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ザ・ビー池袋 クチコミ・感想・情報

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ザ・ビー池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.47
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.30
  • 食事3.75
宿泊年月
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1037件中 21~40件表示

立地5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 15:17:59

初めて利用させていただきましたが池袋駅から歩いて数分のところにあるので疲れているときなどは楽チン♪だと思います!あと、自分で確認していなかったのが悪いのですがバスタブがなくシャワーだけだったので気づいたときは落胆しました。目の前に道路挟んでセブンイレブンがあるので買い物は楽だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ザ・ビー池袋 2018年02月23日 09:08:55

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
バスタブを取り除いたシャワータワーは数多くのお客様よりご好評頂いております。
これからもお客様に喜んで頂ける様サービス向上に努めて参ります
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント 礒谷

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

ぽりすたんさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

ぽりすたんさん [40代/男性] 2018年02月07日 09:02:25

土日に家族で利用しました。
ロビーも部屋も、綺麗で清潔でした。
ロビーはとても良い香りがします。
禁煙の部屋に変更して頂いたら、ツインからトリプルの部屋に変更になり
広いベッドに子供達が大喜びしていました。
子供と添い寝にならずに別れて眠る事になったので
お互い熟睡出来て疲れも取れ、とても良かったです。
身体を洗うボディタオルが、ホテルのアメニティとは思えないほど
柔らかく使い心地が良かったです。

気になった点は、電気ポットの水を入れるには洗面所の蛇口の位置が低く不便に思いました。
コップで水を汲んで移しかえる必要があります。

立地がとてもよく、また東京に泊まりの用事がある際は是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ザ・ビー池袋 2018年02月08日 12:18:32

この度はザ・ビー池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様には快適にそして、ごゆっくりお過ごしいただけますようスタッフ一同日々努めておりますので、お客様よりお喜びのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

今回禁煙室ご希望ということで、トリプルルームへご変更サービスさせていただきました。
お子様にもお喜びいただき、お寛ぎいただけましたようで幸いでございます。

しかしながら、電気ポットの件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お部屋にございますコップ等で水を汲み、ポットへ注いでいただく仕様が現状でございます。
今後の課題として何か改善策がないか検討して参りたいと思います。

次回ご宿泊の際にもお寛ぎいただけますよう、一同努めて参る所存でございます。
次回のご宿泊で禁煙室希望等、他リクエストがございましたらご予約の際の備考欄にご記入いただきますと、可能な限り対応させていただきますので、ご活用いただけたらと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 関


ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【喫煙】】

立地5

きちのしんさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

きちのしんさん [40代/男性] 2018年02月05日 17:31:15

部屋はスタンダードシングルで予約して泊まりました。
少し狭くは感じましたが、とっても綺麗で快適に過ごせました。
風呂はシャワーブースになっていて、とても機能的なシャワーで上からや真ん中からも同時にシャワーが出て、もちろんハンドシャワーもついていて、この時期でも充分に温まりました。
食事は朝ブッフェを食べましたが、普通に美味しかったです。

何よりこのホテルで良かった事は、フロントをはじめ、スタッフ全員の対応がとても良かったことです!

池袋で宿泊する時には、次回もここを使いたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ザ・ビー池袋 2018年02月07日 04:30:54

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を賜りお部屋ではお寛ぎ頂けた様で大変嬉しい限りでございます。お客様からのお喜びのお言葉は私共にとりまして何よりの励みとなります。
当ホテルではスタンダードシングル以外に少しだけ余裕のあるスーペリアシングルもございますので次回ご予約の際には是非ご検討頂ければ幸いに存じます。これに驕らずお客様の目線や立場に帰り、より一層のサービス精神の向上に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
次回のご予約もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 平井

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

Sherry Siuさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

Sherry Siuさん [40代/女性] 2018年01月16日 11:30:49

I stayed here for 2 nights.
It's very convenient since it is just nearby Ikebukuro Station. And there are a lot of convenience stores, restaurants and shopping points.
However, the breakfast is not very good due to less choices even no fresh food or milk. I would suggest to change complimentary breakfast instead of charging (paid by) hotel guests.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ザ・ビー池袋 2018年01月20日 00:01:09

Dear Guest

Thank you for your stay with us.
We are disappointed that we couldn’t meet your expectations regarding breakfast. We will share your comments with our culinary team. Thank you just the same for bringing it up to our attention.

