46:49

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
 パンが日曜日のみの提供となっておりまが、これから検討して、より良い朝食づくりをしてまいります。
 感想をいただく事で、参考になります。有難うございます。
 是非、またのお越しをお待ち申し上げております。

        東横イン青森駅正面口 支配人

サービス5

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月19日 16:37:59

あいにく雨でしたが、駅から直ぐなので、苦になりませんでした。新しいので、設備も問題なく、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
東横INN青森駅前 2011年09月26日 15:45:09

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
 JR青森駅から徒歩一分と、立地条件に恵まれております。
 感想いただきまして、励みとなります。有難うございます。
 是非、またのお越しをお待ち申し上げております。

        東横イン青森駅正面口 支配人

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

takechan57さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

takechan57さん [40代/男性] 2011年08月20日 23:18:41

少し早目につきましたが、ロビーで待たせて頂いたうえ少し早目に部屋を用意して頂き助かりました。フロントスタッフの方にはとてもお気遣い頂き久しぶりにとても気持ちの良いステイになりました。駅前立地のうえ低価格でこのサービスは感服しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
東横INN青森駅前 2011年08月23日 15:32:15

この度は、当ホテルご利用いただきまして、誠に有難うございます。
 フロントスタッフをほめていただき、有難うございます。8月はねぶた祭り・インターハイと混みあう事が多く、お待たせする事が多かったと思います。感想をいただきまして、励みとなります。
 是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
 感想をいただきまして、有難うございました。

        東横イン青森駅正面口 支配人

ご利用の宿泊プラン
サマーセール【お部屋に『ズボンプレッサー』ご用意いたします】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

しろ0324さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

しろ0324さん [30代/男性] 2011年08月19日 20:55:11

仕事で利用をしました
このホテルでは、アイロンがレンタルできた点が
よかったです
遅く現地に到着してもアイロンがあるので
クリーニングに間に合わなくても綺麗になりました
立地条件も青森駅の目の前と非常によかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年08月
東横INN青森駅前 2011年08月22日 14:19:46

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
 アイロンのレンタルをしておりますが、感想をいただきまして、嬉しく思います。
 JR青森駅から徒歩一分と、立地条件に恵まれております。
 是非またのお越しをお待ちしております。
 感想をいただきまして、有難うございました。

        東横イン青森駅正面口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】♪宿泊料を金券でお支払♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

なべさん49さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

なべさん49さん [50代/男性] 2011年01月28日 21:26:51

青森駅の隣ですから 夜遅く青森駅に到着しても楽でした。又利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
東横INN青森駅前 2011年01月31日 15:34:17

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
 JR青森駅から徒歩一分と、立地条件に恵まれております。今年の冬は寒く雪が多いですので、お足元気をつけてお越しいただきたいと思います。
 感想をいただきまして、有難うございます。
 是非またのお越しをお待ち申し上げております。

       東横イン青森駅正面口 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月31日 21:37:10

きれいで清潔感があり、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
東横INN青森駅前 2010年06月02日 16:26:01

 この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
 ご感想をいただきまして、励みとなります。有難うございました。清掃スタッフに伝えましたところ、喜んでおりました。
 是非、またのお越しをお待ち申し上げております。

       東横イン青森駅正面口 支配人

ご利用の宿泊プラン
♪お部屋に『ズボンプレッサー』ご用意いたします♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 青森駅から徒歩1分 朝食無料サービス】

サービス5

☆コゥキ☆さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

☆コゥキ☆さん [20代/男性] 2009年11月30日 14:33:33

駐車場の人が無愛想だったのが気になりました。他は満足に使えました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル【喫煙】★夜景が見える10階以上確約 青森駅徒歩1分

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宿泊年月
2009年11月
東横INN青森駅前 2009年12月01日 18:48:06

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
 駐車場担当につきまして、大変申し訳ございませんでした。仕事熱心でありますが、言葉数がたりないところがございます。本人と接客業としての基本を、じっくり話します。
 まだまだ私を含め、勉強不足な部分がございます。感想をいただき、気を引き締めて頑張ってまいります。
 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

        東横イン青森駅正面口 支配人

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★夜景が見える10階以上確約 青森駅徒歩1分】

263件中 1~20件表示

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