この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございます。お客様からお褒めの言葉を頂きとても光栄でございます。これからもより一層、元気に明るい接客を心がけて、参ります！
またのご利用お待ちしております。

フロント荻原

この度は東横イン青森駅正面口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩1分と迷わずお越しいただけるホテルです。
ご指摘頂きました朝食のメニューについてですが、お客様にはご満足していただかず心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を元に改善すべき点を見直して行こうと努めてまいりたいと思っております。


どうぞまたこちらへお越しの際には　当ホテルをご利用くださいますようスタッフ一同、ピカピカなホテルでお待ちいたしております。


　　　　　　　　フロント　佐藤

この度は、東横イン青森駅正面口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘受けました朝食の件についてですが、もっと工夫をして参りたいと思います。

お客様からのご意見を元に、改善すべき点を検討して見直して行きます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　



　　　　　　　　　　フロント佐藤

いつも東横インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました朝食につきましては、ご迷惑をおかけい致しまして大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見と致しまして今後の改善に役立てたい所存でございます。

この度は青森駅正面口へのご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　フロント 中野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして、大変光栄でございます。朝食サービスや清掃につきましては、今後ともお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。

また、ご指摘頂きましたフロントの対応につきまして、大変失礼をいたしました。スタッフ一同改善に向けて努力していく所存でございます。貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　
　　　フロント　田澤

この度は、東横イン青森駅正面口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご感想にいただきましたように、当ホテルは駅前で、近隣に観光するところやお土産を購入するところなどがあり、立地条件には恵まれております。

共にお部屋の広さ、朝食についてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。


これからもお客様にご満足して頂くために、スタッフ一同日々努力して参りますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。




　　　　　　フロント　佐藤

この度は東横イン青森駅正面口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当ホテルは、青森駅から徒歩1分と立地に大変恵まれており、多くのお客様からもお褒め頂いております。ありがとうございます。

朝食に関してはご満足頂けなかった様で申し訳ございませんでした。工夫を重ねて皆様が満足できるように努力致します。

今後も一人でも多くのお客様に満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
　ＪＲ青森駅から徒歩1分と、立地条件には恵まれております。
　朝食に関してはご満足頂けなかった様で申し訳ございませんでした。工夫を重ねて皆様が満足できるように努力致します。
　フロントスタッフは24時間体制でお客様のお迎え、対応をしておりますのでご安心して宿泊することができると思います。
これからも東横インを御ひいき頂けるようにスタッフ一同、精進してお客様をお迎え致します！
　　　　　　　　　　　　　　フロント　荻原

この度はご宿泊有難うございます。
トイレ設備に関してご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。　フロント荻原

いつも東横イン青森駅正面口をお選び頂きましてありがとうございます。

冬期間はお部屋の暖房を入れ、あらかじめ温めてからご提供させて頂いておりましたが、4月に入ってからは暖房のサービスを終了しておりました。
お客様からご指摘頂きました通り、青森はまだまだ肌寒い日が続きますので気象状況に合わせ快適にお部屋でお寛ぎ頂けますように空調管理をしていこうと思います。寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。

お客様にまた当ホテルをお選び頂けますよう、従業員一同、日々努力して参ります。

　　　　　　　　　　　　フロント　乗田

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
　毛布につきまして、寒い日はチェックイン前に、お声がけをするように致します。全室分の用意がなく、申し訳ございません。
　ロビーですが、今年の冬は寒く、朝食時には足元ヒーターをいれるように致します。大変申し訳ございませんでした。
　感想をいただく事で、はっと気づく事がございます。
　是非、またのお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　　東横イン青森駅正面口　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
　青森は、紅葉のきれいな季節となりました。是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
　感想をいただきまして、有難うございました。

　　　　　　　　東横イン青森駅正面口　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
　朝食につきまして、スペースが狭いため、ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。動線の見直し等してまいります。
　感想をいただきまして、誠に有難うございました。
　是非、またのお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　　東横イン青森駅正面口　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
　JR青森駅から徒歩一分と、立地条件に恵まれております。
　ツインのお部屋ですが、１５平米にベッドが２つですので、少し狭く感じると思います。申し訳ございません。今後の検討課題とさせてくださいませ。
　是非、またのお越しをお待ち申し上げております。感想をいただきまして、有難うございました。

　　　　　　　　東横イン青森駅正面口　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
　状況に応じた対応、確かに必要だと思います。対応がマニュアル通りで、気持ちが伝わらない部分が、あったのではないかと思います。お客様の立場になって、考えて対応するように致します。
　お客様にまた来ていただきるよう、スタッフ全員が気持ちをいれかえてまいります。
　感想をいただきまして、有難うございました。

　　　　　　　　東横イン青森駅正面口　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
　JR青森駅から徒歩一分と、立地条件に恵まれております。寒い冬、暖かいロビー・お部屋でお待ちしておりますが、ゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
　青森も新幹線が開通して、また新しく変化しております。私どもも、また来ていただきるよう、頑張ってまいります。
　感想をいただきまして、有難うございます。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　東横イン青森駅正面口　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
　JR青森駅から徒歩一分と、立地条件に恵まれております。１２月４日には、新青森駅に東北新幹線が開通いたしました。青森の観光場所も増えまして、1月にはねぶたの館「ワ・ラッセ」もオープンします。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。感想をいただきまして、有難うございました。

　　　　　　　　東横イン青森駅正面口　支配人

この度は、ご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
　ＪＲ青森駅から徒歩一分と、立地条件に恵まれております。今年は猛暑ですので、ホテルが駅から近いので、お客様に近くて良かった…と言っていただきます。
　朝食は担当が、おにぎりの具を変えながら、工夫して作ってくれております。秋のメニューも今考え中です。
　感想をいただきまして、有難うございました。
　またのお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　　東横イン青森駅正面口　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
　東横インの会員様はWEB予約で、日曜・祝日が３０％割引・また６０際以上の方が身分証明書の提示で３０％割引となります。説明がいきとどかず、大変申し訳ございませんでした。
　お客様に分かり易く説明・ご案内できるよう、これから心掛けてまいります。
　大変申し訳ございませんでした。
　青森は桜が満開となりました。
　是非、またのお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　　東横イン青森駅正面口　支配人