食事3
しんゆきそうりんさんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- しんゆきそうりんさん [40代/男性] 2014年11月16日 08:01:06
-
11月12日に朝食付きで宿泊。
大手のビジネスホテルなので、設備がしっかりしてますね。
青森駅のすぐ近い点がいいです。
朝食のバイキングのメニューがもう少しバラエティーがあるといいなぁ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 東横INN青森駅前 2014年11月16日 19:14:22
-
この度は東横イン青森駅正面口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩1分と迷わずお越しいただけるホテルです。
ご指摘頂きました朝食のメニューについてですが、お客様にはご満足していただかず心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を元に改善すべき点を見直して行こうと努めてまいりたいと思っております。
どうぞまたこちらへお越しの際には 当ホテルをご利用くださいますようスタッフ一同、ピカピカなホテルでお待ちいたしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月09日 09:02:49
-
今回も宿泊させて頂きました。お部屋に入ったら暖房が入っておらず、寒かったのが残念です。青森の春はまだまだ寒いので、その日の気象状況に合わせて空調管理もしていただけたら嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 東横INN青森駅前 2013年04月10日 06:25:38
-
いつも東横イン青森駅正面口をお選び頂きましてありがとうございます。
冬期間はお部屋の暖房を入れ、あらかじめ温めてからご提供させて頂いておりましたが、4月に入ってからは暖房のサービスを終了しておりました。
お客様からご指摘頂きました通り、青森はまだまだ肌寒い日が続きますので気象状況に合わせ快適にお部屋でお寛ぎ頂けますように空調管理をしていこうと思います。寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様にまた当ホテルをお選び頂けますよう、従業員一同、日々努力して参ります。
フロント 乗田
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙エコノミーダブルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブルA】
食事3
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投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月20日 16:56:51
-
2度目の利用になります。比較的お安く、立地条件も良いため利用させて頂きました。今回はガッカリさせられました。チェックイン時もチェックアウト時も研修中のフロントの方にあたりました。挨拶もなく無愛想で気分が悪かったです。おまけに、ポイント利用だったのも引かれずにそのままの料金を請求され、後からの電話連絡も中途半端に留守電メッセージが残されていました。その後連絡した際もその事については謝罪もなく。ポイントに関しても宿泊中に教えていただきたかったです。現金で返されても正直迷惑です。ポイントで返してもらいたかったです。せっかく貯めたポイントなので。とにかく今回はガッカリさせられました。残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 東横INN青森駅前 2012年12月13日 13:45:52
-
いつも東横イン青森駅正面口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想に頂きました通り、当ホテルは駅から徒歩1分と迷わずお越しいただけるホテルです。
フロントの対応につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。心よりお詫び申し上げます。
今後このような失礼がないようにスタッフ一同ご満足いただける接客、サービスに努めてまいりたいと思います。
青森へお越しの際には当ホテルをご利用くださいますよう笑顔で愛想よくお迎えいたしますのでまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
食事3
投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月10日 08:41:42
-
お部屋が寒いので、事前に毛布をもらっておくことをお勧めします。
出来れば最初からお部屋に常備しておくべきではないでしょうか?
特別に寒い青森で、全国同じ仕様の寝具、というのはいかがなものでしょう?
ロビーも寒いです。構造的なものでしょうが・・・朝ごはんをもう少し、快適にいただきたかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東横INN青森駅前 2012年01月10日 15:18:41
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
毛布につきまして、寒い日はチェックイン前に、お声がけをするように致します。全室分の用意がなく、申し訳ございません。
ロビーですが、今年の冬は寒く、朝食時には足元ヒーターをいれるように致します。大変申し訳ございませんでした。
感想をいただく事で、はっと気づく事がございます。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
東横イン青森駅正面口 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【激安】東北新幹線 新青森駅開業1周年記念 シングル限定5室 税込4500円 ☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月12日 23:53:07
-
各地にある東横インと同品質。安心して泊まれます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横INN青森駅前 2011年10月14日 11:22:45
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
青森は、紅葉のきれいな季節となりました。是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
感想をいただきまして、有難うございました。
東横イン青森駅正面口 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル 青森駅から徒歩1分 朝食無料サービス】
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はらはらばいくさんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- はらはらばいくさん [40代/男性] 2011年02月10日 20:43:56
-
数回宿泊させてもらっていますが、とにかく駅から近くて利便性がいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横INN青森駅前 2011年02月11日 17:05:55
-
当ホテルを選んでいただきまして、いつもありががとうございます。
JR青森駅から徒歩一分と、立地条件に恵まれております。またご利用いただけるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
東横イン青森駅正面口 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月限定】新幹線開通記念☆★☆ シングル限定5室 税込4000円 ☆★☆ タイムセール
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
strause383さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- strause383さん [30代/女性] 2010年12月10日 18:02:48
