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the b 池袋(ザビー いけぶくろ)のクチコミ・お客さまの声
サービス4
2度目の利用です駅から近くわかりやすい場所だし、足が悪い私には湯船のないお風呂(シャワーのみ)はかえって好都合なので、もう1度利用させていただきました。館内も部屋もきれいだし、カードキーが反応しなくてフロントに電話した時もすぐ来てくださって、サービスもいいと思います。あえてあげるなら、エスプレッソマシーンがロビーにあっても、インスタントでもいいので部屋にもコーヒーがあるといいな、とかロビーの椅子を2台づつ離して置いていただくなり、ほかのお客様と一緒になった時の気遣いなどあったら、更にいいと思います。(コーヒー飲んでる時、気まずかった;)夜中、お子さんがかなりうるさくて、眠れませんでしたが、それはホテル側の責任ではないので、まぁしょうがないですね
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この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また、コーヒーの件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。貴重な御意見をありがとうございます。夜中の騒音に関しましては、こちらで対処できることもございますので、何なりとフロントまでお申し付け下さいませ。今後も更なるサービス向上を目指し、精進して参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。フロント 久保田
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サービス4
投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
2度目の利用です
駅から近くわかりやすい場所だし、足が悪い私には湯船のないお風呂(シャワーのみ)はかえって好都合なので、もう1度利用させていただきました。
館内も部屋もきれいだし、カードキーが反応しなくてフロントに電話した時もすぐ来てくださって、サービスもいいと思います。
あえてあげるなら、エスプレッソマシーンがロビーにあっても、インスタントでもいいので部屋にもコーヒーがあるといいな、とか
ロビーの椅子を2台づつ離して置いていただくなり、ほかのお客様と一緒になった時の気遣いなどあったら、更にいいと思います。(コーヒー飲んでる時、気まずかった;)
夜中、お子さんがかなりうるさくて、眠れませんでしたが、それはホテル側の責任ではないので、まぁしょうがないですね
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この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、コーヒーの件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重な御意見をありがとうございます。
夜中の騒音に関しましては、こちらで対処できることもございますので、何なりとフロントまでお申し付け下さいませ。
今後も更なるサービス向上を目指し、精進して参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 久保田