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the b 池袋(ザビー いけぶくろ) クチコミ・感想・情報

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the b 池袋(ザビー いけぶくろ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.32
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂2.93
  • 食事4.00

風呂4

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2013-09-20 17:17:22

2度目の利用です
駅から近くわかりやすい場所だし、足が悪い私には湯船のないお風呂(シャワーのみ)はかえって好都合なので、もう1度利用させていただきました。
館内も部屋もきれいだし、カードキーが反応しなくてフロントに電話した時もすぐ来てくださって、サービスもいいと思います。
あえてあげるなら、エスプレッソマシーンがロビーにあっても、インスタントでもいいので部屋にもコーヒーがあるといいな、とか
ロビーの椅子を2台づつ離して置いていただくなり、ほかのお客様と一緒になった時の気遣いなどあったら、更にいいと思います。(コーヒー飲んでる時、気まずかった;)
夜中、お子さんがかなりうるさくて、眠れませんでしたが、それはホテル側の責任ではないので、まぁしょうがないですね

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年09月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2013-09-21 12:49:21

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、コーヒーの件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重な御意見をありがとうございます。
夜中の騒音に関しましては、こちらで対処できることもございますので、何なりとフロントまでお申し付け下さいませ。
今後も更なるサービス向上を目指し、精進して参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント 久保田

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