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the b 池袋(ザビー いけぶくろ) クチコミ・感想・情報

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the b 池袋(ザビー いけぶくろ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.43
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.22
  • 食事2.86

食事5

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2013-12-08 13:02:17

二回目の利用です。先回宿泊時の駅からの利便性・シャワールームの気持ちよさが
忘れられずに再利用させて頂きました。
ロビーの無料コーヒーのサービスは、お味も良く、本当にありがたかったです。
朝食もおいしく頂きました。
ただ、お部屋の方は、
*ルームライトが、バスルームも含めてすべてやわらかく暗めの電球色で天井からの光なので、落ち着くんだけど、朝、お化粧するのにすごく困った。窓際に移動できる鏡も無く
殿方のお髭剃りぐらいなら問題ない光量・光色なので、そもそも女性の宿泊を設定していない部屋なのでしょう。
*チェックイン時、シャワーの温度設定がかなり高温のままで放置、…確かに説明書も置いてありますが、何も考えずそのまま使わずに、ほんとによかったと、シャワーを浴びながら思っていました。
*洗面台の栓が下がったままで、使い終わった水が流れない。栓を上げようにも、どうしていいかわからない。…これはさすがにフロントにお伺いをさせていただきました。
など、少々よろしくない状態でした。
光の問題はともかく、残りはルームクリーニング時の対応で、なんとかしてもらえれば
ありがたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2013-12-08 18:31:01

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたにも関らず、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を今後の課題と致しまして、業務に取り組んでいこうと思っております。
又の、ご利用お待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【早割り21日前プラン!朝食付き】♪♪♪超お得なプランです★★★【セ-ル】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

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