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the b 池袋(ザビー いけぶくろ)のクチコミ・お客さまの声
年間200日近くホテル住まいをする中で、久々の、最悪な感想となりました。まずは、窓をあけてびっくり。全て壁で、太陽の光は全く無し。おそろしいくらい、部屋が暗かった。部屋の紹介の時に、状況を説明すべきことでしょう。また、午前9時半に朝食を取ろうとレストランへ。スタッフがおらず、チケットの渡すタイミングがわからない。食事をバイキングからとろうとしても、ところどころネタがなくなっている。スタッフが出現挨拶もされず、朝食チケットを無言でむしり取られた。こいつは、最後まで一言も語らず。そして、最悪なのが、食事が冷めている、、、そして、コーヒーもぬるい。。煮立てすぎて焦げ臭く冷めているコーヒーは飲めれたものではない。これで、7900円ですか近くには、サンシャインプリンスが8000円で泊まれるのに、ほかのサンルート泊まったこともありますが、部屋の内容は、予め楽天の案内に、「訳ありルーム」などと表記すべきでしょう。楽天で泊まる人は、注した方がいい。スタッフも最悪食事も9時半過ぎには行かない方がいい。ここは、本当にサンルートのチェーンだったの?【ご利用の宿泊プラン】楽天限定【オータムープラン】朝食付シングルA
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、全ての面におきましてサービスが行き届かなかった事を大変申し訳なく思っております。朝食バイキングの件も含めまして配膳係りと改善をいたします。お客様から頂いたお言葉は厳粛に受けとめ、次回お越しいただけた際には心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
年間200日近くホテル住まいをする中で、
久々の、最悪な感想となりました。
まずは、
窓をあけてびっくり。
全て壁で、太陽の光は全く無し。
おそろしいくらい、部屋が暗かった。
部屋の紹介の時に、状況を説明すべきことでしょう。
また、午前9時半に朝食を取ろうとレストランへ。
スタッフがおらず、チケットの渡すタイミングがわからない。
食事をバイキングからとろうとしても、
ところどころネタがなくなっている。
スタッフが出現
挨拶もされず、朝食チケットを無言でむしり取られた。
こいつは、最後まで一言も語らず。
そして、最悪なのが、
食事が冷めている、、、
そして、
コーヒーもぬるい。。
煮立てすぎて焦げ臭く冷めているコーヒーは飲めれたものではない。
これで、7900円ですか
近くには、サンシャインプリンスが8000円で泊まれるのに、
ほかのサンルート泊まったこともありますが、
部屋の内容は、
予め楽天の案内に、「訳ありルーム」などと表記すべきでしょう。
楽天で泊まる人は、注した方がいい。
スタッフも最悪
食事も9時半過ぎには行かない方がいい。
ここは、本当にサンルートのチェーンだったの?
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定【オータムープラン】朝食付
シングルA
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、全ての面におきましてサービスが行き届かなかった事を大変申し訳なく思っております。朝食バイキングの件も含めまして配膳係りと改善をいたします。
お客様から頂いたお言葉は厳粛に受けとめ、次回お越しいただけた際には心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。