この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
バスタブを取り除いたシャワータワーは多くのお客様にご好評頂いております。
また池袋にお越しの際は、ザ・ビー池袋をご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント
礒谷

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉を頂き仕事に自信が持てます。
これからもお客様に喜んで頂ける様、日々励みたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

フロント
礒谷

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めのお言葉を頂き大変うれしいかぎりでございます。
これからもお客様に喜んで頂ける様サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント
礒谷

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

室内で空調の調整が出来ず、ご不便をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。当館では個別空調ではなく一括管理をしております故、皆様が快適にお過ごしお寛ぎ頂ける様こまめに空調設備の確認を努めて参りたいと存じます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント　平井　貴史

この度はザ・ビー池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
せっかくお部屋をお気に召していただきましたが騒音で快適な環境が提供できず、お客様をご不快なお気持ちとさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
テレビの件に関しましても今後の検討課題とさせていただきます。
また東京へお越しの際には是非お立ちより下さいませ。

ザ・ビー池袋
フロント　河内

この度は、数ある宿泊施設の中よりザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは全室でWi-Fiをご利用頂けますが、ご滞在のお部屋ではWi-Fiの接続が途切れてしまい大変ご不便をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の様に部屋の位置やフロアによっては接続環境が良好でない場合は貸出用ポケットWi-Fiの用意もございますのでお気軽にご用命下さいませ。

次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント　平井　貴史

この度は、数ある宿泊施設の中よりザ・ビー池袋にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご出発前に近隣の建設工事の音でご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。現在池袋駅周辺では再開発工事が盛んに行われており工期に関しては今の所2020年5月末までの予定でございます。
またご滞在中はエアコンの温度が下がらず不快な思いを感じられたました事を心よりお詫び申し上げます。ご利用頂きましたお部屋の状況を確認致しましたが現状は室温が下がる状態ですが猛暑の夏場を乗り切る為にフィルターの清掃を怠らない様に努めて参ります。
当ホテルの特徴でございます「多機能性シャワー」はお寛ぎ頂けましたでしょうか。少しでも快適なご滞在のお手伝いで出来ておりましたら大変嬉しい限りでございます。
今回は朝の清掃業者が出す音でも多大なご迷惑をお掛け致しました事を重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊されておられる多くのお客様に対してホテル側の配慮と気配りが著しく欠けており大変お恥ずかしい限りでございます。ご指摘頂きました事を真摯に受け止め同じ事を繰り返さぬ為、清掃員とホテルが一体となってお客様に居心地の良い快適な空間をご提供出来る様に日々精進して参りたいと存じます。

次回も池袋にお立ち寄りの際はご宿泊頂ける事を心よりお待ち申し上げると共に、お忙しい中のご投稿を賜りました事を重ねて御礼申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント　平井 貴史

　この度は、ホテルザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

皆様がご利用し易く温かみのあるサービスを心掛けて参りますので今後も池袋でご宿泊の際にはご愛顧
賜ります様お願い申し上げます。

またのご宿泊を心よりお越しお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント　平井　貴史

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めのお言葉を頂き大変うれしい限りでございます。
これからもお客様に喜んで頂けるようサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント　礒谷

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めのお言葉を頂き大変うれしい限りでございます。
これからもお客様に喜んで頂けるようサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント　礒谷

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めのお言葉を頂き大変うれしい限りでございます。
これからもお客様に喜んで頂けるようサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント　礒谷

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めのお言葉を頂き大変うれしい限りでございます。
これからもお客様に喜んで頂けるようサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント　礒谷

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めのお言葉を頂き大変うれしい限りでございます。
これからもお客様に喜んで頂けるようサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント　礒谷

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿kいただきありがとうございます。
これからも、お客様が宿泊したいと思っていただけるホテルであるよう努めてまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

いつも池袋へお越しの際は定宿として当ホテルへのご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。

　ご滞在のお部屋では壁が薄く隣の音が気になられお寛ぎ頂けなかった事を心よりお詫び申し上げます。構造上の理由により早急な補修や修理が難しいですが、お客様にお喜び頂けるサービスの向上に日々努めて参りますので引き続きご愛顧頂ければ幸いに存じます。

次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント　平井　貴史

　この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大型連休中のご予約を早い時期に賜りまして重ねて御礼申し上げます。池袋駅は複数のJR・地下鉄が乗り入れている大変利便性に優れた立地にございます。ご満足頂けたとのお言葉を拝見致しまして心より嬉しい限りでございます。
ホテルには隣接しているカフェがあり、こちらで販売している「チョコクロワッサン」がとても好評を頂いております。
　また、池袋へお越しの際はご宿泊のご予約を頂ける事を心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中のご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。

ザ・ビー池袋
フロント　平井　貴史

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駅から近く、交通の便も良いと多くのお客様、そして海外からお越しのお客様からもご好評いただいております。
ぜひまた池袋にお越しの際はご宿泊いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めのお言葉を頂き大変うれしいかぎりでございます。
これからもお客様に喜んで頂ける様サービス向上に努めて参ります。
次回は是非ご朝食もご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント　礒谷航輔