部屋1
km1002さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- km1002さん [40代/男性] 2012年04月14日 17:09:13
-
清潔感もあり、チェックイン時は好感もてました。しかし、池袋周辺のホテルを、いままで幾つか利用してきた中、ホントにスーペリア?って疑いたくなる狭い部屋です。イスがベッドにぶつかり満足に座れません。あと、朝食のメニューはいいですが、無制限に入場できるため空いてる席をさがすのに困りました。混雑時は誘導する方をつけるなど改善してもらいたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2012年04月15日 16:34:51
-
この度はザ・ビー池袋を御利用いただき誠にありがとうございます。
朝食の際、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、努めて参りますので、是非またの御利用お待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋 フロント 関
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
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投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月08日 21:53:25
-
オシャレな内装に惹かれ予約しましたが失敗しました。
部屋が9階で窓が閉まっているにも関わらず
外の騒音が部屋の中まで響いてとてもじゃないですが眠れませんでした。
詳細に書くと
ホテルが駅近くの飲み屋等集合している場所に建っているため
平日でも夜中の三時頃まで付近が静かになることはなく、
車のクラクションや走行音だけでなく酔っ払いの騒ぎ声が内容筒抜けで聞こえてきます。
あまりの防音の無さに窓を閉めたか何度も確認してしまいました。
運良く道路側の部屋が振り当てられなくとも部屋自体の壁がとても薄いので、
隣室の音や廊下の音は酷いでしょうね。
一緒に宿泊した友人も同様の不満を持っていたので
私が音に対して神経質ということでもないと思います
他のレビュアーの方も同じ感想を書いてる方もいますしね。
他にも細かい点ですがいくつか気になりました。
まず、従業員が客の居る前で堂々と仕事の愚痴を話し合ってる光景は、
気持ちのいいものではありません。
それも一度だけではなく受付の時と朝食時にまったく別の従業員同士がです
これはホテル側の教育がいい加減なのが分かるようでげんなりしました。
それから朝食に出たパンが冷え切っていてとても不味かったです
今時は無料朝食付きのホテルでさえ焼きたてのパンが出ますよ?
お金を取ってこのレベルは酷い。
綺麗でセンスの良い内装だけは評価できますが
中身は古い安ホテルのままといったところでしょうか。
普段レビューは書かないのですが、
あまりに酷かったのでここで苦情を書かせてもらいました。
二度と利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2012年03月09日 20:08:56
-
この度はザ・ビ-池袋にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度のご宿泊では従業員の対応でお客様に大変不快な思いを与えしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘の件はお客様の仰る通りでございまして、ホテルとして本来あってはならない事で御座います。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらず、このような対応で非常に恥ずかしい次第で御座います。
重ねまして深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止めまして、担当したフロントスタッフ及び食事会場の担当責任者には厳重注意すると共に、お客様への対応についても更に徹底した指導を行って参りますので、この度の件、何卒御容赦下さいますようお願い申し上げます。
また防音、朝食内容についても直ぐに改善するのは難しいとは思いますが、折角のご意見を無駄にはせず、今後の検討材料とさせていただきます。
又の機会がございましたら再度、ザ・ビ-池袋にご宿泊賜りますよう心よりお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重な御意見賜り有難う御座いました。
アシスタントマネ-ジャ- 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ス-ペリアダブル【禁煙】】
部屋1
投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月27日 13:40:17
-
このホテルは、駅に近く又シャワーの設備が気に入っており
以前にも2回程宿泊しました。
金額等はあまり変わりなかったのですが、今回は部屋が道路に面していたせいか、
夜中の2時頃までうるさく、寝付けませんでした。
泊まる前には事前に部屋が分りませんので、次回からは止めようと思います。
何を基準に部屋を決定しているか分りませんが・・・?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2011年05月28日 01:53:21
-
この度はザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は道路に面したお部屋でご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
今回ご予約頂いたスーペリアシングルは、構造上道路に面したお部屋になってしまいます。
スタンダードシングルのお部屋でしたら道路に面しておりませんので次回機会がございましたらご予約お待ちしております。
ザ・ビー池袋
フロント:礒谷
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード(1000円分)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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コナン722さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- コナン722さん [50代/女性] 2011年05月01日 16:06:40
-
何度かお世話になっているホテルですが、今回は季節の変わり目から空調のトラブルです。
今回の利用の目的は、通勤での池袋往復分の時間を短縮し少しでも身体を休めることでした。
この日は、昼間からかなり暑い1日でした。
入室すると室内も結構蒸し暑く、すぐに空調の温度を調節しました。
しかし、いつまでたっても室温は下がらないばかりか、かえって暑くなっていきました。
空調の表示は「20度」「冷房」となっていました。
たまらなくなり、フロントに連絡したところ部屋の窓を開けに来てくださり、「暖房がはいってしまうので」と空調を止めてでていかれました。
全館暖房設定になっているのだと理解しました。
