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ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ）のクチコミ･お客さまの声
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駅から近いということで、こちらのホテルに宿泊しました。お風呂はシャワーで湯船のないタイプです。シャワーカーテンで仕切られていましたが、カビがすごくてゾッとしました。他の投稿者の方もカビのことを書かれていましたが、清掃担当の方に伝わっているのでしょうか？カップやグラスが伏せて置いてありましたが、グラスの汚れを見てまたガッカリ。清掃の方も忙しいんだろうと、思うようにしました。友達がシャワーしている間に床を横切るものが、ゴキブリです。ホテルの部屋でゴキブリ初めて見ました。フロントに連絡、部屋を替えていただけるとのこと。風呂に入ったばかりで髪を乾かし服を着替えて荷物をまとめて部屋の移動、替わった部屋は湿布の臭いが充満していて朝になっても臭いがとれませんでした。何かスプレーでも撒いたのでしょうか？またゴキブリがでるんじゃないかと電気をつけたまま寝て疲れがとれませんでした。池袋の他のホテルには何度も泊まっていますが、こんなに嫌な思いをしたことがありません。
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この度はthe b 池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。今回、池袋の数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。また、ご移動して頂いたお部屋にも不備があり、重ねてお詫び申し上げます。客室内及び施設内の衛生管理を再度見直し、清潔感、衛生面において徹底して強化して参ります。今後もお客様が安心してご宿泊頂けるホテルを目指し、快適にご利用いただけるようサービスの向上と施設の充実を心掛けて参ります。池袋にお越しの際は、是非また私供のホテルをご利用頂けるよう、心よりお待ち申し上げております。the b 池袋アシスタントマネージャー
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投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
駅から近いということで、こちらのホテルに宿泊しました。
お風呂はシャワーで湯船のないタイプです。シャワーカーテンで仕切られていましたが、カビがすごくてゾッとしました。他の投稿者の方もカビのことを書かれていましたが、清掃担当の方に伝わっているのでしょうか？
カップやグラスが伏せて置いてありましたが、グラスの汚れを見てまたガッカリ。清掃の方も忙しいんだろうと、思うようにしました。
友達がシャワーしている間に床を横切るものが、ゴキブリです。
ホテルの部屋でゴキブリ初めて見ました。
フロントに連絡、部屋を替えていただけるとのこと。風呂に入ったばかりで髪を乾かし服を着替えて荷物をまとめて部屋の移動、替わった部屋は湿布の臭いが充満していて朝になっても臭いがとれませんでした。何かスプレーでも撒いたのでしょうか？
またゴキブリがでるんじゃないかと電気をつけたまま寝て疲れがとれませんでした。
池袋の他のホテルには何度も泊まっていますが、こんなに嫌な思いをしたことがありません。
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この度はthe b 池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
今回、池袋の数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
また、ご移動して頂いたお部屋にも不備があり、重ねてお詫び申し上げます。
客室内及び施設内の衛生管理を再度見直し、清潔感、衛生面において徹底して強化して参ります。
今後もお客様が安心してご宿泊頂けるホテルを目指し、快適にご利用いただけるようサービスの向上と施設の充実を心掛けて参ります。
池袋にお越しの際は、是非また私供のホテルをご利用頂けるよう、心よりお待ち申し上げております。
the b 池袋
アシスタントマネージャー