-
立地が素晴らしい。
【ご利用の宿泊プラン】
★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント!♪朝食無料サービス付★禁煙シングル
禁煙シングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東横INN青森駅前 2010年12月12日 22:37:13
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
JR青森駅から徒歩一分と、立地条件に恵まれております。ゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
青森も新幹線が開通して、また新しく変化しております。私どもも、また来ていただきるよう、頑張ってまいります。
感想をいただきまして、有難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
東横イン青森駅正面口 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント!♪朝食無料サービス付★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月09日 10:46:09
-
駅前なので助かりました。
ベットが大きめなので、ぐっすり熟睡する事ができました。
またそちらへ行く機会があれば、利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横INN青森駅前 2010年12月09日 16:04:49
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
JR青森駅から徒歩一分と、立地条件に恵まれております。12月4日には、新青森駅に東北新幹線が開通いたしました。青森の観光場所も増えまして、1月にはねぶたの館「ワ・ラッセ」もオープンします。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。感想をいただきまして、有難うございました。
東横イン青森駅正面口 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブルA【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブルA】
食事3
投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月22日 15:19:32
-
楽天での予約のため日曜割引または65歳以上特典(30%)が前回は適用されたが今回は適用外と言われた。また、延長してもう3泊したが楽天扱いになっていない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 東横INN青森駅前 2010年05月04日 16:49:26
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
東横インの会員様はWEB予約で、日曜・祝日が30%割引・また60際以上の方が身分証明書の提示で30%割引となります。説明がいきとどかず、大変申し訳ございませんでした。
お客様に分かり易く説明・ご案内できるよう、これから心掛けてまいります。
大変申し訳ございませんでした。
青森は桜が満開となりました。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
東横イン青森駅正面口 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定プラン】10階以上のお部屋確約!! ★青森の夜景を楽しむプラン★
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【喫煙】★夜景が見える10階以上確約 青森駅徒歩1分】
食事3
投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月12日 09:23:29
-
フロントにあるパソコンの動きがやや遅いのが気になりました。
それ以外は部屋に加湿器もありコストパフォーマンスに優れたホテルであると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 東横INN青森駅前 2010年02月13日 09:31:43
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
フロントのパソコンにつきまして、1月にノートパソコンに変えたばかりですが、チェックをまめにして調査してみます。教えていただきまして、有難うございました。
今年は風邪・インフルエンザがはやり、乾燥が大敵ですので、大型加湿器で喉をうるおしていただきたいと思います。
もっとチェックをまめにして、よりよいホテルにしていきたいと思います。ご感想有難うございます。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
東横イン青森駅正面口 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★あなたのお部屋を映画館に★出張の夜は500円で映画見放題!!VOD見放題プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 青森駅から徒歩1分 朝食無料サービス】
食事3
Papalin57さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- Papalin57さん [60代/男性] 2009年11月09日 15:07:42
-
禁煙室がなかったのかも知れないが とまった部屋は喫煙室で最初に入ったときはちょっとにおいがあった。換気すれば問題ないレベルでしたが・・次回は禁煙を希望したいと思います。
部屋はきれい、設備、環境もokでしたがトイレや風呂など水を使ったときの音が部屋によく聞こえてきた。もう少し音が外に漏れないようにしてもらえばベスト・・とはいえ常識的には許容レベルかな?・・・
立地が良いせいか駅から港桟橋あたりの朝の散歩は天気も良くて最高!でした。
朝食もうまかった。(^^)
全体的にはまずまず満足した宿泊でした。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 東横INN青森駅前 2009年11月12日 17:41:01
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
たばこの臭いにつきまして、申し訳ございませんでした。次回は禁煙室をご用意させていただきます。
立地条件に恵まれ、JR青森駅から徒歩一分で、青森ベイブリッジや八甲田丸(船の展示場)も近いです。朝の散歩、私もしてみます。
朝食は季節の食材ととりいれておりますので、これからも工夫してまいります。
ご感想有難うございました。
またのご利用をお待ち申しあげております。
東横イン青森駅正面口 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定プラン】10階以上のお部屋確約!! ★青森の夜景を楽しむプラン★
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【喫煙】★夜景が見える10階以上確約 青森駅徒歩1分】
食事3
投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 14:44:10
-
やはり立地は大切ですね。またお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
▲▽東横イン レンタカーサービス プラン▲▽
激安シングル【喫煙】エレベーター脇です 青森駅正面徒歩1分- 宿泊年月
- 2009年03月
- 東横INN青森駅前 2009年04月10日 16:31:39
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
JR青森駅より徒歩一分です。疲れた時でもすぐにお休みいただけます。ゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
青森の桜の開花は4月下旬です。過ごしやすい季節となりますので、またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご感想ありがとうございました。
