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東横INN青森駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN青森駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:842件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.68
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.61
  • 食事3.56
宿泊年月
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84件中 41~60件表示

食事2

うんちゃんTさんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

うんちゃんTさん [50代/女性] 2020年11月27日 13:17:31

リピーターです。立地も良くスタッフの対応も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東横INN青森駅前 2020年11月28日 16:29:12

いつもご利用ありがとうございます。また来たいと思っていただけるようスタッフ一同接客力向上のため努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブルA】

食事2

しんちゃんささんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

しんちゃんささん [40代/男性] 2020年11月22日 07:09:20

青森駅前なので翌朝の移動を考えると立地はベストで、近くに飲食店やコンビニ、観光施設もあり便利です。
一方、他のホテルと比べるとサービス全般で一つ物足りなさを感じます。
朝食もバイキングが出来ないにしてももう少し工夫してほしい。コロナ禍以前からあまり進歩していない印象だし、座席も狭いから密になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東横INN青森駅前 2020年11月22日 12:11:49

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食サービスや朝食会場につきまして、こういった状況の中でもすべてのお客様が安心、安全、満足してお召し上がりいただけるように努めてまいりたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブルA】

食事2

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 20:30:38

青森駅から徒歩1分と鉄道で動く際にはとても便利な立地です。部屋は清掃も行き届いており快適に過ごせました。
ただ、チェックインの際に東横イン会員への勧誘が少々しつこく感じました。
それから、朝食会場が宿泊者数に対して狭いように思われます。混雑のピーク時に行ってしまったためか落ち着いて食事が出来ませんでした。
総合的には料金に対して及第点といったところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
東横INN青森駅前 2019年12月03日 10:41:33

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けたようで、何よりでございます。会員カードにつきましてはお疲れの所大変申し訳ございませんでした。朝食会場の見直しと合わせまして、出来うる限りの改善を尽くして参りますので、また青森にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 06:43:55

朝食を作ってるstaffの対応が悪く、朝から嫌な気分になった。それほど、料理も美味しくない。
また、宿泊したいと思わない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 15:24:13

部屋が乾燥しており、熟睡できなかった。
食事は東横インらしく相変わらず寂しい内容である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
東横INN青森駅前 2017年04月19日 05:56:08

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋の乾燥で熟睡できず申し訳ございません。
加湿器の貸し出しがフロントにてございますので
次回ご宿泊の際は、ぜひご利用くださいませ。

また、朝食の件につきましては、お客様に喜んでいただける朝食に改善していきたいと思いますので、青森にお越しの際は東横INN青森駅正面口を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事2

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 19:07:49

場所は駅前でとてもよっかったです。
部屋がとても寒かったです。
なかなか温まらないで困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
東横INN青森駅前 2017年01月15日 19:59:52

この度は東横イン青森駅正面口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
極寒の寒さの中お越し頂いたお客様にお部屋でも寒い思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
今後もお客様にとって快適なお部屋を提供するにあたって改善していく所存でございますので、また青森へお越しの際は東横イン青森駅正面口をご利用頂きますようお願い申し上げます。

      フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事2

ぽんた725さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

ぽんた725さん [40代/男性] 2014年09月26日 15:09:56

朝食会場がせますぎで長蛇の列でした。並んでから食べるまで15分待ち。時間がない人には無理ですね。
もっと改良の余地あり。(2列にするなど)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
東横INN青森駅前 2014年09月27日 06:28:04

この度は、東横イン青森駅正面口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘受けました朝食の件についてですが、もっと工夫をして参りたいと思います。

お客様からのご意見を元に、改善すべき点を検討して見直して行きます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

   



          フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月23日 06:33:15

立地条件が良く、青森駅に遅く到着しましたが迷う事無くホテルを見つける事が出来ました。
出張が多いため、全国の東横インに宿泊していますが青森での宿泊は初めてで、朝食会場に長い待機の列が出来、待ち時間が20分以上有りました。
もう少し、朝食の提供方法を改善して頂けると嬉しいです。他の東横インのように朝食のご飯をおにぎりにするとか、ご検討して頂くと幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
東横INN青森駅前 2014年09月24日 06:09:57

いつも東横インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました朝食につきましては、ご迷惑をおかけい致しまして大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見と致しまして今後の改善に役立てたい所存でございます。

この度は青森駅正面口へのご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

        フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事2

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月19日 21:56:42

JRの遅れで予定していた電車に乗れなくなり急遽予約して泊まりました。朝食会場が狭くて料理も物足りなかったのと、エレベーターの隣の部屋だったので音が気になりましたが、深夜の到着にも感じよく対応していただきました。駅から近いので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
東横INN青森駅前 2014年02月19日 22:29:17

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
 JR青森駅から徒歩1分と、立地条件には恵まれております。
 朝食に関してはご満足頂けなかった様で申し訳ございませんでした。工夫を重ねて皆様が満足できるように努力致します。
 フロントスタッフは24時間体制でお客様のお迎え、対応をしておりますのでご安心して宿泊することができると思います。
これからも東横インを御ひいき頂けるようにスタッフ一同、精進してお客様をお迎え致します!
              フロント 荻原

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事2

カメの甲羅干しさんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

カメの甲羅干しさん [50代/男性] 2013年11月20日 20:27:55

冬の時期、便座が冷たいのはちょっと・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
東横INN青森駅前 2013年11月20日 22:26:29