We appreciate that you took the time to share your comments.
We hope to welcome you back again in the near future.

Best regards
the b ikebukuro TOKYO
Front Desk Agent
Takashi Hirai

ご利用の宿泊プラン
ベッド&ブレックファスト(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 19:51:15

清潔な部屋で快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ザ・ビー池袋 2018年01月13日 18:32:00

この度は、ザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からのお喜びのお言葉は私共にとりまして何よりの励みとなります。

ご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。

また、お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
ザ・ビー池袋 安

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

赤猿一号さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

赤猿一号さん [30代/男性] 2017年12月23日 17:35:17

もう何回目かわからないくらい宿泊してます。池袋行ったら必ず泊まるホテルです。立地も最高だし部屋の狭さもベスト!(笑)あとシャワーが気持ちいい!朝食は数回利用したことはありますが微妙です。ホテルとしては良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ザ・ビー池袋 2017年12月26日 13:18:26

この度は、ホテルザ・ビー池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、コメントをいただきましたことを心から感謝を申し上げます。

お客様の喜びの言葉は私たちにとって何よりも励みになります。

投稿していただいたことに感謝してまた会えることを、従業員一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋 
フロント

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

lock54さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

lock54さん [60代/男性] 2017年12月16日 11:30:28

池袋駅より直ぐの距離にあり大変便利です。東京での定宿になっています。
繁華街の中にありますが部屋の中までは騒音が聞こえてきません。
コンビニも近くにあり何かと便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ザ・ビー池袋 2017年12月18日 18:50:00

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、お褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。

また東京にお越しの際はご利用頂ければ幸いです。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル ザ ビー池袋
フロント/友光

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

立地5

しーたん。。。さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

しーたん。。。さん [50代/男性] 2017年12月05日 22:45:02

バイキング形式の食事の種類がもう少しあればいいのだけれど。。。
そのほかはとてもいいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ザ・ビー池袋 2017年12月06日 01:35:00

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食の種類についてご不満だったとのこと。今後の課題としてレストランの責任者に申し伝えます。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとございます。

次回のご利用をお待ちしております。

ホテル・ザ・ビー池袋
フロント/友光

ご利用の宿泊プラン
BED AND BREAKFAST(ベッド&ブレックファスト(朝食付))
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】】

立地5

しーたん。。。さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

しーたん。。。さん [50代/男性] 2017年12月05日 22:43:46

お風呂がなくシャワーだけという事を除くと、とてもいいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ザ・ビー池袋 2017年12月06日 01:32:15

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館はバスタブがない、シャワーブースのお部屋をメインとしています。
禁煙および喫煙の各フロアにはバスタブ付の部屋のご用意もございますので、スーペリアタイプをご予約された場合は、空室がある場合リクエストを承りますのでご遠慮なく事前にご連絡ください。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル・ザ・ビー池袋
フロント/友光

ご利用の宿泊プラン
BED AND BREAKFAST(ベッド&ブレックファスト(朝食付))
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】】

立地5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 00:38:47

立地が良く、コスパも高い、良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ザ・ビー池袋 2017年11月15日 14:43:20

いつもザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回はご予約よりも広めのお部屋でご用意させていたいただきました。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
またお客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 河内

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 02:45:08

なによりも良かったのはスタッフの方の笑顔でした。さわやかな笑顔と親切な対応は旅の疲れが吹っ飛ぶような気持ちのよさをいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
ザ・ビー池袋 2017年11月14日 01:04:43