東横イン青森駅正面口 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ▲▽東横イン レンタカーサービス プラン▲▽
- ご利用のお部屋
- 【激安シングル【喫煙】エレベーター脇です 青森駅正面徒歩1分】
食事2
投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 16:26:57
-
可もなく、不可もなく普通のビジネスホテル。相変わらず朝食はひどい。寝るだけと割り切れば良しとする。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN青森駅前 2023年09月10日 00:33:23
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見をもとに、改善するよう努めて参ります。
またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
食事2
投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 20:11:40
-
東横インさんなので全国的に均一なクオリティで清潔で安心です。
ワラッセとJRのすぐそばなので立地は最高です。
特に青森店だけの話ではないのですが、東横インさんの朝ご飯はおいしくないです…まあ無料だからなあ。
東横インさんのユニット部のふろは広いから其処はいつもいいところだとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN青森駅前 2023年08月17日 00:05:21
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
朝食内容の改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見とお褒めの言葉ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事2
nakamura1965さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- nakamura1965さん [50代/男性] 2023年03月08日 21:10:38
-
無料朝食だから仕方ない。と言ったところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN青森駅前 2023年03月09日 03:21:21
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうます。
朝食に関しては今課題として改善を取り組んでおります。すべてのお客様にご満足いただけるような朝食を提供できるように早急に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
食事2
zzzbunzzzさんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- zzzbunzzzさん [40代/男性] 2022年12月02日 11:23:44
-
大浴場が無いのは残念です。朝食ははっきり言ってかなりレベルが低いです。
立体駐車場の案内が不親切で、後から並んだ自分が先に入れられたり……「あっちが先ですよ?」と言いましたが。
チェックイン時も大行列で寒い中外まで並んでました。
それでいて料金は高めですので、他の宿泊施設を優先してしまいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN青森駅前 2022年12月03日 02:35:10
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の声を大切に改善して参ります。
また、青森は冬季料金もご利用頂けますので、またご利用の機会がございましたら、ぜひお得にご宿泊下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
食事2
投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 08:35:13
-
もう少し工夫してほしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN青森駅前 2022年11月08日 16:57:00
-
ご宿泊頂き有難うございました。
少しでもお客様が満足できるよう今後も努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
食事2
あきあおあかさんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- あきあおあかさん [40代/女性] 2022年06月19日 11:01:44
-
チェックイン時のポイントカードの入会勧誘がかなり鬱陶しい。ツインの部屋でしたが、バッグを置くスペースすらない。
青森駅前なのでコンビニや食事をするところは周りにたくさんあって困らない。
朝食は無料とは言え食べれるものがなさすぎ。あれならおにぎりとお味噌汁だけの方がよっぽど嬉しい。
東横インは大浴場がないので普段極力選ばないようにしているのだが、値段の安さもあり今回久々の利用でしたが…ま、微妙な感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横INN青森駅前 2022年06月19日 13:45:01
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
チェックイン時の手続きについてご指摘ありがとうございます。スムーズにチェックインをしていただけるよう努めて参りたいと思います.
お部屋や朝食についてのご意見頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
食事2
投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月05日 14:10:40
-
加湿器のタンクに水を入れようと思って外したら内部にカビが発生してた。フロントに頼んで交換してもらったがそれにも同じ場所にカビが付着していた。もう面倒臭いので自分で拭いて使ったが、確認もしないのかと呆れてしまった。それともこのくらいのカビだと許容範囲なのか。写真を撮り忘れたのが悔やまれる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東横INN青森駅前 2021年12月07日 03:46:17
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
加湿器につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の意見を活かし、安心して快適にご利用いただけるように努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙エコノミーダブルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブルA】
食事3
投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
スマートプランでの利用でしたが、チェックイン待ちの行列で
ルームキーを手にするまで20分以上かかりました。
トイレを含めユニットバスの清掃状況は良くない。汚れの残滓付着がありました。
洗面台は手洗い程度でも排水が悪く、ルームチェック以前の問題ですね。
今回はレンタルPCのトラブル等でフロントにキャンセル依頼をしましたが、
快くご対処下さいました。
満室という状況のなか、研修生を含む2名でのフロント対応は大変ですね。
にもかかわらず、当日のスタッフはとても感じのよい接客で好印象でした。
良い旅の思い出になりましたよ。ありがとう^^
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この度はご宿泊有難うございます。
至らなかった部分、ご指摘有難うございます。早速スタッフ一同で改善に努めさせ頂きます。
フロントの接客にはご満足頂けましたようで、なによりでございます。
今後、皆様が快適にお過ごし頂けますようによりいっそう心掛けて参ります。 フロント荻原