少し前のコメントにも部屋の空調について気にされている投稿があったのですが、それに対しての回答は、全館仕様の設定になっているので仕方がないと受け取れる内容でした。
(これを予め読んでいれば利用は避けたのですが、失敗しました。)
今回は日中も暑く、夜になっても暖房が必要な時期ではないため(4月末)、全館暖房設定は、かなり疑問です。これは宿泊者が快適に過ごせるようにと考えておられないホテル側の怠慢と言わざるおえません。
窓を開けた結果、場所柄、外から酔っぱらいの声やパトカーなどのサイレンの音など遅い時間までかなりうるさい状況でした。
更にこの日は夜から翌朝にかけて雨が降るとわかっていたので、窓の隙間は最小限に抑えて床についたのですが、雨&激しい風の音、騒音、温度の問題で一睡もできず。
このまま仕事に出た私は、数日前からの疲れもあり勤務時間途中でダウンしてしまいました。
(少し横になって回復したので、大きな問題ではありませんが)
少しでも睡眠時間を稼ごうと宿泊したことが、かえって仇になり、本末転倒。
(金返せ!!と叫びたい気分でした)
使用されているベッドの寝心地が気に入っていたのに、本当に残念です。
次回からの利用は考えてしまいますので、老婆心ですが要望を入れさせていただきます。
シャワーキャップと綿棒&コットンは無料で。1回使いきりの基礎化粧品の販売をお願いできれば女性が使いやすいホテルになると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2011年05月02日 13:50:53
-
先日は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度はお部屋で空調の細かな調節が出来ず多大なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
また窓を開けた事により、外部の雨風や大通りの騒音と上昇した気温で一睡も出来なかったばかりか仕事場での体調不良に繋がってしまい重ねてお詫び申し上げます。その後のお体のお加減はいかがでしょうか。回復に向かっていれば幸いでございます。
空調設定は4月の上旬に暖房から冷房へすでに切り替えておりましたが、対応したフロントスタッフの説明不足によりお客様に誤解を招いてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。当ホテルのベッドの寝心地を折角お気に召して頂いていたのに安眠を妨げ、お部屋に伺った時もお客様のお気持ちやご要望に応えられなかった事が本当にお恥ずかしい限りでございます。
この度の事を真摯に受け止め、どうすれば快適にお過ごし頂けるかを常に意識し日々精進する事を努めて参りたいと存じます。
ご意見を賜りましたアメニティにつきましては、今後の改善策として前向きに検討させて頂く所存でございます。
池袋にお立ち寄りの際は、ザ・ビー池袋をご用命下さいます様お願い申し上げます。
ザ・ビー池袋 フロント CS推進係 岸田 貴史
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
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風太郎1965さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- 風太郎1965さん [40代/男性] 2011年03月05日 22:28:15
-
冬で乾燥しているからか、部屋に入ると静電気がとてもひどく、シーツやパジャマに触れるたびにバチバチと静電気に悩まされました。
最近では加湿機能付きの空気清浄機を配置するホテルも多いので、是非設置して欲しいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2011年03月06日 12:21:07
-
この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、お部屋の中が乾燥し大変ご不便を掛けてしまい申し訳ございませんでした。
数に限りがございますが、加湿器の貸出も承りますのでお気軽にお尋ね下さいませ。
次回のご宿泊も心よりお越しお待ち申し上げます。
ザ・ビー池袋 フロント:岸田
- ご利用の宿泊プラン
- 【最低価格保証】ベストレート
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月03日 19:00:15
-
部屋が3階だったのだが、2階の飲食店が年越しパーティとかで、
マイクの音量が物凄く大きく歌声やパーカッションの音がガンガン響き、
部屋のテレビの音が聞こえにくいほどで、
フロントに電話をかけても全く改善づに、結局8階の部屋に変わったのだが、
その部屋はたばこの臭いが染み付いていて、臭くてくさくて
消臭剤をもらって部屋中に大量に散布して何とか臭いが収まり、
今までで利用したホテルの中で、最低最悪だった。
飲食店の騒音がすごいのなら、初めから3階の部屋は客を通すことはしなければ良いし、
防音をもっと気にかけるべきだし、たばこの臭いも防ごうとすれば防げるはず。
立地も良く、食事もおいしかったが、二度と利用したくないホテルになった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2011年01月04日 08:51:34
-
この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。騒音の件、お部屋の件ににつきましては誠に申し訳けございませんでした。お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。二度とこの様な事がないよう注意していきたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スーペリアツイン】
kondo123さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- kondo123さん [30代/男性] 2023年07月03日 13:22:05
-
綺麗で良かった。
海外向けのシャワーが良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2023年07月31日 18:23:03
-
この度はthe b 池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
私どものホテルでは、多くのお部屋を多機能型シャワータワーでご用意しており、湯船につかっていなくても、シャワーだけでポカポカになると、ご好評をいただいておりますが、
改めてシャワーが良かった、綺麗で良かったとのお言葉をいただけたこと嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
ぜひまた多機能型シャワータワーをきっかけにご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
the b 池袋
フロントデスク
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月01日 14:35:19
-
立地条件は最高でした。近くにコンビニが2件あり駅からも分かりやすかったです。ただ、隣が怪しいお店だったので女性1人だと不安かもしれません…
閉店ということでとても残念です!
