クチコミ

総合評価
4.36
1,396
5
353
4
542
3
132
2
44
1
19
部屋
4.14
接客・サービス
4.32
ロケーション
4.36
朝食
4.88
夕食
-
温泉・お風呂
3.79
設備
4.30
清潔さ
4.64
1,107
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
くり☆★
40代/女性|2 件のクチコミ
東京ドームライブに便利!駅近で飲食店◎

東京ドームでのライブのため利用しました。 駅からわかりやすく、周辺はたくさん飲食店がありました。チェックインの際エッグタルトとコーヒーのサービスがありました。とても美味しかったです! お部屋も広くて満足です。 また利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
88
不適切なクチコミを報告する
東京ドームでのライブという大切なイベントに当館をお選びいただき大変光栄です。 駅からのアクセスや周辺の飲食店、チェックイン時のエッグタルトとコーヒーのサービスもお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。 お部屋につきましてもご満足いただけたようで何よりです。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまた東京ドームでのイベントやご旅行の際にはご利用くださいませ。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 ザ・ビー池袋 フロント
the b 池袋(ザビー いけぶくろ)
2026-01-11
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
gyaosgyaos
50代/男性|175 件のクチコミ

ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお越しください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ザ・ビー池袋 フロント
the b 池袋(ザビー いけぶくろ)
2026-01-11
4
ビジネス
家族
2026年1月宿泊
snowHappy
40代/女性|24 件のクチコミ
清潔感のあるお部屋綺麗 シンプル

清潔感のあるお部屋でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔感についてお褒めいただき、大変光栄です。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ザ・ビー池袋 フロント
the b 池袋(ザビー いけぶくろ)
2026-01-11
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
あきぴこ17
30代/男性|45 件のクチコミ
立地良し!朝食も美味しいホテル

立地よし、朝飯もうまい、設備も綺麗で文句無しでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
84
不適切なクチコミを報告する
この度はザ・ビー池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 立地や設備、朝食にご満足いただけて大変嬉しく思います。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ザ・ビー池袋 フロント
the b 池袋(ザビー いけぶくろ)
2025-12-31
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
はるきちトトロ
50代/男性|1 件のクチコミ
駅近で便利!

池袋駅から近く、立地は最高でした。スタッフの方も非常に親切で、とても過ごしやすいホテルでした。朝食バイキングの会場は少し狭いですが、料理はすごく美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
104
不適切なクチコミを報告する
この度はザ・ビー池袋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく思っております。 またスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し感謝申し上げます。 また機会がございましたら、是非当館へ足をお運びくださいませ。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ザ・ビー池袋 フロント
the b 池袋(ザビー いけぶくろ)
2025-11-29
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
yaneuranobass
20代/男性|1 件のクチコミ

駅からの立地もよく、スタッフも大変良かったです。チェックインを担当してくださった若い男性のかたがとても好印象で受け答えもはっきりしていてリピートしたくなりました。 お部屋のシャワーの水圧のみ少しきになりましたが、そのほかはすべてまんてんです。 また池袋に出張の際は宿泊させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
113
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この度はthe b 池袋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 シャワーの水圧にてご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 設備面でご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、フロントスタッフの接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 今後も池袋にご宿泊を検討される際には、是非the b 池袋にご宿泊をいただければと思います。 the b 池袋 フロントデスク
2025-09-22
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
LUFFY&CHOPPER
30代/女性|1 件のクチコミ

いつも東京旅行に行く時に お世話になっています。 食事やサービスは大変満足なのですが、シャワーの水圧が弱くシャンプー等を流す時に少し時間がかかってしまうので、そこだけやや不満の 評価にさせて頂いたのと 床が絨毯式のせいか砂ぼこりが 隅の方に溜まってるのがどうしても目立つので、もう少し清掃に気を配って欲しいかなと思いました。 それ以外は、ホテル周辺に沢山 飲食店やドラッグストア等があるので、宿泊中急遽必要な物が出た時 すぐに買いに行けて便利なので大変満足しております。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
110
不適切なクチコミを報告する
いつも私共のホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 シャワーの水圧関係につきまして、設備上の関係で直ぐに改善する事が難しいのですが、今後の参考とさせていただきます。 また、清掃に関して床面等の汚れがあり、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 清掃のクオリティを上げさせて頂き、このような事がないようにさせていただきます。 次回のご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。 the b 池袋 フロントデスク
2025-09-22
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
484 件のクチコミ

