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the b 池袋(ザビー いけぶくろ) クチコミ・感想・情報

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the b 池袋(ザビー いけぶくろ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1359件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.35
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂2.97
  • 食事4.00

サービス5

しげぽんぬさんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

しげぽんぬさん [20代/女性] 2014-09-30 22:58:29

毎月仕事・プライベートで上京する際に利用させていただいています。

【気に入っている点】
・部屋やロビーなどホテル全体の清潔感
・立地のよさとそれに反して静かなところ
・いつも対応していただいているフロントの方の対応
・チェックイン前、チェックアウト後の荷物預けの際の柔軟な対応

【今後検討していただけると嬉しい点】
・シャワーブースのカーテン(ちゃんと閉めても水が漏れる、若干水垢が付着等)
・全体管理の空調と調整が難しい湿度対策
・他のフロントの方の笑顔(気にならない程度ですが、若干無愛想なかんじを受けます)

総合的にとても好感の持てるホテルで、大のお気に入りです。
特に、顔なじみになっているスタッフの方に『○○様、いつもありがとうございます』とこちらから言わなくても名前を覚えていていただいているので、
家に戻ったような安心感があります。(大げさ…ww)

ホテルの2階がイタリアン?レストランなので、チェックインしている間に仕事仲間に席を取ってもらって、部屋に荷物を置いて直接ELVでレストランへ向かえます。
部屋にもデリバリーしてもらえて便利。

また来月もよろしくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2014-10-03 12:33:26

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様にお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
と同時にご不便をお掛けしました事を深くお詫び申しあげます。
お客様のご意見は今後の参考とさせて頂きます。
今後もザ・ビー池袋のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋 フロント 橋

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】