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東横INN青森駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN青森駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:847件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.70
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.59
  • 食事3.56
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84件中 41~60件表示

立地4

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月06日 13:18:47

寝泊まりだけだったのサービスとしては、満足でした。
駅前ということで飲食店を探しましたが閉店時間がはやかったので、飲食店マップに営業時間の記載されたものがあれば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
東横INN青森駅前 2022年10月07日 00:24:24

ご宿泊ありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただける
ホテルを目指して日々精進して参ります。

また青森へお越しの際は当ホテルを
ご利用いただきますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地4

あきあおあかさんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

あきあおあかさん [40代/女性] 2022年06月19日 11:01:44

チェックイン時のポイントカードの入会勧誘がかなり鬱陶しい。ツインの部屋でしたが、バッグを置くスペースすらない。
青森駅前なのでコンビニや食事をするところは周りにたくさんあって困らない。
朝食は無料とは言え食べれるものがなさすぎ。あれならおにぎりとお味噌汁だけの方がよっぽど嬉しい。
東横インは大浴場がないので普段極力選ばないようにしているのだが、値段の安さもあり今回久々の利用でしたが…ま、微妙な感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
東横INN青森駅前 2022年06月19日 13:45:01

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
チェックイン時の手続きについてご指摘ありがとうございます。スムーズにチェックインをしていただけるよう努めて参りたいと思います.
お部屋や朝食についてのご意見頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 14:10:40

加湿器のタンクに水を入れようと思って外したら内部にカビが発生してた。フロントに頼んで交換してもらったがそれにも同じ場所にカビが付着していた。もう面倒臭いので自分で拭いて使ったが、確認もしないのかと呆れてしまった。それともこのくらいのカビだと許容範囲なのか。写真を撮り忘れたのが悔やまれる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
東横INN青森駅前 2021年12月07日 03:46:17

この度はご宿泊ありがとうございました。
加湿器につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の意見を活かし、安心して快適にご利用いただけるように努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブルA】

立地4

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月07日 15:58:54

木造のアパートくらい音漏れがしてびっくりしました。
幸い夜遅くに廊下で騒ぐ人などがいなかったので良かったですが、隣の人がお風呂に入ったり、廊下に出ると部屋からの会話が分かるくらいでした。
立地などは良かったですが、気になる人は眠れないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
東横INN青森駅前 2021年11月07日 23:49:51

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。状況により対応も限られてしまいますが、フロアを移動させていただくなど出来得る限り快適にご宿泊頂けるよう努めて参りますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

うんちゃんTさんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

うんちゃんTさん [50代/女性] 2020年11月27日 13:17:31

リピーターです。立地も良くスタッフの対応も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東横INN青森駅前 2020年11月28日 16:29:12

いつもご利用ありがとうございます。また来たいと思っていただけるようスタッフ一同接客力向上のため努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブルA】

立地4

しんちゃんささんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

しんちゃんささん [40代/男性] 2020年11月22日 07:09:20

青森駅前なので翌朝の移動を考えると立地はベストで、近くに飲食店やコンビニ、観光施設もあり便利です。
一方、他のホテルと比べるとサービス全般で一つ物足りなさを感じます。
朝食もバイキングが出来ないにしてももう少し工夫してほしい。コロナ禍以前からあまり進歩していない印象だし、座席も狭いから密になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東横INN青森駅前 2020年11月22日 12:11:49

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食サービスや朝食会場につきまして、こういった状況の中でもすべてのお客様が安心、安全、満足してお召し上がりいただけるように努めてまいりたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブルA】

立地4

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 06:00:08

ベッドの寝心地が良かったせいか、ぐっすり眠ることが出来ました。ツインなのに部屋が狭いかなと感じました。Gotoのせいか若い人が多く、遅い時間に大きな声で話しながら廊下を歩く人がいて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
東横INN青森駅前 2020年11月11日 07:54:19

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。せっかくのご旅行でしたのにごゆっくりお休み出来ませんでした事、大変申し訳ございませんでした。また、騒音に関しましては内線を頂ければすぐに対応致しますので、お気軽にご連絡下さいませ。当ホテルのまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 15:31:52

空港へいくため朝が早く朝食は食べれず、スタート時間を早くしてね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
東横INN青森駅前 2019年11月25日 00:12:15

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。朝食スタート時間がお客様のご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を元に改善してまいりますので、また青森にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【VISAギフト券付】ビジネスパック100★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

ぽん049さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

ぽん049さん [50代/女性] 2018年04月06日 09:22:28

特に不満もなく、普通です。駅前なので食事や買い物にも便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
東横INN青森駅前 2018年04月06日 22:26:58

この度は東横イン青森駅正面口にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましてご満足頂けたようで大変うれしく思います。
今後もお客様に満足していただける様サービスの向上に努めたいと思っていますので青森にお越しの際は東横イン青森駅正面口を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 06:43:55

朝食を作ってるstaffの対応が悪く、朝から嫌な気分になった。それほど、料理も美味しくない。
また、宿泊したいと思わない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 07:16:37

青森駅から近く、コンビニも近くにあり便利です。
朝食は食べる気がしないほどの内容でしたので、コンビニで買いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
東横INN青森駅前 2017年11月24日 17:25:07

