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the b 池袋(ザビー いけぶくろ)のクチコミ・お客さまの声
サービス2
観劇の為2泊しました。立地・朝食はとても満足しました。朝食は和食も用意されていて特にうれしかったです。お部屋のお掃除がちょっと残念だったのが、清掃に使ったと思われるタオルがテレビの前に無造作に置かれていたことです。また、改善できるのであれば歯ブラシが硬めすぎたのでもう少しやわらかいものにして頂けると使いやすいです。フロントの方の対応も好印象でしたので全体的には満足しています。
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この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中の客室清掃では、不快な思いを感じさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。甚だお恥ずかしい限りで御座います。清掃担当者には厳重注意を致しました。同じ事を繰り返さぬように努力して参りたいと存じます。ご指摘の歯ブラシは直ぐに変更する事は難しいですが、貴重なご意見として今後の案件として参考にさせて頂きます。立地や朝食、またフロントスタッフへの数々のお褒めのお言葉を頂戴しとても光栄で御座います。次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。ザ・ビー池袋フロント 岸田 貴史
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投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
観劇の為2泊しました。
立地・朝食はとても満足しました。
朝食は和食も用意されていて特にうれしかったです。
お部屋のお掃除がちょっと残念だったのが、清掃に使ったと思われるタオルが
テレビの前に無造作に置かれていたことです。
また、改善できるのであれば歯ブラシが硬めすぎたのでもう少しやわらかいものに
して頂けると使いやすいです。
フロントの方の対応も好印象でしたので全体的には満足しています。
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この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中の客室清掃では、不快な思いを感じさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。甚だお恥ずかしい限りで御座います。清掃担当者には厳重注意を致しました。同じ事を繰り返さぬように努力して参りたいと存じます。
ご指摘の歯ブラシは直ぐに変更する事は難しいですが、貴重なご意見として今後の案件として参考にさせて頂きます。
立地や朝食、またフロントスタッフへの数々のお褒めのお言葉を頂戴しとても光栄で御座います。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。
ザ・ビー池袋
フロント 岸田 貴史