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ザ・ビー池袋 クチコミ・感想・情報

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ザ・ビー池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1294件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.52
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.41
  • 食事3.67
宿泊年月
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サービス5

Red0122さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

Red0122さん [30代/男性] 2019年04月28日 08:47:18

施設も綺麗で、シンプルで機能的。
テレビが少し古い感じがしたのが残念。
部屋にはシャワーしかありませんでしたが、普段からシャワーしか使わないので問題なし。
池袋駅にも近いので、ビジネス拠点としては便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ザ・ビー池袋 2019年05月10日 14:05:01

いつもザ・ビー池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは池袋東口から徒歩3分、近隣にはコンビニエンスストアや飲食店が多数あり大変便利な立地でございます。
また東京へお越しの際には是非ザ・ビー池袋に
お立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 河内

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!【素泊まり】フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

サービス5

marchejさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

marchejさん [40代/女性] 2019年03月09日 17:28:57

ホテル自体も、お部屋も清潔感があり、綺麗で良かったです。周りに飲食店も多く、駅から近いので、次の日の通勤にも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ザ・ビー池袋 2019年03月20日 14:14:16

この度は数あるホテルの中からザ・ビー池袋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、今後ともザ・ビー池袋を何卒よろしくお願い申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 河内

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー”セール 事前決済割引 【素泊】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

サービス5

coyajiさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

coyajiさん [30代/男性] 2018年12月15日 23:49:07

池袋出張で単身宿泊しました。池袋駅からは徒歩5分程度で比較的見つけかったです。

エントランス入って直ぐ左手にエレベーターが2基あり、正面に受付。外国の方でしたが丁寧に受付してくれました。小雨がふっていて、スーツケースが濡れていたのに気がついたのか、チェックイン時に「あっ!」と言って影からタオルを一枚差し出し「お使いください!」と、さりげないおもてなしが良かったです。
また、サービスで予約より少し広い部屋にしていただきまして好印象。

部屋もきれいに整備され、特に気がつくところもありませんでした。

お風呂はシャワーのみの部屋を予約していたので気になりませんでしたが、若干狭いシャワールームかなと感じました。でも特に不便なことはありませんでした。

チェックアウトも11時迄てしたのでゆっくりとした朝を迎えられました。

池袋泊のときはまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ザ・ビー池袋 2018年12月18日 03:10:12

この度は,ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お客様にお褒めの言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指しております。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋 フロント 橋

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー”セール 事前決済割引 【素泊】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル【15平米ベッド140cm】】

サービス5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月28日 18:17:45

風呂桶がありませんが、素敵なシャワーで大満足でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ザ・ビー池袋 2018年12月01日 19:28:00

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
バスタブを取り除いたシャワータワーは多くのお客様にご好評頂いております。
また池袋にお越しの際は、ザ・ビー池袋をご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント
礒谷

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー”セール 事前決済割引 【素泊】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 18:03:05

11月19日から3泊で利用させていただきました。
フロントの方の対応がとても良かったです。部屋もとても綺麗でした。
ただ、シャワーが変わった感じだったので、少し使用に苦戦しました。
池袋駅から近く、向かえにコンビニもあるので立地は最高でした。
また機会があれば利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ザ・ビー池袋 2018年12月01日 19:21:11

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉を頂き仕事に自信が持てます。
これからもお客様に喜んで頂ける様、日々励みたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

フロント
礒谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊】フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

サービス5

のんびりいこさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

のんびりいこさん [50代/女性] 2018年05月16日 05:24:31

娘と一泊しました。年に数回東京泊しますが、池袋は初めてでした。館内が小ぎれいで清潔感があり、部屋の明かり具合もほどよく、食事も大変美味しくいただきました。ガラス張りの洗面スペースには驚きましたが、夫がパートナーではなかったので問題ありません。(夫とでしたらアウトでした。さすがに恥ずかしい・・) 朝食スペースは、夜は感じのいい飲みスペースで、今度はここで飲んでみたいな。ジャズが好きなので、落ち着きそう。スタッフは外国の方が多く、どの方々も丁寧に対してくださって、ホテルの品格が益々上がっている感じ。駅周辺の大変な喧騒の中、駅から近いのにホッとするスペース。いい旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ザ・ビー池袋 2018年05月16日 21:27:17