この度は東横イン青森駅正面口をご利用いただきありがとうございます。
立地に関してご満足頂けたようで大変うれしく思います。
朝食につきましては改善を重ねお客様に満足頂けるよう努めてまいりたいと思います。
また青森にお越しの際は東横イン青森駅正面口を
宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 20:12:17

東横インカードの勧誘がしつこい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東横INN青森駅前 2017年09月11日 22:41:54

この度は東横イン青森駅正面口をご利用いただきましてありがとうございます。
チェックイン時に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今回を機により一層お客様の立場に立った接客を心掛けたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 23:03:52

いつものように値段にあったホテルです。駅前でべんりでした。食事はご飯を食べるだけというようなシンプルな食事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
東横INN青森駅前 2017年09月08日 00:24:12

この度は東横イン青森駅正面口にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様にまた来たいと思っていてだけるよう、より一層努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月12日 23:20:24

清潔感のあるビジネスホテルでした。ただ、壁が薄いのか、部屋の音、廊下の音がすごく響きます。普通に話している声がだだ漏れですので気をつけたほうがいいです。
また、駐車場が立体で別料金(一泊500円)なので、車で行く方は他と予算を比べる時に注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
東横INN青森駅前 2016年08月16日 00:19:43

このたびは東横イン青森駅正面口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルの設備に関しましては改善できるよう努めて参りますので、またのお越しをお待ちしております。


      フロント 兼平

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月23日 06:33:15

立地条件が良く、青森駅に遅く到着しましたが迷う事無くホテルを見つける事が出来ました。
出張が多いため、全国の東横インに宿泊していますが青森での宿泊は初めてで、朝食会場に長い待機の列が出来、待ち時間が20分以上有りました。
もう少し、朝食の提供方法を改善して頂けると嬉しいです。他の東横インのように朝食のご飯をおにぎりにするとか、ご検討して頂くと幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
東横INN青森駅前 2014年09月24日 06:09:57

いつも東横インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました朝食につきましては、ご迷惑をおかけい致しまして大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見と致しまして今後の改善に役立てたい所存でございます。

この度は青森駅正面口へのご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

        フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

ぽんた725さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

ぽんた725さん [40代/男性] 2014年08月12日 12:53:41

チェックイン時にフロントの女性の方に東横インカードを進められて使用頻度が少ないので断るとそっけない態度に変わりました。
また駐車場の説明もわかりづらく気分が悪くなりました。
ねぷたの時期だったので割高でこの対応はいただけません。
二度と泊まる気にはなれませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月02日 15:09:42

駅前にある理知の良さと便利さは何よりもうれしい。
ただ、奈何せんあの朝食バイキングのクオリティの低さは、衝撃を受けるほどのもの。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
東横INN青森駅前 2014年04月02日 16:39:21

この度は東横イン青森駅正面口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 当ホテルは、青森駅から徒歩1分と立地に大変恵まれており、多くのお客様からもお褒め頂いております。ありがとうございます。

朝食に関してはご満足頂けなかった様で申し訳ございませんでした。工夫を重ねて皆様が満足できるように努力致します。

今後も一人でも多くのお客様に満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月09日 09:02:49

今回も宿泊させて頂きました。お部屋に入ったら暖房が入っておらず、寒かったのが残念です。青森の春はまだまだ寒いので、その日の気象状況に合わせて空調管理もしていただけたら嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
東横INN青森駅前 2013年04月10日 06:25:38

いつも東横イン青森駅正面口をお選び頂きましてありがとうございます。

冬期間はお部屋の暖房を入れ、あらかじめ温めてからご提供させて頂いておりましたが、4月に入ってからは暖房のサービスを終了しておりました。
お客様からご指摘頂きました通り、青森はまだまだ肌寒い日が続きますので気象状況に合わせ快適にお部屋でお寛ぎ頂けますように空調管理をしていこうと思います。寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。

お客様にまた当ホテルをお選び頂けますよう、従業員一同、日々努力して参ります。

            フロント 乗田

ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブルA】

立地4

投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月10日 08:41:42

お部屋が寒いので、事前に毛布をもらっておくことをお勧めします。
出来れば最初からお部屋に常備しておくべきではないでしょうか?
特別に寒い青森で、全国同じ仕様の寝具、というのはいかがなものでしょう?

ロビーも寒いです。構造的なものでしょうが・・・朝ごはんをもう少し、快適にいただきたかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
東横INN青森駅前 2012年01月10日 15:18:41

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
 毛布につきまして、寒い日はチェックイン前に、お声がけをするように致します。全室分の用意がなく、申し訳ございません。
 ロビーですが、今年の冬は寒く、朝食時には足元ヒーターをいれるように致します。大変申し訳ございませんでした。
 感想をいただく事で、はっと気づく事がございます。
 是非、またのお越しをお待ち申し上げております。

        東横イン青森駅正面口 支配人

立地4

kmatsu50さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ

kmatsu50さん [60代/男性] 2011年11月02日 23:04:09

良い点は、駅前で交通の便が良いところが一番、リーズナブルな価格が二番でしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東横INN青森駅前 2011年11月04日 11:34:56

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
 JR青森駅から徒歩一分と、立地条件に恵まれております。
 青森はだんだん寒くなってまいりましたが、冬の青森も雪灯篭祭りがあり、またおすすめです。
 是非、またのお越しをお待ち申し上げております。感想をいただきまして、有難うございました。

        東横イン青森駅正面口 支配人
 

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