楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
the b 池袋(ザビー いけぶくろ)のクチコミ・お客さまの声
立地4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
少しショックな事がありました。部屋に入ると段ボールがあり、見ると前日泊まったであろうお客さんのゴミ。加えてタオルは風呂に敷きっぱなし、埃が目立つテレビ周り、歯ブラシは使い終わったものがコップに入ったまま、今まで泊まったホテルでこういう事は無かったので驚きました。フロントに連絡をすると部屋を変えてくださるとの事でしたが、禁煙しか空いてなくて断念。唯一フロントの方々の対応が早く、そこはありがたかったですが、どうしても不潔に感じてしまい、7時すぎには出ました。もう少しゆっくりするつもりでしたが、残念でした。皆さんの評価が良く楽しみにしていましたが、本当に残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はザ・ビー池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。せっかくご宿泊にお越し頂いたにも関らず、お部屋の清掃におきまして、絶対にあってはならない不備がありました事を深くお詫び申しあげます。大変申し訳ございませんでした。以後このような事が発生しない様に、清掃関係者を指導していく所存であり、お客様が気持ち良くお過ごし頂けるホテルを目指して参りたいと思っております。次回池袋にお越しの際は、是非とも私共をご利用頂ける様、心よりお待ち申しあげております。ザ・ビー池袋フロントデスクスーパーバイザー:長澤
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
少しショックな事がありました。
部屋に入ると段ボールがあり、見ると前日泊まったであろうお客さんのゴミ。
加えてタオルは風呂に敷きっぱなし、
埃が目立つテレビ周り、
歯ブラシは使い終わったものがコップに入ったまま、
今まで泊まったホテルでこういう事は無かったので驚きました。
フロントに連絡をすると部屋を変えてくださるとの事でしたが、禁煙しか空いてなくて断念。
唯一フロントの方々の対応が早く、そこはありがたかったですが、どうしても不潔に感じてしまい、7時すぎには出ました。もう少しゆっくりするつもりでしたが、残念でした。
皆さんの評価が良く楽しみにしていましたが、本当に残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はザ・ビー池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊にお越し頂いたにも関らず、お部屋の清掃におきまして、絶対にあってはならない不備がありました事を深くお詫び申しあげます。
大変申し訳ございませんでした。
以後このような事が発生しない様に、清掃関係者を指導していく所存であり、お客様が気持ち良くお過ごし頂けるホテルを目指して参りたいと思っております。
次回池袋にお越しの際は、是非とも私共をご利用頂ける様、心よりお待ち申しあげております。
ザ・ビー池袋
フロントデスクスーパーバイザー:長澤