快適に過ごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
93
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 池袋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし出来たとのコメントをいただき、大変嬉しく思っております。 次回も池袋にご宿泊の際は是非the b 池袋にご宿泊をいただければと思います。 the b 池袋 フロントデスク
2025-09-22
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
らんりんらん6205
50代/女性|4 件のクチコミ

今回、食事無しで宿泊しましたが、周りに沢山の飲食店・コンビニがあり、とても便利でした。 池袋駅からも近く、大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
108
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 池袋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 立地や周辺施設についてお褒めのお言葉ありがとうございました。 今後も池袋にご宿泊を検討される際は、是非私共のホテルのご利用をお待ちしております。 the b 池袋 フロントデスク
2025-09-22
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
ひー7222
30代/男性|9 件のクチコミ

お部屋が綺麗で、朝食が美味しい!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
86
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。 今後より一層快適にご滞在いただけますよう、精進してまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 the b 池袋 フロント
2025-07-26
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
48 件のクチコミ

シャワーのお湯が出るまでの時間がかかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【素泊まり】夏のご旅行に!直前予約OK【楽天限定】

70
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中、バスルームのシャワーにつきましてご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。 早急に設備担当と連携を取り、原因の確認と復旧に努めさせて頂きます。 今後ともより快適にお過ごし頂ける環境をご提供できるよう、一層努めて参ります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 the b 池袋 フロント
2025-07-18
4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
50代/男性|1 件のクチコミ

エアコンが寒かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
57
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 空調につきまして、快適にお過ごしいただけませんでした事を深くお詫び申し上げます。 当ホテルの空調は一括管理にて対応しております関係で、ご不便をお掛けすることがあるかと存じます。 フロントにて毛布・小型ヒーター・サーキュレーターなどの貸出を随時行っておりますので、ご遠慮なくお申し付け頂ければ幸いでございます。 お客様のまたの機会のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 the b 池袋 フロントデスク
2025-02-22
5
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
varao
40代/男性|30 件のクチコミ

朝食会場が綺麗でリラックスして朝を迎える事ができました! お部屋も予約していたより広い部屋にして貰えて嬉しかったです。 今回予定の都合で利用出来ませんでしたが、一階のテイクフリーミニスイーツが意外に嬉しいです。 また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 朝食会場やお部屋につきましてご満足を頂けたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。   ご投稿を頂きました無料の軽食サービス「Tottette(トッテッテ)」は、提供時間と数量に限りはございますが、お客様皆様より大変ご好評をいただいております。 また、ロビーには無料のエスプレッソマシンもございますので、併せて便利にご利用を頂いております。 今回は残念ながらご利用いただけなかったとの事ですが、次回お越しの際には是非Tottetteのサービスをお楽しみ頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 the b 池袋 フロント
2025-01-16
4
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

部屋のカードキーが使えないトラブルがありましたが、迅速に丁寧にご対応いただきました。海外のスタッフさんでしたがとても丁寧で好感の持てる方でした。 部屋の構造はやや独特でしたが、キャリーケースを広げておけるスペースが十分取れて、しかも置いても通路を妨げない仕組みになっていたので、使いやすかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、スタッフの対応につきまして大変有難い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。 今回ご利用いただきましたお部屋につきましても、十分快適にご利用を頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 頂きましたご投稿を励みに、今後ともより安心してお寛ぎいただけるサービスをご提供できますよう一層努めて参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 the b 池袋 フロント
2025-01-16
4
ビジネス
仕事仲間
2024年9月宿泊
GAKUHI320
50代/男性|83 件のクチコミ

雨でしたが、駅から近く、周りには何でもあり不便はあまり感じませんでした。 壁が薄いのと、隣のドアの音がこちらのドアと間違えるくらい響くのが難点でした。隣のノックする音を間違えて出ようとしたくらい。改善されれば良いのですが。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の防音につきまして、ご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。 設備面の改善は施設の問題上、早急な対応が出来かねる部分もありますが、出来る限りお客様に快適にお過ごしいただけますよう、一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。 お客様のまたの機会のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 the b 池袋 フロント
2024-11-23
4
ビジネス
一人
2024年9月宿泊
まあ坊0309
60代/女性|29 件のクチコミ