この度は、ザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお喜びのお言葉は私共にとりまして何よりの励みとなります。
ご投稿いただきましたことに感謝申し上げると共に、またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 安

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月27日 19:17:40

丁寧なスタッフの対応と、アメニティの充実によって
とてもよい滞在ができました。また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ザ・ビー池袋 2017年11月04日 20:00:31

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を賜りお部屋ではお寛ぎ頂けた様で大変嬉しい限りでございます。

先のご予約も確認させて頂きました。今後共当ホテルをご愛顧賜ります様心よりお願い申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 岸田

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月27日 19:11:16

立地が最高。スタッフの対応もてても丁寧でした。部屋の佇まいも落ち着いていて、リラックスできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ザ・ビー池袋 2017年11月04日 20:06:05

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

対応したスタッフへのお褒めのお言葉を賜りお部屋ではお寛ぎ頂けた様で大変嬉しい限りでございます。これに驕らずお客様の目線や立場に帰り、より一層のサービス精神の向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中での投稿を賜りました事重ねて御礼申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 岸田

ご利用の宿泊プラン
FLEXIBLE RATE(フレキシブルレート)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

まあままのまあさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

まあままのまあさん [40代/女性] 2017年10月24日 12:44:54

初めての利用です。娘との二人利用でしたが大きいベットだったので、ゆっくりできました。シャワーとボディタオルは気持ちがよかったです。来月も利用予定なので、楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ザ・ビー池袋 2017年10月26日 17:32:43

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけて大変嬉しいかぎりでございます。
来月のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【ス-ペリアダブル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月02日 20:52:05

立地は便利ですね。朝食のカレーは、グッド!(但し、品数は少ないかな?)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ザ・ビー池袋 2017年09月06日 17:25:08

この度はザ・ビー池袋をご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただきます。
またご宿泊をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
BED AND BREAKFAST(ベッド&ブレックファスト(朝食付))
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

けいあるさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

けいあるさん [40代/男性] 2017年08月17日 16:29:57

人通りの多い通りに面してましたが、防音が良いのかそれ程気にはならなかったです。朝食のビュッフェも美味しく、スタッフの方も丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ザ・ビー池袋 2017年08月19日 08:54:29

この度はザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しいかぎりでございます。
これに満足せず、これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
BED AND BREAKFAST(ベッド&ブレックファスト(朝食付))
ご利用のお部屋
【ス-ペリアダブル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 22:37:18

立地が良くてとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ザ・ビー池袋 2017年08月19日 08:52:55

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
池袋駅から近く、また近隣に飲食店も多い為、たくさんのお客様からご好評いただいております。
ぜひまた池袋にお越しの際はご利用いただけたら幸いです。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
FLEXIBLE RATE(フレキシブルレート)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【喫煙】】

立地5

yushiro1012さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

yushiro1012さん [30代/男性] 2017年08月11日 21:45:59

出張で、利用させていただきました。
池袋駅から近く、ホテル周辺もにぎわっているので、食事や買い物も楽しめました。
部屋には、ソファーもあり、ゆったりとくつろげました。また、アメニティも充実していました。綿棒が1本あると嬉しかったなと思いました。
フロントの方々も対応が良く、安心できました。
機会がありましたら、また利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ザ・ビー池袋 2017年08月12日 12:01:43

この度は、ザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお喜びのお言葉は私共にとりまして何よりの励みとなります。
綿棒がフロントにご用意ございます。次回ご利用の時是非おっしゃっていただければと思います。
ご投稿いただきましたことに感謝申し上げると共に
,またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザビー池袋
フロント
エンウンゲイ

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 18:28:27

全てが最高です。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ザ・ビー池袋 2017年08月04日 08:53:29

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

全てが最高といただき、大変嬉しいかぎりでございます。
これに満足せずこれからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント長尾

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 18:28:08

全てが最高です。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ザ・ビー池袋 2017年08月04日 08:51:38

この度はザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございました。
また利用したいとのお言葉は私共の励みになります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

1037件中 21~40件表示

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