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the b 池袋(ザビー いけぶくろ) クチコミ・感想・情報

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the b 池袋(ザビー いけぶくろ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.32
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂2.93
  • 食事4.00

サービス2

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2010-04-19 11:41:21

観劇の為2泊しました。
立地・朝食はとても満足しました。
朝食は和食も用意されていて特にうれしかったです。

お部屋のお掃除がちょっと残念だったのが、清掃に使ったと思われるタオルが
テレビの前に無造作に置かれていたことです。

また、改善できるのであれば歯ブラシが硬めすぎたのでもう少しやわらかいものに
して頂けると使いやすいです。

フロントの方の対応も好印象でしたので全体的には満足しています。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010-04-24 09:25:02

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中の客室清掃では、不快な思いを感じさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。甚だお恥ずかしい限りで御座います。清掃担当者には厳重注意を致しました。同じ事を繰り返さぬように努力して参りたいと存じます。

ご指摘の歯ブラシは直ぐに変更する事は難しいですが、貴重なご意見として今後の案件として参考にさせて頂きます。

立地や朝食、またフロントスタッフへの数々のお褒めのお言葉を頂戴しとても光栄で御座います。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 岸田 貴史

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】