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the b 池袋(ザビー いけぶくろ) クチコミ・感想・情報

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the b 池袋(ザビー いけぶくろ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.20
  • アンケート件数:1321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.07
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.07
  • 食事1.67
宿泊年月
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設備・アメニティ5

ブレンハイムさんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

ブレンハイムさん [40代/女性] 2016年02月19日 21:10:43

多機能シャワーがとてもよかったです!あれならバスタブがなくてもいいです。
周りの部屋のトイレの音などが聞こえるのが、、こちらの音も聞こえてるかなと思うとちょっと気を使ってしまいました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2016年02月21日 10:31:50

 この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

先ずは当ホテルの特徴でもございます、多機能シャワーをお気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。防音の面においてお客様に気を遣わせてしまい大変申し訳ございません。今後の改善点としてさせて頂きます。貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

次回のご宿泊も心よりお越しお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント/岸田

ご利用の宿泊プラン
{最安値 最低価格保証}ベストレート
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2010年03月05日 18:37:21

フロントの女性スタッフの方の対応にちょっとどうかと思いました。直接私が対応された訳ではなかったのですが隣で聞こえてあまり気分がいいものではありませんでした。
それ以外はとても満足でしたのでまた泊まりたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
クラランスアメニティ付♪レディースプラン【朝食付】
スタンダードシングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年03月16日 04:29:57

この度はザ・ビー池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私共の女性スタッフの接客の件でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
並びにお客様からの貴重な意見ありがとうございます。今後そのような事が無いように、スタッフへの教育を徹底させて頂きます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋 フロント:長澤 信

ご利用の宿泊プラン
クラランスアメニティ付♪レディースプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月26日 12:54:50

初めての利用です。プラン名にあるとおり、スーペリアシングルで予約しましたが、実際のお部屋はどうだったんでしょう。チェックインの時もただ「シングル禁煙」と言われましたし。プラン文言によると、バスタブなしが売り(?)の様でしたが、しっかりありました。
部屋でWifiも使え、資生堂のボトルアメニティもいい香りで使い心地よし。プラン特典のフェイスマスクも良かったです。朝食ブュッフェも多彩で美味しかった。
概ね、満足な滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2016年01月29日 06:59:52

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様がご指摘の様に当ホテルのバスルームの殆どがバスタブのないシャワータワーを導入しております。一部のシンブルのみ従来のバスタブのあるお部屋の用意もあり今回はそちらを用意させて頂きました。

概ね満足なご滞在とのお言葉を拝見致しました。是に驕らずいつでも快適にお寛ぎ頂ける様に日々精進して参りますので次回のご宿泊も心よりお越しお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 岸田

ご利用の宿泊プラン
お肌をうるおすフェイスマスク付プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2015年10月04日 14:57:32

2回目の利用でしたが、満足です。
ただ、週末の料金がちょっと高いかな…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2015年10月06日 03:01:30

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご満足頂けたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

宿泊料金につきましては、残室状況に応じ価格が変動することがございますが、お客様がご利用しやすいよう今後も販売方法を考えていく予定ですので、引き続きご愛顧頂ければ幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ホテル ザ ビー池袋
フロント/友光

ご利用の宿泊プラン
【POLAアロマエッセ】アメニティ6点、朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】】

設備・アメニティ4

ゆみごん1130さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

ゆみごん1130さん [50代/女性] 2015年08月19日 21:20:38

シャワー室の電気がつかず、シャワー・給湯温度の操作に困りました。元々電気はなかったのでしょうか?夜遅かったので、そのまま使いましたが・・。部屋も綺麗で良かったので、その点だけ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2015年08月21日 03:26:32

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様にはご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見は今後の参考とさせて頂きます。
復のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋 フロント 橋

ご利用の宿泊プラン
【早割り7日前プラン!朝食付】♪♪♪お得なプランです。★★★【セ-ル】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2013年08月05日 20:05:12

本当に池袋駅から近いので、迷わずホテルに着きました。帰りが夜遅くても大通りに面しているので、何かと安心かと思います。
ただ残念だったのは、深夜1時間おきに何回かパトカー等の緊急車両が通過し、その音があまりにうるさく、寝た気がしませんでした。
立地上、仕方ないと思いますが、もう少し配慮があっても良いのかなと思いました。
部屋は綺麗でシングルの割には広く、とても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2013年08月06日 19:36:34

この度は、ザ・ビー池袋を頂き誠にありがとうご
ざいます。お客様にご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
ただ、立地上、騒音に関しましては、難しい点がございます。ご理解して頂ければ幸いでございます。

ザ・ビー池袋
フロント 山口




ご利用の宿泊プラン
【早割り7日前プラン!素泊まり】♪♪♪お得なプランです。★★★
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2012年06月09日 19:07:01