この度はご宿泊有難うございます。
トイレ設備に関してご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。 フロント荻原

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン ダブル
ご利用のお部屋
【ダブル】

食事2

kmatsu50さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

kmatsu50さん [60代/男性] 2011年11月02日 23:04:09

良い点は、駅前で交通の便が良いところが一番、リーズナブルな価格が二番でしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東横INN青森駅前 2011年11月04日 11:34:56

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
 JR青森駅から徒歩一分と、立地条件に恵まれております。
 青森はだんだん寒くなってまいりましたが、冬の青森も雪灯篭祭りがあり、またおすすめです。
 是非、またのお越しをお待ち申し上げております。感想をいただきまして、有難うございました。

        東横イン青森駅正面口 支配人
 

食事2

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月25日 17:09:18

朝食は美味しく頂きましたが食事のスペースが狭くお盆を持って移動がしにくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
東横INN青森駅前 2011年09月26日 16:06:14

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
 朝食につきまして、スペースが狭いため、ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。動線の見直し等してまいります。
 感想をいただきまして、誠に有難うございました。
 是非、またのお越しをお待ち申し上げております。

        東横イン青森駅正面口 支配人

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月23日 16:42:31

ビジネスホテルとしては、標準的
サービスの朝食内容のグレードアップをしてほしい

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宿泊年月
2009年08月
東横INN青森駅前 2009年08月25日 09:54:56

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 朝食につきまして、これから検討していきたいと思います。秋メニューをとりいれて、グレードアップしてまいります。
 また朝食会場が狭いため、ご不便をおかけしたのではないかと思います。申し訳ございませんでした。
 お客様が、朝食を楽しみにまた来ていただけるようなホテルづくりを目指し、頑張ってまいります。
 ご意見有難うございました。

      東横イン青森駅正面口 支配人   

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 青森駅から徒歩1分 朝食無料サービス】

食事2

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月01日 16:13:27

部屋は、広くきれいでした。
朝食は掲載情報と違い、がっかりした。おにぎりは12種類のはずが2種類のみ。金曜日はホタテ汁と書いてあったのに、普通のみそ汁で残念。

【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定】 レディースきれいになろうプラン 
【禁煙】シングル 青森駅から徒歩1分 朝食無料サービス

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宿泊年月
2009年07月
東横INN青森駅前 2009年08月13日 15:03:55

 この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
 朝食につきまして、申し訳ございませんでした。おにぎりは出来立てをおだししますので、種類がそろっていない時がございます。また、ホタテ汁は現在青森のふのりの味噌汁をおだししております。すぐに、掲載情報を訂正いたします。
 大変申し訳ございませんでした。
 お客様からご意見をいただく事で、はっと間違いに気付くことがございます。教えていただきまして、有難うございました。
 また来ていただけるホテルづくりを目指して、頑張ってまいります。
 今後ともよろしくお願い致します。

         東横イン青森駅正面口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】 レディースきれいになろうプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 青森駅から徒歩1分 朝食無料サービス】

食事1

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 12:09:57

この金額であれば普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事1

じゅんちゃん65さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

じゅんちゃん65さん [70代/男性] 2023年04月29日 17:29:30

3連泊したが値段のわりに内容サービスは今一立地最高で宿泊客はあとを絶たないからか、無料とうたっているが朝食も質素。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN青森駅前 2023年05月01日 00:13:34

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうました。
お客様の声を大切により一層精進してまいります。
朝食は簡単ではありますが、少しずつ工夫もしております。また機会がございましたら、もっと喜んでいただきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事1

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 17:28:02

部屋はきれいでよかったのですが、朝食会場がフロントと同じフロアで狭く、チェックアウトの人と朝食の人でごった返していました。ゆっくり食事を楽しめるホテルではない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN青森駅前 2022年05月11日 12:22:09

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
朝食会場に関しましては皆様がゆっくりと朝食をとって頂けるように考えて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事1

dragon912さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

dragon912さん [60代/男性] 2021年11月03日 22:19:11

10月29日宿泊
ツインを利用したが狭すぎ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
東横INN青森駅前 2021年11月03日 22:47:51

この度はご宿泊ありがとうございました。
お部屋の狭さについてはご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。お部屋数は限られておりますが、ハートフルツインという広めのお部屋もございます。次回お越しいただく機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
コメントのご入力に加え、貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事1

dragon912さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

dragon912さん [60代/男性] 2021年11月03日 22:08:40

10月29日宿泊
フロントスタッフの印象が良くない。マニュアル的で、人の顔を見ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
東横INN青森駅前 2021年11月03日 22:50:23

この度はご宿泊ありがとうございました。
フロントの対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。いま一度スタッフ一同接客力の向上に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事1

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 06:36:44

無料の朝食はいいが、朝早い電車移動の観光には、無駄になるサービス

山小屋とかみたいにおにぎり二個のパック貰える方がいい

その為駅に近くで選んでも、朝食は利用出来ない

ビジネスで利用の時は利用してます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
東横INN青森駅前 2020年01月05日 20:29:14

ご意見有難うございます。
朝食時間は6:30~9:00となっております。
時間帯でご不便お掛けする場合もあると思いますが、お時間のご都合宜しい時は是非、朝食サービスをご利用下さいませ。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

84件中 41~60件表示

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