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ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ）のクチコミ･お客さまの声
急な使用で、空き部屋を調べたところ、この１部屋しかヒットしてきませんでした。普段から禁煙を利用しているせいか、もしくは前回宿泊者がヘビースモーカーだったのか、部屋に１歩踏み入れた途端、臭いがすごく気になりました。最悪なのは、ベッドの掛け布団。肩までかけると布団がタバコ臭くて眠れず、仕方ないので、タオルを首周りにかけ、布団は胸から下にのみかけて利用。禁煙希望の方は、かならず禁煙を要望し、喫煙しかない場合は他を探した方がお勧めです。ホテルへの要望：リセッシュやファブリーズなど消臭作用のあるスプレーが多売されているこの時代。清掃時などに使われていますか？また、以前アメニティの要望として綿棒など挙げた事がありますが、追加で部屋の備品として衣類用の消臭スプレーの準備をお願いしたいと思います。
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この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の件に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後の課題とさせて頂き、更なるサービス向上の実現に向けて精進して参りたいと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。フロント 久保田
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投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
急な使用で、空き部屋を調べたところ、この１部屋しかヒットしてきませんでした。
普段から禁煙を利用しているせいか、もしくは前回宿泊者がヘビースモーカーだったのか、部屋に１歩踏み入れた途端、臭いがすごく気になりました。
最悪なのは、ベッドの掛け布団。肩までかけると布団がタバコ臭くて眠れず、仕方ないので、タオルを首周りにかけ、布団は胸から下にのみかけて利用。
禁煙希望の方は、かならず禁煙を要望し、喫煙しかない場合は他を探した方がお勧めです。
ホテルへの要望：リセッシュやファブリーズなど消臭作用のあるスプレーが多売されているこの時代。清掃時などに使われていますか？
また、以前アメニティの要望として綿棒など挙げた事がありますが、追加で部屋の備品として衣類用の消臭スプレーの準備をお願いしたいと思います。
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この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の件に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせて頂き、更なるサービス向上の実現に向けて精進して参りたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 久保田