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めのお言葉を頂き大変うれしいかぎりでございます。
これからもお客様に喜んで頂ける様サービス向上に努めて参ります。
次回は是非ご朝食もご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント 礒谷航輔

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー”セール 事前決済割引 【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

サービス5

ぽりすたんさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

ぽりすたんさん [40代/男性] 2018年02月07日 09:02:25

土日に家族で利用しました。
ロビーも部屋も、綺麗で清潔でした。
ロビーはとても良い香りがします。
禁煙の部屋に変更して頂いたら、ツインからトリプルの部屋に変更になり
広いベッドに子供達が大喜びしていました。
子供と添い寝にならずに別れて眠る事になったので
お互い熟睡出来て疲れも取れ、とても良かったです。
身体を洗うボディタオルが、ホテルのアメニティとは思えないほど
柔らかく使い心地が良かったです。

気になった点は、電気ポットの水を入れるには洗面所の蛇口の位置が低く不便に思いました。
コップで水を汲んで移しかえる必要があります。

立地がとてもよく、また東京に泊まりの用事がある際は是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ザ・ビー池袋 2018年02月08日 12:18:32

この度はザ・ビー池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様には快適にそして、ごゆっくりお過ごしいただけますようスタッフ一同日々努めておりますので、お客様よりお喜びのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

今回禁煙室ご希望ということで、トリプルルームへご変更サービスさせていただきました。
お子様にもお喜びいただき、お寛ぎいただけましたようで幸いでございます。

しかしながら、電気ポットの件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お部屋にございますコップ等で水を汲み、ポットへ注いでいただく仕様が現状でございます。
今後の課題として何か改善策がないか検討して参りたいと思います。

次回ご宿泊の際にもお寛ぎいただけますよう、一同努めて参る所存でございます。
次回のご宿泊で禁煙室希望等、他リクエストがございましたらご予約の際の備考欄にご記入いただきますと、可能な限り対応させていただきますので、ご活用いただけたらと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 関


ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【喫煙】】

サービス5

きちのしんさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

きちのしんさん [40代/男性] 2018年02月05日 17:31:15

部屋はスタンダードシングルで予約して泊まりました。
少し狭くは感じましたが、とっても綺麗で快適に過ごせました。
風呂はシャワーブースになっていて、とても機能的なシャワーで上からや真ん中からも同時にシャワーが出て、もちろんハンドシャワーもついていて、この時期でも充分に温まりました。
食事は朝ブッフェを食べましたが、普通に美味しかったです。

何よりこのホテルで良かった事は、フロントをはじめ、スタッフ全員の対応がとても良かったことです!

池袋で宿泊する時には、次回もここを使いたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ザ・ビー池袋 2018年02月07日 04:30:54

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を賜りお部屋ではお寛ぎ頂けた様で大変嬉しい限りでございます。お客様からのお喜びのお言葉は私共にとりまして何よりの励みとなります。
当ホテルではスタンダードシングル以外に少しだけ余裕のあるスーペリアシングルもございますので次回ご予約の際には是非ご検討頂ければ幸いに存じます。これに驕らずお客様の目線や立場に帰り、より一層のサービス精神の向上に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
次回のご予約もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 平井

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

サービス5

Sherry Siuさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

Sherry Siuさん [40代/女性] 2018年01月16日 11:30:49

I stayed here for 2 nights.
It's very convenient since it is just nearby Ikebukuro Station. And there are a lot of convenience stores, restaurants and shopping points.
However, the breakfast is not very good due to less choices even no fresh food or milk. I would suggest to change complimentary breakfast instead of charging (paid by) hotel guests.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ザ・ビー池袋 2018年01月20日 00:01:09

Dear Guest

Thank you for your stay with us.
We are disappointed that we couldn’t meet your expectations regarding breakfast. We will share your comments with our culinary team. Thank you just the same for bringing it up to our attention.

We appreciate that you took the time to share your comments.
We hope to welcome you back again in the near future.

