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ザ・ビー池袋 クチコミ・感想・情報

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ザ・ビー池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.38
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.35
  • 食事3.60
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月25日 19:16:06

毎回利用させていただいております。素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ザ・ビー池袋 2018年06月30日 14:47:57

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めのお言葉を頂き大変うれしい限りでございます。
これからもお客様に喜んで頂けるようサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント 礒谷

ご利用の宿泊プラン
フレキシブルレート【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月25日 19:15:31

毎回利用させていただいております。素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ザ・ビー池袋 2018年06月30日 14:47:52

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めのお言葉を頂き大変うれしい限りでございます。
これからもお客様に喜んで頂けるようサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント 礒谷

ご利用の宿泊プラン
フレキシブルレート【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月25日 19:15:04

毎回利用させていただいております。素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ザ・ビー池袋 2018年06月30日 14:47:44

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めのお言葉を頂き大変うれしい限りでございます。
これからもお客様に喜んで頂けるようサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント 礒谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!【素泊まり】フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月25日 19:14:21

毎回利用させていただいております。素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ザ・ビー池袋 2018年06月30日 14:46:06

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めのお言葉を頂き大変うれしい限りでございます。
これからもお客様に喜んで頂けるようサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント 礒谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!【素泊まり】フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月06日 14:24:23

シャワーで十分ですが、その分もう少しコストが安ければ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ザ・ビー池袋 2018年06月08日 15:50:02

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿kいただきありがとうございます。
これからも、お客様が宿泊したいと思っていただけるホテルであるよう努めてまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー”セール 事前決済割引 【素泊】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

GAKUHI320さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

GAKUHI320さん [40代/男性] 2018年06月03日 18:49:59

何度も泊まるホテルです。
立地がよく、清潔感があり、エレベーターも二機あるので不便か感じません。
唯一の欠点は壁が薄い以上にとても薄く隣の音が気になること。
それ以外は良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ザ・ビー池袋 2018年06月03日 20:06:08

いつも池袋へお越しの際は定宿として当ホテルへのご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。

 ご滞在のお部屋では壁が薄く隣の音が気になられお寛ぎ頂けなかった事を心よりお詫び申し上げます。構造上の理由により早急な補修や修理が難しいですが、お客様にお喜び頂けるサービスの向上に日々努めて参りますので引き続きご愛顧頂ければ幸いに存じます。

次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 平井 貴史

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー”セール 事前決済割引 【素泊】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 10:58:15

4月28日から30日まで宿泊しました。
池袋駅から近く、ホテルの目の前にコンビニ、隣にはドトールがあり、とても利便性が高い立地で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ザ・ビー池袋 2018年06月03日 19:55:34

 この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大型連休中のご予約を早い時期に賜りまして重ねて御礼申し上げます。池袋駅は複数のJR・地下鉄が乗り入れている大変利便性に優れた立地にございます。ご満足頂けたとのお言葉を拝見致しまして心より嬉しい限りでございます。
ホテルには隣接しているカフェがあり、こちらで販売している「チョコクロワッサン」がとても好評を頂いております。
 また、池袋へお越しの際はご宿泊のご予約を頂ける事を心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中のご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。

ザ・ビー池袋
フロント 平井 貴史

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合3

やまちゃん1110さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

やまちゃん1110さん [60代/男性] 2018年05月21日 18:03:05

駅から近くて便利。
外国人の利用が多くなったようだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ザ・ビー池袋 2018年05月24日 17:40:09

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駅から近く、交通の便も良いと多くのお客様、そして海外からお越しのお客様からもご好評いただいております。
ぜひまた池袋にお越しの際はご宿泊いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー”セール 事前決済割引 【素泊】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

のんびりいこさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

のんびりいこさん [50代/女性] 2018年05月16日 05:24:31

娘と一泊しました。年に数回東京泊しますが、池袋は初めてでした。館内が小ぎれいで清潔感があり、部屋の明かり具合もほどよく、食事も大変美味しくいただきました。ガラス張りの洗面スペースには驚きましたが、夫がパートナーではなかったので問題ありません。(夫とでしたらアウトでした。さすがに恥ずかしい・・) 朝食スペースは、夜は感じのいい飲みスペースで、今度はここで飲んでみたいな。ジャズが好きなので、落ち着きそう。スタッフは外国の方が多く、どの方々も丁寧に対してくださって、ホテルの品格が益々上がっている感じ。駅周辺の大変な喧騒の中、駅から近いのにホッとするスペース。いい旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ザ・ビー池袋 2018年05月16日 21:27:17

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めのお言葉を頂き大変うれしいかぎりでございます。
これからもお客様に喜んで頂ける様サービス向上に努めて参ります。
次回は是非ご朝食もご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント 礒谷航輔

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー”セール 事前決済割引 【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月10日 21:55:45

突然寒くなったこともあるが、
部屋が寒く暖房が効かないため、
部屋でくつろぐ状態ではなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ザ・ビー池袋 2018年05月11日 18:20:16

この度は,ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様には空調の件でご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見は今後の参考とさせて頂きます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋 
フロント 橋 裕司

ご利用の宿泊プラン
BED AND BREAKFAST(ベッド&ブレックファスト(朝食付))
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合1

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月09日 01:47:55

フロントの対応が最悪。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ザ・ビー池袋 2018年05月10日 14:05:50

 いつも東京へお越しの際はザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在の際に頂きましたお問合せに対しての回答がホテルマン・サービスを提供する者として相応しい応対が出来ずご気分を害されました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