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】レディースプラン
スタジオツイン・ソファー付シングル
投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月22日 11:07:23
-
立地は最高でしたが、ホテルについては一般的でした。
やっぱり古いから仕方ないか?という感じです。
年内で閉じられるということで、また新しくなったら
宿泊してみたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】出張応援プラン
シングルA
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2008年11月26日 22:03:52
-
この度はご宿泊誠に有難うございました。お客様に愛されるホテルを目指し、リニューアル後もサービス向上に努めて参る所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月18日 20:07:29
-
もともと都内在住だったので、ホテルの存在はよく知っていました。
会社の同僚もよく宿泊していたこともあり、安心して予約させていただきました。
立地上交通の音が気になる人もいると思いますが、コストパフォーマンスで
考えるなら、満足できるホテルでした。
朝食のバイキングが高めの値段設定なところが残念ですが、近隣のモーニング等で済ます選択肢もあるので、特段問題ないのでは・・。
宿泊客に対する気配りが部屋のあちこちに見かけられるのはとても好感が持てました。
11月でいったん閉館とのことですが、リニューアル後も同様のサービスが
期待できるならぜひとも再宿泊したいです。
スタッフのみなさん頑張ってくださいね。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】出張応援プラン
シングルA
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2008年11月26日 21:59:03
-
この度はご宿泊誠に有難うございました。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。これに浮かれる事なく、リニューアル後もサービス向上に努めて参る所存でございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月10日 18:59:10
-
閉店はもったいない。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】出張応援プラン
シングルA
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2008年11月14日 06:54:27
-
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。11月末より約半年間閉館となり今までごひいきいただいたお客様にご迷惑おかけする事をお詫び申し上げます。長年にわたりご利用頂きましたお客様には感謝の気持ちでいっぱいでございます。改装後も今まで以上のサービスを提供出来るよう努めて参りたいと思います。今後も当ホテルを宜しくお願い致します。
投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月04日 15:41:26
-
とにかく立地は最高です。申し分ない!
