この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃スタッフの不適切な態度に関しましては、心よりお詫び申し上げます。
今後改善に努めたいと思います。大変申し訳ございませんでした。

お褒めの言葉を頂戴しましたことを心より感謝いたします。
またのご利用を是非お待ちしております。

　この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に満足していただきとても嬉しく思っております。
また、チェックインの際、お待たせしてしまい大変申し訳ございません。今後お待ち時間を短縮できるように努めて参ります。
　またのお客様のご利用をお待ちいたしております。

ご宿泊ありがとうございます。
お客様にご満足いただけて
本当に嬉しく思います。
また青森にお越しの際は
東横イン青森駅正面口を
ご利用いただきます様
よろしくお願いいたします。

この度は東横イン青森駅正面口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長文での貴重なご意見ありがとうございます。
朝食につきましてはたくさんのご要望にお応えし、改善策を検討している最中でございます。
また青森へお越しいただいた際には東横イン青森駅正面口をご利用いただきますようお願い申し上げます。

　　フロント　木村

この度は東横イン青森駅正面口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から徒歩一分と立地に恵まれております。
お客様にまた来たいと思っていてだけるよう、より一層努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

今回のご宿泊は満足して頂いたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
また青森にお越しになる機会がございましたら宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　フロント　兼平

いつも数あるホテルの中から東横イン青森駅正面口を選んで頂き、誠にありがとうございます。
厨房スタッフの不適切な対応に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。スタッフ一人ひとりがお客様にとって気持ちの良い接客を心掛けていく所存でございますので、また青森へお越しの際は東横イン青森駅正面口へご宿泊頂きますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　フロント　木村

お褒め言葉をたくさん頂き、有難うございます。
また青森へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
フロント荻原

この度は東横イン青森駅正面口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
無料とはいえ、お客様に少しでも満足して頂ける朝食のメニューを日々試行錯誤しておりますので、お褒めのお言葉を頂けてとても光栄でございます。
これからも更なるサービスの向上を図っていく所存でございますので、これからも東横インご愛顧の程お願い申し上げます。

　　　　　　フロント　木村

　この度は東横イン青森駅正面口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当ホテルは、青森駅から徒歩1分と立地に大変恵まれており、多くのお客様からもお褒め頂いております。ありがとうございます。
　朝食につきましても軽食ではございますが、無料サービスにて提供させていただいております。
曜日によってはせんべい汁などの郷土料理もご用意しておりますので、是非、次の機会にはご利用いただけると大変嬉しく思います。
　接客に関しましても、お客様に少しでも快適にご宿泊していただけるようフロント一同心よりおもてなしさせていただいております。
　今後も一人でも多くのお客様に満足していただけるよう努力してまいリます。
　またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　フロント　和嶋

　この度は東横イン青森駅正面口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当ホテルは、青森駅から徒歩1分と立地に大変恵まれており、多くのお客様からもお褒め頂いております。ありがとうございます。
　朝食につきましても軽食ではございますが、無料サービスにて提供させていただいております。
曜日によってはせんべい汁などの郷土料理もご用意しておりますので、是非、次の機会にはご利用いただけると大変嬉しく思います。
　接客に関しましても、お客様に少しでも快適にご宿泊していただけるようフロント一同心よりおもてなしさせていただいております。
　今後も一人でも多くのお客様に満足していただけるよう努力してまいリます。
　またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　フロント　和嶋

　この度は東横イン青森駅正面口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当ホテルは、青森駅から徒歩1分と立地に大変恵まれており、多くのお客様からもお褒め頂いております。ありがとうございます。
　朝食につきましても軽食ではございますが、無料サービスにて提供させていただいております。
曜日によってはせんべい汁などの郷土料理もご用意しておりますので、是非、次の機会にはご利用いただけると大変嬉しく思います。
　接客に関しましても、お客様に少しでも快適にご宿泊していただけるようフロント一同心よりおもてなしさせていただいております。
　今後も一人でも多くのお客様に満足していただけるよう努力してまいリます。
　またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　フロント　和嶋

