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the b 池袋(ザビー いけぶくろ)のクチコミ・お客さまの声
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ペットシーツの隅やフェイスタオル、うがい用のコップ、風呂の壁などに短い髪の毛が付いていて、残念な気持ちになった。タオル、コップはフロントへ伝え新しい物へ変えていただいたが、そもそもの清掃のレベルを疑ってしまう。トイレも汚れており、洗面所の水の流れも悪く、髪の毛などが詰まっているようだった。立地がとてもよく便利だったので、もう少し清掃が行き届いていればまた使いたいと思えた。
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この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただきありがとうございました。ご滞在中、私共の清掃不備で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。尚、今回のご指摘内容を客室清掃の責任者に至急報告致しました。今後の課題として改善を図る所存でございます。お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ザ・ビー池袋フロント 友光
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投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
ペットシーツの隅やフェイスタオル、うがい用のコップ、風呂の壁などに短い髪の毛が付いていて、残念な気持ちになった。
タオル、コップはフロントへ伝え新しい物へ変えていただいたが、そもそもの清掃のレベルを疑ってしまう。
トイレも汚れており、洗面所の水の流れも悪く、髪の毛などが詰まっているようだった。
立地がとてもよく便利だったので、もう少し清掃が行き届いていればまた使いたいと思えた。
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この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中、私共の清掃不備で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
尚、今回のご指摘内容を客室清掃の責任者に至急報告致しました。今後の課題として改善を図る所存でございます。
お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋
フロント 友光