楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
the b 池袋(ザビー いけぶくろ)のクチコミ・お客さまの声
総合1
朝7時からの朝食が全く準備できておらず、その後の予定があったため、結局使うことができず、チケットの分だけ無駄にしました。返金をしてらうこともできず、不満の残る宿泊でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はthe b 池袋にご滞在いただき誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。ご朝食開始時間におきまして予定の時刻より遅れてのご案内となりましたこと、大変申し訳ございませんでした。またご朝食代金につきましても、返金のご提案をする配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。レストランスタッフとの連携強化を図り、今後はこのようなことがないよう取り組んで参る所存でございますので何卒ご寛容をいただきたく、お願い申し上げます。大事なご予定の前に、ご迷惑・ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。東京へお越しの際にはぜひまた当ホテルのご利用をご検討いただければ幸甚でございます。the b 池袋ホテルマネージャー 山本慎吾
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
朝7時からの朝食が全く準備できておらず、その後の予定があったため、
結局使うことができず、チケットの分だけ無駄にしました。
返金をしてらうこともできず、不満の残る宿泊でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はthe b 池袋にご滞在いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご朝食開始時間におきまして予定の時刻より遅れてのご案内となりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
またご朝食代金につきましても、返金のご提案をする配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
レストランスタッフとの連携強化を図り、今後はこのようなことがないよう取り組んで参る所存でございますので何卒ご寛容をいただきたく、お願い申し上げます。
大事なご予定の前に、ご迷惑・ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
東京へお越しの際にはぜひまた当ホテルのご利用をご検討いただければ幸甚でございます。
the b 池袋
ホテルマネージャー 山本慎吾