　この度は東横イン青森駅正面口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当ホテルは、青森駅から徒歩1分と立地に大変恵まれており、多くのお客様からもお褒め頂いております。ありがとうございます。
　朝食につきましても軽食ではございますが、無料サービスにて提供させていただいております。
曜日によってはせんべい汁などの郷土料理もご用意しておりますので、是非、次の機会にはご利用いただけると大変嬉しく思います。
　接客に関しましても、お客様に少しでも快適にご宿泊していただけるようフロント一同心よりおもてなしさせていただいております。
　今後も一人でも多くのお客様に満足していただけるよう努力してまいリます。
　またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　フロント　和嶋

　この度は東横イン青森駅正面口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　アメニティに関しましては、女性のお客様限定の“レディースセット”もご用意しており、お褒めいただき大変光栄でございます。
　また、朝食は軽食ではございますが、無料サービスとして提供しております。曜日によってはせんべい汁などの郷土料理もご用意しております。ぜひ次の機会にはご利用頂けると大変嬉しく思います。
　またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　フロント　田澤

　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　ご感想にいただきましたように、当ホテルは青森駅から徒歩１分ほどで、お客様にとって大変ご利用しやすい立地でございます。お褒め頂きありがとうございます。
　またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　フロント　田澤

この度は東横イン青森駅正面口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

接客態度をお褒めいただき、大変嬉しいです。ありがとうごさいます。お褒めのお言葉を励みとして、なお一層お客様にご満足いただける接客態度を目指してまいります。

朝食はお召し上がりいただけなかったようですが、無料サービスでございます。あたたかいお味噌汁・おにぎり・数品のおかずの質素な朝食ではございますが、毎朝7時から無料でご準備しております。また当ホテルにご宿泊いただけるのでしたら、次回は是非朝食サービスをご利用くださいませ。

フロントの接客態度をお褒めいただき、さらに『東横イン青森駅前が一番良い』とのご感想もいただき誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にご利用いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント坂本

この度は、東横イン青森駅正面口をご利用頂きまして誠に有難うございました。

火災報知機の件のつきましては、他のお部屋のお客様のお煙草の煙に反応してしまい、警報が鳴るに至ってしまいました。今後このようなことがあった場合は警報が鳴る前の早急な対処を行いたいと思っております。
おくつろぎのところ大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後はお客様にご満足していただける接客、サービスに努めてまいりたいと思っております。　
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　フロント　中野

この度は、東横イン青森駅正面口をご利用頂きまして誠に有難うございました。

火災報知機の件のつきましては、他のお部屋のお客様のお煙草の煙に反応してしまい、警報が鳴るに至ってしまいました。今後このようなことがあった場合は警報が鳴る前の早急な対処を行いたいと思っております。
おくつろぎのところ大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、フロントの対応につきましても不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳なく思っております。今後このような失礼がないよう、フロント一同マナーの再確認をし、お客様にご満足していただける接客、サービスに努めてまいりたいと思っております。

消臭スプレーはフロントで貸し出しをしておりますので次回お越しいただけた際にはお気軽にフロントにお申し付けいただければと思います。

朝食会場につきましては限られたスペースですのでなかなか難しいのですが、スタッフ一同で検討を重ね、改善に努めて行きたいと思っております。

今回ご指摘いただきました点に限らず、今後もお客様にご満足していただける接客、サービスに努めてまいりたいと思っております。
またのご利用をスタッフ一同　お待ちいたしております。

　　　　　　　　　フロント　中野

　この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
　お客様からの感想をいただき、スタッフ一同励みとなります。また、来ていただけるホテルづくりを目指し、頑張ってまいります。
　またのお越しをお待ち申し上げております。
　
　　　　　　　　　東横イン青森駅正面口　フロント

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
　朝食の内容につきまして、改善してまいります。また、朝食の時間につきましては、今後の検討課題とさせてくださいませ。
　お客様から感想をいただく事で、行き届かない事に気づくことがございます。
　感想をいただきまして、有難うございました。
　是非、またのお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　　東横イン青森駅正面口　支配人