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ザ・ビー池袋 クチコミ・感想・情報

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ザ・ビー池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.45
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.27
  • 食事3.86
宿泊年月
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1037件中 61~80件表示

総合4

しーたん。。。さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

しーたん。。。さん [50代/男性] 2017年12月05日 22:43:46

お風呂がなくシャワーだけという事を除くと、とてもいいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ザ・ビー池袋 2017年12月06日 01:32:15

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館はバスタブがない、シャワーブースのお部屋をメインとしています。
禁煙および喫煙の各フロアにはバスタブ付の部屋のご用意もございますので、スーペリアタイプをご予約された場合は、空室がある場合リクエストを承りますのでご遠慮なく事前にご連絡ください。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル・ザ・ビー池袋
フロント/友光

ご利用の宿泊プラン
BED AND BREAKFAST(ベッド&ブレックファスト(朝食付))
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】】

総合1

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 06:33:07

グラスのまわりに髪の毛が落ちていたうえに、工事の騒音で早朝に叩き起こされた。空調も壊れているのか、効きが悪いのか、28度の設定でも部屋は寒いまま。評価できるのは立地が良いことぐらいの印象。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ザ・ビー池袋 2017年11月22日 07:04:50

この度は、ザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、コメントをいただきましたことを心より御礼を申し上げますと共に、快適な宿泊をご提供できませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。

いたらない部分を改善するよう努力してまいりますので、次回機会がありました際には是非もう一度ザ・ビー池袋をお選びいただければ幸いでございます。

ザ・ビー池袋
フロント 安

ご利用の宿泊プラン
FLEXIBLE RATE(フレキシブルレート)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月17日 18:15:18

ペットシーツの隅やフェイスタオル、うがい用のコップ、風呂の壁などに短い髪の毛が付いていて、残念な気持ちになった。
タオル、コップはフロントへ伝え新しい物へ変えていただいたが、そもそもの清掃のレベルを疑ってしまう。
トイレも汚れており、洗面所の水の流れも悪く、髪の毛などが詰まっているようだった。
立地がとてもよく便利だったので、もう少し清掃が行き届いていればまた使いたいと思えた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ザ・ビー池袋 2017年11月19日 00:03:10

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中、私共の清掃不備で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

尚、今回のご指摘内容を客室清掃の責任者に至急報告致しました。今後の課題として改善を図る所存でございます。

お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 友光

ご利用の宿泊プラン
FLEXIBLE RATE(フレキシブルレート)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 00:38:47

立地が良く、コスパも高い、良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ザ・ビー池袋 2017年11月15日 14:43:20

いつもザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回はご予約よりも広めのお部屋でご用意させていたいただきました。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
またお客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 河内

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 02:45:08

なによりも良かったのはスタッフの方の笑顔でした。さわやかな笑顔と親切な対応は旅の疲れが吹っ飛ぶような気持ちのよさをいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
ザ・ビー池袋 2017年11月14日 01:04:43

この度は、ザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお喜びのお言葉は私共にとりまして何よりの励みとなります。
ご投稿いただきましたことに感謝申し上げると共に、またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 安

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月04日 18:57:43

立地が良いので、よく利用させていただいています。
シャワーだけなので、少し物足りません。
併設のイタリアンでの食事には満足しています。夜が遅くなっても大丈夫。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ザ・ビー池袋 2017年11月04日 20:12:54

いつも東京へお越しの際は当ホテルを定宿としてご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご承知の通りお部屋のバスルームでは多機能性シャワーがメインとなっておりますが、それでも数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂けている事はとても光栄でございます。

これからもご満足頂ける様なサービスの向上に努めて参りたいと存じます。

お忙しい中でのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
次回のご予約もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 岸田

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 06:44:09

ゆったりできる空間でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ザ・ビー池袋 2017年11月04日 19:50:47

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

先日は、空室がございましたのでご予約のお部屋よりも広めのお部屋を用意させて頂きました。ゆっくりとお寛ぎ頂けた様で大変嬉しい限りでございます。毎回ご用意出来るとは限りませんが次回のご宿泊も心よりお越しお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 岸田

ご利用の宿泊プラン
FLEXIBLE RATE(フレキシブルレート)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 06:43:45

ゆったりできる空間でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ザ・ビー池袋 2017年11月04日 19:44:56

 いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

先日は、空室がございましたのでご予約のお部屋よりも広めのお部屋を用意させて頂きました。ゆっくりとお寛ぎ頂けた様で大変嬉しい限りでございます。毎回ご用意出来るとは限りませんが次回のご宿泊も心よりお越しお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 岸田

ご利用の宿泊プラン
FLEXIBLE RATE(フレキシブルレート)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月27日 19:17:40

丁寧なスタッフの対応と、アメニティの充実によって
とてもよい滞在ができました。また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ザ・ビー池袋 2017年11月04日 20:00:31

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を賜りお部屋ではお寛ぎ頂けた様で大変嬉しい限りでございます。

