楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

the b 池袋(ザビー いけぶくろ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


the b 池袋(ザビー いけぶくろ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:1359件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.29
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂2.94
  • 食事3.88

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2017-11-17 18:15:18

ペットシーツの隅やフェイスタオル、うがい用のコップ、風呂の壁などに短い髪の毛が付いていて、残念な気持ちになった。
タオル、コップはフロントへ伝え新しい物へ変えていただいたが、そもそもの清掃のレベルを疑ってしまう。
トイレも汚れており、洗面所の水の流れも悪く、髪の毛などが詰まっているようだった。
立地がとてもよく便利だったので、もう少し清掃が行き届いていればまた使いたいと思えた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2017-11-19 00:03:10

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中、私共の清掃不備で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

尚、今回のご指摘内容を客室清掃の責任者に至急報告致しました。今後の課題として改善を図る所存でございます。

お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 友光

ご利用の宿泊プラン
FLEXIBLE RATE(フレキシブルレート)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】】

このページのトップへ