Best regards
the b ikebukuro TOKYO
Front Desk Agent
Takashi Hirai

ご利用の宿泊プラン
ベッド&ブレックファスト(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 00:38:47

立地が良く、コスパも高い、良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ザ・ビー池袋 2017年11月15日 14:43:20

いつもザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回はご予約よりも広めのお部屋でご用意させていたいただきました。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
またお客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 河内

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 02:45:08

なによりも良かったのはスタッフの方の笑顔でした。さわやかな笑顔と親切な対応は旅の疲れが吹っ飛ぶような気持ちのよさをいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
ザ・ビー池袋 2017年11月14日 01:04:43

この度は、ザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお喜びのお言葉は私共にとりまして何よりの励みとなります。
ご投稿いただきましたことに感謝申し上げると共に、またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 安

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月27日 19:17:40

丁寧なスタッフの対応と、アメニティの充実によって
とてもよい滞在ができました。また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ザ・ビー池袋 2017年11月04日 20:00:31

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を賜りお部屋ではお寛ぎ頂けた様で大変嬉しい限りでございます。

先のご予約も確認させて頂きました。今後共当ホテルをご愛顧賜ります様心よりお願い申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 岸田

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月27日 19:11:16

立地が最高。スタッフの対応もてても丁寧でした。部屋の佇まいも落ち着いていて、リラックスできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ザ・ビー池袋 2017年11月04日 20:06:05

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

対応したスタッフへのお褒めのお言葉を賜りお部屋ではお寛ぎ頂けた様で大変嬉しい限りでございます。これに驕らずお客様の目線や立場に帰り、より一層のサービス精神の向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中での投稿を賜りました事重ねて御礼申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 岸田

ご利用の宿泊プラン
FLEXIBLE RATE(フレキシブルレート)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

サービス5

まあままのまあさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

まあままのまあさん [40代/女性] 2017年10月24日 12:44:54

初めての利用です。娘との二人利用でしたが大きいベットだったので、ゆっくりできました。シャワーとボディタオルは気持ちがよかったです。来月も利用予定なので、楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ザ・ビー池袋 2017年10月26日 17:32:43

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけて大変嬉しいかぎりでございます。
来月のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【ス-ペリアダブル【禁煙】】

サービス5

けいあるさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

けいあるさん [40代/男性] 2017年08月17日 16:29:57

人通りの多い通りに面してましたが、防音が良いのかそれ程気にはならなかったです。朝食のビュッフェも美味しく、スタッフの方も丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ザ・ビー池袋 2017年08月19日 08:54:29

この度はザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しいかぎりでございます。
これに満足せず、これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
BED AND BREAKFAST(ベッド&ブレックファスト(朝食付))
ご利用のお部屋
【ス-ペリアダブル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 22:37:18

立地が良くてとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ザ・ビー池袋 2017年08月19日 08:52:55

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
池袋駅から近く、また近隣に飲食店も多い為、たくさんのお客様からご好評いただいております。
ぜひまた池袋にお越しの際はご利用いただけたら幸いです。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
FLEXIBLE RATE(フレキシブルレート)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【喫煙】】

サービス5

yushiro1012さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

yushiro1012さん [30代/男性] 2017年08月11日 21:45:59

出張で、利用させていただきました。
池袋駅から近く、ホテル周辺もにぎわっているので、食事や買い物も楽しめました。
部屋には、ソファーもあり、ゆったりとくつろげました。また、アメニティも充実していました。綿棒が1本あると嬉しかったなと思いました。
フロントの方々も対応が良く、安心できました。
機会がありましたら、また利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ザ・ビー池袋 2017年08月12日 12:01:43

この度は、ザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお喜びのお言葉は私共にとりまして何よりの励みとなります。
綿棒がフロントにご用意ございます。次回ご利用の時是非おっしゃっていただければと思います。
ご投稿いただきましたことに感謝申し上げると共に
,またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザビー池袋
フロント
エンウンゲイ

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 18:28:27

全てが最高です。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ザ・ビー池袋 2017年08月04日 08:53:29

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

全てが最高といただき、大変嬉しいかぎりでございます。
これに満足せずこれからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント長尾

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 18:28:08

全てが最高です。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ザ・ビー池袋 2017年08月04日 08:51:38

この度はザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございました。
また利用したいとのお言葉は私共の励みになります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

サービス5

kaka_ホンコンさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

kaka_ホンコンさん [40代/女性] 2017年08月03日 18:27:53

全てが最高です。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ザ・ビー池袋 2017年08月04日 08:49:38

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しいかぎりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

1030件中 1~20件表示

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