今一度「どうすれば気持ち良くお寛ぎ頂けるか」という事を念頭に、お客様の目線に振り返りスタッフ一同対応時の言動が相応しいか否か改善点がないかを見つめ直し日々精進して参りたいと存じます。

また池袋へお越しの際は次回のご予約も心よりお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 平井 貴史

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー”セール 事前決済割引 【素泊】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

lock54さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

lock54さん [60代/男性] 2018年05月04日 17:56:38

このホテルは東京での定宿になっています。駅からも繁華街からも近く便利で、ホテル内ではその喧騒も聞こえなく安眠できます。
只、以前よりは割高になったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ザ・ビー池袋 2018年05月06日 15:19:58

いつもザ・ビー池袋をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお喜びのお言葉は私共にとりまして何よりの励みとなります。
ご投稿いただきましたことに感謝申し上げると共に、またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント カン

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月29日 19:02:04

明るい雰囲気の部屋でゆっくりくつろぐことができました。スタッフの方もてきぱきと応対してくださり、スムーズでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ザ・ビー池袋 2018年05月02日 23:25:10

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂き,誠にありがとうございました。

またお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。

次回も快適な時間をお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。

次回のご予約ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント/友光

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 14:11:45

部屋は清潔に保たれシャワーブースもいいと思うが、バストイレの入口を含めてガラスばりというのはいかがなものか。シングルならいいのだろうが、ツインだと何とも落ち着かない空間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ザ・ビー池袋 2018年04月26日 06:25:14

 この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘の様に一部を除いたバスルームの入口ドアは「すりガラス」を用いております。プライベートな空間作りを心掛けて参りましたが逆に気を遣わせてしまい申し訳ございません。バスルームがガラスドアではないデラックスツインも用意しておりますので次回ご予約の際は是非ご検討頂ければ幸いに存じます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 平井

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー”セール 事前決済割引 【素泊】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【喫煙】】

総合4

bisiさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

bisiさん [40代/男性] 2018年04月19日 23:33:44

今回はお世話になりました。
立地は池袋東口から徒歩数分の好立地!部屋は綺麗で良かったです。バスタブのある部屋の設定で小さいながらもゆっくり?お風呂に入れました。ホテル前にコンビにもあり、仕事帰りでも楽に食事が買えます。次回も是非利用したいと思いますが、廊下の音(声)が丸聞こえでした。外人さんが多くて普通に廊下で話されるのでマナー的な問題なんでしょうけど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ザ・ビー池袋 2018年04月21日 13:22:35

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
次回も利用したいとのお言葉大変嬉しいかぎりでございます。
もしご滞在中に気になることがございましたら、お気軽にフロントまでお伝えくださいませ。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー”セール 事前決済割引 【素泊】
ご利用のお部屋
【ス-ペリアシングル禁煙(バスタブ付)】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 23:31:28

リクエストに迅速に応え得ていただきとてお気持ちがよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ザ・ビー池袋 2018年03月27日 11:44:58

この度はザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございました。
気持ちが良かったとお褒めのお言葉をいただき大変嬉しいかぎりでございます。
これに満足せず、これからもまた宿泊したいと思っていただけるようなホテルであるよう努めてまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月24日 20:47:27

部屋はオシャレで綺麗でした。シャワーのみでしたが暖まれて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
ザ・ビー池袋 2018年03月26日 14:32:48

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、また池袋へお越しの際には
是非お立ち寄り下さいませ。

ザ・ビー池袋
フロント 河内

ご利用の宿泊プラン
楽パック×ホテル プラン
ご利用のお部屋
【ス-ペリアダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月17日 03:35:36

最近団体客が多く、騒音がある。部屋の空調を個別にできないため、死いじられないほど寒い日がある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ザ・ビー池袋 2018年03月19日 00:04:24

 いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在頂きました日程では団体のお客様のご宿泊はございませんでしたが騒音の面でご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。また個別空調ではなく館内の温度設定は一括管理をしております為、快適なご滞在のご提供が出来ず重ねてお詫び申し上げます。
数に限りがございますが、お貸出し用の小型のファンヒーターや毛布の用意もございますのでお客様が快適にお過ごし頂く為に少しでもお手伝いさせて頂ければ幸でございます。

どうか是に懲りませず引き続きのご愛顧を賜ります様心よりお願い申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 平井

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合2

nana9908さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

nana9908さん [40代/女性] 2018年02月26日 15:08:30

2/24娘と宿泊しました。
道路に面した4階の部屋で、車、バイク、救急車、酔っ払いの叫び声など、一晩中止むことなく続き一睡もできませんでした。
かなりの大音響でした。
駅近でわかりやすいだけで予約したらダメだなと思いました。フロントの女性の応対はとてもよかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ザ・ビー池袋 2018年02月27日 19:46:45

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごして頂けるよう周辺の音の問題は今後の課題とさせて頂きます。
また、スタッフに対してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しいかぎりでございます。
これからもお客様に喜んで頂ける様サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント 礒谷

ご利用の宿泊プラン
BED AND BREAKFAST(ベッド&ブレックファスト(朝食付))
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 15:17:59

初めて利用させていただきましたが池袋駅から歩いて数分のところにあるので疲れているときなどは楽チン♪だと思います!あと、自分で確認していなかったのが悪いのですがバスタブがなくシャワーだけだったので気づいたときは落胆しました。目の前に道路挟んでセブンイレブンがあるので買い物は楽だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ザ・ビー池袋 2018年02月23日 09:08:55

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
バスタブを取り除いたシャワータワーは数多くのお客様よりご好評頂いております。
これからもお客様に喜んで頂ける様サービス向上に努めて参ります
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント 礒谷

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

1030件中 21~40件表示

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