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the b 池袋(ザビー いけぶくろ) クチコミ・感想・情報

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the b 池袋(ザビー いけぶくろ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.43
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.22
  • 食事2.86
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投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2008年08月20日 21:33:31

部屋は清潔で良かったですが、エアコンの効きが悪く場所によっての温度差がわりと大きいのが残念でした。
シングルの部屋にEXベッドを入れて頂いたので少々手狭でもまあ快適でした。しかしTVがベッドのすぐ側なのはちょっと頂けません。
浴槽は広くて快適でした。シャワーが旧式なのを除けば大変満足です。
フロントは広く明るく、接客も丁寧で分かりやすく良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定【得だ値サマープラン】
スタジオツイン・ソファー付シングル

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the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2008年09月21日 18:37:52

この度はサンルート池袋をご利用頂きまして誠に有難うございました。エアコンの効きが悪かったとの事で、ご迷惑おかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。原因を突き止め改善いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2008年08月18日 20:49:05

 禁煙室があったので「良かった~」と思ったのもつかの間。まず、部屋に入って思ったのが男くさい匂い。
 そしてうがいと手洗いを...と思いきや、便座の上の方に短い髪の毛が5、6本。こんなに落ちてるのに気が付かないなんて、不思議!?
 まぁ、髪の毛の事なんて忘れて寝ましょ。
 んっ!?いっ、痛い。ベットのスプリングが腰骨に当たって痛い!! よく触ってみると、どこもかしこもスプリングが出っ張ってる。最近のビジネスホテルはシモンズベットとか結構こだわったベットを採用しているホテルも多い中、今時スプリングが痛いベットがあるなんて...
 しかし、その中で救いもありました。
 受付の方たちは丁寧で親切でしたし、朝食も美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定【得だ値サマープラン】朝食付
シングルA

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the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2008年09月21日 18:48:09

この度はサンルート池袋をご利用頂きまして誠に有難うございました。不快なご滞在になってしまった事、心よりお詫び申し上げます。快適にご利用頂ける様、ご指摘の部分を改善し、より良いサービスを提供して参ります。またご利用頂ければ幸いでございます。

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2008年08月05日 20:54:48

8月3日に宿泊しましたが、翌朝のバイキングの朝食の少なさにビックリしました。前日の疲れからか朝ゆっくりで9時すぎに行ったのがいけなかったのか・・・とにかくおかずもえらびようがなく、パンは一個しかなかった。友達とあきれ顔で食べました。あとは立地も対応もよくまた利用させてもらいたいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定【得だ値サマープラン】朝食付
スタジオツイン

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the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2008年09月21日 18:53:51

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。ご朝食でお客様に不快な思いをさせてしまいました事お詫び致します。申し訳ございませんでした。レストランの責任者とも話し合いをし、お客様からのご指摘点を改善するように致しました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2008年07月18日 12:09:54

部屋も広く朝食もおいしく快適に過ごせました。また、利用したいと覆います。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定【得だ値サマープラン】朝食付
シングルA

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the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2008年09月01日 15:39:26

この度はホテルサンルート池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただきまして大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2008年04月29日 22:46:20

広さも申し分なく、快適に過ごせました。
子どもの分のスリッパまで頂きありがとうございました。
一人は乳飲み子でしたが、そんな子にまでスリッパを…(笑)
朝食をオプションで追加させていただきましたが、
レストランのスタッフの対応もよくて気持ちのよい朝食になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブル

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