先のご予約も確認させて頂きました。今後共当ホテルをご愛顧賜ります様心よりお願い申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 岸田

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月27日 19:11:16

立地が最高。スタッフの対応もてても丁寧でした。部屋の佇まいも落ち着いていて、リラックスできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ザ・ビー池袋 2017年11月04日 20:06:05

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

対応したスタッフへのお褒めのお言葉を賜りお部屋ではお寛ぎ頂けた様で大変嬉しい限りでございます。これに驕らずお客様の目線や立場に帰り、より一層のサービス精神の向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中での投稿を賜りました事重ねて御礼申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 岸田

ご利用の宿泊プラン
FLEXIBLE RATE(フレキシブルレート)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

まあままのまあさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

まあままのまあさん [40代/女性] 2017年10月24日 12:44:54

初めての利用です。娘との二人利用でしたが大きいベットだったので、ゆっくりできました。シャワーとボディタオルは気持ちがよかったです。来月も利用予定なので、楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ザ・ビー池袋 2017年10月26日 17:32:43

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけて大変嬉しいかぎりでございます。
来月のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【ス-ペリアダブル【禁煙】】

総合1

analsex69さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

analsex69さん [30代/男性] 2017年09月16日 23:58:47

1.窓が汚い。

掃除不備。

2.緊急対応について

夜中に足が痛くなり、痛み止めか湿布があればください、と答えたが

ない

と言われ、深夜に我慢出来ない痛みとなり
再度、湿布などを求めたが


無い

と言われた。

薬品などは出せないのは規定でわかるが、湿布すら置いてない。

必要ならば有料でも買うけどね。


2度と宿泊したくない。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ザ・ビー池袋 2017年09月19日 11:24:35

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、ご滞在中不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

清掃業務と再確認の強化、及びスタッフの再教育を実施し、今後は二度とこのようなことのないよう努めてまいる所存でございます。何卒、ご容赦のほどお願い申し上げます。

ザ・ビー池袋
支配人 柳 栄行

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 17:01:07

総合的に良かったです。また、機会が有れば泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ザ・ビー池袋 2017年09月06日 17:45:03

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しいかぎりでございます。
これに満足せず、これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月02日 20:52:05

立地は便利ですね。朝食のカレーは、グッド!(但し、品数は少ないかな?)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ザ・ビー池袋 2017年09月06日 17:25:08

この度はザ・ビー池袋をご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただきます。
またご宿泊をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
BED AND BREAKFAST(ベッド&ブレックファスト(朝食付))
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

けいあるさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

けいあるさん [40代/男性] 2017年08月17日 16:29:57

人通りの多い通りに面してましたが、防音が良いのかそれ程気にはならなかったです。朝食のビュッフェも美味しく、スタッフの方も丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ザ・ビー池袋 2017年08月19日 08:54:29

この度はザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しいかぎりでございます。
これに満足せず、これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
BED AND BREAKFAST(ベッド&ブレックファスト(朝食付))
ご利用のお部屋
【ス-ペリアダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 22:37:18

立地が良くてとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ザ・ビー池袋 2017年08月19日 08:52:55

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
池袋駅から近く、また近隣に飲食店も多い為、たくさんのお客様からご好評いただいております。
ぜひまた池袋にお越しの際はご利用いただけたら幸いです。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
FLEXIBLE RATE(フレキシブルレート)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【喫煙】】

総合5

yushiro1012さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

yushiro1012さん [30代/男性] 2017年08月11日 21:45:59

出張で、利用させていただきました。
池袋駅から近く、ホテル周辺もにぎわっているので、食事や買い物も楽しめました。
部屋には、ソファーもあり、ゆったりとくつろげました。また、アメニティも充実していました。綿棒が1本あると嬉しかったなと思いました。
フロントの方々も対応が良く、安心できました。
機会がありましたら、また利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ザ・ビー池袋 2017年08月12日 12:01:43

この度は、ザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお喜びのお言葉は私共にとりまして何よりの励みとなります。
綿棒がフロントにご用意ございます。次回ご利用の時是非おっしゃっていただければと思います。
ご投稿いただきましたことに感謝申し上げると共に
,またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザビー池袋
フロント
エンウンゲイ

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 18:28:27

全てが最高です。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ザ・ビー池袋 2017年08月04日 08:53:29

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

全てが最高といただき、大変嬉しいかぎりでございます。
これに満足せずこれからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント長尾

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 18:28:08

全てが最高です。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ザ・ビー池袋 2017年08月04日 08:51:38

この度はザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございました。
また利用したいとのお言葉は私共の励みになります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合5

kaka_ホンコンさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

kaka_ホンコンさん [40代/女性] 2017年08月03日 18:27:53

全てが最高です。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ザ・ビー池袋 2017年08月04日 08:49:38

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しいかぎりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

1037件中 61~80件表示

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