池袋の駅近なので、暑い中でも駅からすぐホテルについて助かりました。 手荷物も預かってもらいありがとうございました。 2回目の利用ですが女性一人でも安心して泊まれます。 コンパクトな部屋に広めのベットと使いかっても良かったでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度はザ・ビー池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 再び当ホテルをお選びいただけました事を、大変ありがたく存じます。 ご投稿を頂きました通り、当ホテルはJR池袋駅東口より徒歩4分の好立地にあり、多くのお客様に便利にご活用を頂いております。 今後ともお客様に何度もご利用を頂けるような快適な環境づくりに励んで参る所存でございます。 また池袋近郊に御用の際には、the b 池袋をご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。 the b 池袋 フロント
2024-10-09
4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
tom&gin21
70代/男性|9 件のクチコミ

ツイン仕様にエキストラベッドを入れ、3人で宿泊。部屋はかなり狭い状態。宿泊だけなら十分我慢出来る。 風呂はバスタブがないと聞き少し残念に思っていたが、シャワーがランクの高いものなのか、バスタブが無くても十分に満足できた。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 the b 池袋ではほぼすべてのお部屋でバスルームに多機能シャワータワーのみをご用意させて頂いており、多くのお客様より大変ご好評をいただいております。 また、スーペリアシングルルームにはバスタブ付きのお部屋もございますので、ご要望に応じてご検討を頂きたく存じます。 これからもお客様皆様より快適にご滞在を頂ける環境をご提供できるよう努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 the b池袋 フロントデスク
2024-05-28
5
レジャー
友達
2024年3月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

2024.3.30泊 フロントの対応が凄くテキパキとわかりやすく良かったです。どのスタッフもプロ対応でした。お部屋も思っていたより広く、2人でも余裕で荷解きもできました。 一つ気になったのは、シャワーの湯量に対して排水が遅く感じました。足元に溜まっていく感じが気になりました。全体的にはまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 シャワーの排水につきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。 早急に原因を確認し、対応に努める所存でございます。 今後ともより快適にご利用を頂けるよう、より一層努めて参りますので、また池袋近郊に御用の折には、the b 池袋のご利用をご検討いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 the b 池袋 フロント
2024-04-13
5
その他
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

駅近、立地最高! 綺麗でフロントも親しみある雰囲気 フロント横に、スイーツサービス、ドリンクがありました。 日替わりスイーツで、時間制限がありもらえない時もあり残念。 お風呂の浴槽はナシ、シャワーのみ ゆっくりお風呂入りたい方は不向きかもです。 また泊まりたいホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF!JR池袋駅東口から徒歩3分!新宿・渋谷も好アクセス【素泊まり】

21
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 「また泊まりたいホテル」とのご投稿を頂き、大変うれしく存じます。 the bホテルグループオリジナルの軽食サービス「tottette」は、時間、数量に限りはございますが、ロビーのエスプレッソマシンでの無料コーヒーと共に、お客様皆様に大変ご好評を頂いております。 ご投稿を頂きました通り、the b 池袋の客室の多くには、浴室に多機能シャワーを備え付けてございます。 その他にもバスタブ付きのお部屋のご用意もございますので、次回ご利用の際には是非ご検討の程、よろしくお願い致します。 また近隣に御用のございます折には、the b 池袋のご利用をご検討いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 the b 池袋 フロントデスク
2024-02-11
4
ビジネス
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

フロントの方がとても丁寧で親切。ヘアアイロンも貸し出しがあり助かりました。 チェックアウト時に清掃スタッフ数人と会いましたが、皆さん気持ちの良い挨拶をしてくれて清々しかった。 10月下旬だったがエアコンをつけても冷風にしかならずとても寒かったところだけ残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 池袋を御利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでの滞在中の貸し出しサービスや、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 これからもお客様に心地よくご滞在いただける様なサービスのご提供に努めて参ります。 エアコンにつきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 現在は全館で暖房を稼働させておりますが、毛布やヒーターの貸し出しなども承っておりますので、ご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。 今後ともより安心してお寛ぎいただける環境作りを目指して参りますので、また池袋近郊でご宿泊の予定が出来ました折には、今一度the b 池袋のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 the b 池袋 フロントデスク
2023-10-26