ただ、私にも落ち度はありますが、行ったその日に2泊させてと言ったら、もちろんいやがられました。
それと、なんか色々と考えていただいてうれしかったのですが、結果的にホテル側では高い部屋でというかたちに。
うーん、なんか融通きかせてほしかったな。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルA
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2008年11月14日 06:39:16
-
この度はホテルサンルートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。今後このような事が無いよう、私共もお客様の立場に立った接客が出来るよう努めていきたいと思います。ご指摘いただきありがとうございます。また機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。
投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月02日 23:21:02
-
便利な場所にあり部屋も快適でした。
フロントの対応がとてもよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルA
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2008年11月14日 06:29:52
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この度はホテルサンルート池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後もすばらしいホテルをスタッフ全員で作っていきたいと思います。また機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。
投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月19日 06:57:10
-
この度は宿泊時にツインの部屋に変更して戴き有難うございました。また、今回の部屋は以前宿泊した時とは違い多機能シャワーなどの設備になっており、大変満足致しました。受付の方の接客態度も大変宜しいですし、出張時には今後も利用したいと思っています。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定【オータムープラン】朝食付
スタジオツイン・ソファー付シングル
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2008年11月14日 06:21:09
-
この度はホテルサンルート池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。今後もお客様に喜ばれるサービスと最高のおもてなしが出来るようスタッフ全員で取り組んでいきたいと思います。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月15日 00:16:27
-
昨年、「朝食付きツイン」を利用して良かったのでこの度も利用しました。駅から近いし、従業員のみなさまの対応が良く、清潔で、朝食も満足です(味、量とも)
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定【オータムープラン】朝食付
ツイン
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2008年11月14日 06:16:30
-
この度はホテルサンルート池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。次回も当ホテルの利用を宜しくお願い致します。
投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月30日 18:54:06
-
フロントの男性の方の応対は笑顔で丁寧でしたよ。
駅からのアクセスも大変よく、上京するたびに利用させていただいています。
コンビニが裏の方でわかりにくかったですが・・・ホテルのせいではないですね(笑)
朝の清掃の方も気持ちよい挨拶で、仕事のてを止めていろいろ教えていただきました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定【オータムープラン】室料
シングルA
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2008年10月07日 17:40:23
-
この度はホテルサンルート池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様にさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同でサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月09日 23:21:25
-
年間200日近くホテル住まいをする中で、
久々の、最悪な感想となりました。
まずは、
窓をあけてびっくり。
全て壁で、太陽の光は全く無し。
おそろしいくらい、部屋が暗かった。
部屋の紹介の時に、状況を説明すべきことでしょう。
また、午前9時半に朝食を取ろうとレストランへ。
スタッフがおらず、チケットの渡すタイミングがわからない。
食事をバイキングからとろうとしても、
ところどころネタがなくなっている。
スタッフが出現
挨拶もされず、朝食チケットを無言でむしり取られた。
こいつは、最後まで一言も語らず。
そして、最悪なのが、
食事が冷めている、、、
そして、
コーヒーもぬるい。。
煮立てすぎて焦げ臭く冷めているコーヒーは飲めれたものではない。
これで、7900円ですか
近くには、サンシャインプリンスが8000円で泊まれるのに、
ほかのサンルート泊まったこともありますが、
部屋の内容は、
予め楽天の案内に、「訳ありルーム」などと表記すべきでしょう。
楽天で泊まる人は、注した方がいい。
スタッフも最悪
食事も9時半過ぎには行かない方がいい。
ここは、本当にサンルートのチェーンだったの?
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定【オータムープラン】朝食付
シングルA
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2008年09月27日 05:36:36
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、全ての面におきましてサービスが行き届かなかった事を大変申し訳なく思っております。朝食バイキングの件も含めまして配膳係りと改善をいたします。
お客様から頂いたお言葉は厳粛に受けとめ、次回お越しいただけた際には心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月01日 09:54:14
-
今回は非常に遅くチェックインしたにもかかわらず、非常に対応の良い接客でした。有難うございます。設備に関して、特に悪いところは見当たらなかったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルA
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2008年09月27日 05:41:15
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。これからもお客様に喜ばれるサービスをスタッフ全員で提供していきたいと思います。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月20日 21:33:31
-
部屋は清潔で良かったですが、エアコンの効きが悪く場所によっての温度差がわりと大きいのが残念でした。
シングルの部屋にEXベッドを入れて頂いたので少々手狭でもまあ快適でした。しかしTVがベッドのすぐ側なのはちょっと頂けません。
浴槽は広くて快適でした。シャワーが旧式なのを除けば大変満足です。
フロントは広く明るく、接客も丁寧で分かりやすく良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定【得だ値サマープラン】
スタジオツイン・ソファー付シングル
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2008年09月21日 18:37:52
-
この度はサンルート池袋をご利用頂きまして誠に有難うございました。エアコンの効きが悪かったとの事で、ご迷惑おかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。原因を突き止め改善いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
部屋1
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投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
・部屋が狭すぎる・ベッドに髪の毛あり(宿泊先では初めて)・見えないところの壁紙のはがれあり・隣の宿泊人が終日音量高く音楽を聴いておりうるさい
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日頃よりザ・ビ-池袋をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではお客様には大変不快な思いを与えしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘の件はホテルとしては本来あってはならない事でございます。清掃も含め完璧な状態でお部屋をお客様にご提供すべきものですが、このような不備でご不快な思いをさせてしまいました事、重ねまして深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止めまして、担当したスタッフ及び担当責任者には厳重注意すると共に、更に徹底した指導を行って参りますので、この度の件何卒御容赦下さいますようお願い申し上げます。
今後とも末永く当ホテルをご愛顧いただきますよう心よりお願い申し上げます。
アシスタントマネ-ジャ-/鈴木 徹平