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the b 池袋(ザビー いけぶくろ)のクチコミ・お客さまの声
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部屋が3階だったのだが、2階の飲食店が年越しパーティとかで、マイクの音量が物凄く大きく歌声やパーカッションの音がガンガン響き、部屋のテレビの音が聞こえにくいほどで、フロントに電話をかけても全く改善づに、結局8階の部屋に変わったのだが、その部屋はたばこの臭いが染み付いていて、臭くてくさくて消臭剤をもらって部屋中に大量に散布して何とか臭いが収まり、今までで利用したホテルの中で、最低最悪だった。飲食店の騒音がすごいのなら、初めから3階の部屋は客を通すことはしなければ良いし、防音をもっと気にかけるべきだし、たばこの臭いも防ごうとすれば防げるはず。立地も良く、食事もおいしかったが、二度と利用したくないホテルになった。
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この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。騒音の件、お部屋の件ににつきましては誠に申し訳けございませんでした。お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。二度とこの様な事がないよう注意していきたいと思います。またのご利用お待ち申し上げております。ザ・ビー池袋フロント 山口
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投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
部屋が3階だったのだが、2階の飲食店が年越しパーティとかで、
マイクの音量が物凄く大きく歌声やパーカッションの音がガンガン響き、
部屋のテレビの音が聞こえにくいほどで、
フロントに電話をかけても全く改善づに、結局8階の部屋に変わったのだが、
その部屋はたばこの臭いが染み付いていて、臭くてくさくて
消臭剤をもらって部屋中に大量に散布して何とか臭いが収まり、
今までで利用したホテルの中で、最低最悪だった。
飲食店の騒音がすごいのなら、初めから3階の部屋は客を通すことはしなければ良いし、
防音をもっと気にかけるべきだし、たばこの臭いも防ごうとすれば防げるはず。
立地も良く、食事もおいしかったが、二度と利用したくないホテルになった。
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この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。騒音の件、お部屋の件ににつきましては誠に申し訳けございませんでした。お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。二度とこの様な事がないよう注意していきたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋
フロント 山口