意外と狭いと思いましたが、寝るだけなので特に問題なしでした。ベッドが大きくて視覚の問題かもと思いました。
理解した上で泊まりましたが、シャワーのみというのは冬場が寒いだろうなと想像しました。実際6月でも少し涼しく感じました。
食事はとっていないので評価不能としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2012年06月09日 21:41:38

この度は、ザ・ビー池袋を御利用頂きまして誠にありがとうございました。再度池袋にお立ち寄りの際は、是非当ホテルを御利用下さいませ。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋 フロント橋

ご利用の宿泊プラン
【早割り14日前プラン!素泊まり】♪♪♪お得なプランです★★★
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2012年03月04日 10:12:40

駅から近く便利。朝食も美味しく、部屋も綺麗。だが立地の影響か、外の喧騒が部屋まで聞こえる点が惜しい。また、フロントも悪くは無いのだが、事務的すぎて、目も見ずに受付処理をされると少し残念。とはいえ、池袋では上位のホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2012年03月04日 17:26:57

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
外の騒音でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
また、接客が事務的とのことでホテルマンにとってあってはならないことです。
重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
また、池袋にお越しの際はザ・ビー池袋をご利用下さいませ。
次回はこのようなことがないように接客に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント 礒谷

ご利用の宿泊プラン
ベストレート♪朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2012年02月16日 20:02:29

オシャレなシャワー設備がとてもいいと思います。しかし、縦長のような部屋で、ベッドや椅子等の配置が多少苦しいようで、狭く感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2012年02月18日 01:44:45

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのご投稿、有難うございます。
ご滞在中は、お客様にご不便な思いを抱かせてしまいました事に、
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見は、全スタッフが真摯に受け止め、
今後のサービス改善に取り組む所存でございます。
また、全てのお客様が快適にお過ごし頂けるよう
改めて、提供サービスの見直し・改善、スタッフのサービス精神の向上
に努めて参ります。
次回、池袋へお越しの際も当館をご利用して頂ければ、幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。
ザ・ビー池袋 フロント橋

ご利用の宿泊プラン
ショ-トスティプラン【最大13時間利用】22時~チェックイン★【セ-ル】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2011年11月11日 22:31:46

駅から近く、繁華街にも行きやすい好立地でした。部屋は22平米のデラックスダブルということで期待しておりましたが、縦長で使い勝手はいまひとつでした。
何より、デスクで仕事をしていると、窓は閉まっていても結構すきま風が入り、暖房をMAXで上げてもシャワー後などは寒くて風邪をひきそうになりました。
朝食は悪くはありませんでしたが、おかずの種類が少なくちょっと残念でした。
立地がいいのでまた使いたいですが、隙間風のことを考えると冬はさけたくなります。
たまたま今回の部屋だけかも知れませんが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2011年11月12日 18:08:25

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き、誠に有難うございます。
客室の件に付きまして、お客様には大変ご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見は、真摯に受け止め、調査・改善に努めて参ります。
今後も、全てのお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、日々サービスの向上に精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

ザ・ビー池袋
フロント:前花

ご利用の宿泊プラン
ベストレート♪朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月13日 13:00:12

駅に近く、ルームサービスには2階のサルバトーレからあつあつのピザを運んでもらい、大変おいしくいただきました。
ただ、チェックイン前に荷物を預けたのですが、他のホテルでは、荷物を部屋に運んでもらえるのが当たり前になっていたのですが、こちらのホテルでは、運んでもらえる少し残念でした。
でも立地は本当に最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2011年10月14日 18:26:29

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を
頂き大変嬉しく思っております。お荷物の件でございますが今後の課題と致し業務に取り組んでいこうと思います。ご宿泊の際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

ザ・ビー池袋
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
ベストレ-ト♪バスタブ付き(スーペリアシングル) 【セール】
ご利用のお部屋
【ス-ペリアシングル禁煙(バスタブ付)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月02日 20:57:48

Great location and nice design. Good breakfast. However, we may not stay there again because the staff were not very friendly.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2011年08月03日 21:21:04

Thank you for your stay with us.

We are sorry really for ruining the vacation in Japan in this case. I must apologize sincerely.

We should be really ashamed of the thing that a basic greeting we live is not made.
When it is necessary to improve it immediately, I think this thing to be strong.
A similar thing can be said also to the staff in the working breakfast place.

It comes bearing service that the expression is more friendly and is rich and softer in mind.

I wish to express my gratitude for a valuable point.

the b ikebukuro front desk Kishida

ご利用の宿泊プラン
震災地応援プラン☆★☆(地域限定)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月02日 20:37:19

Good breakfast. Great location. Nice design. However, service was bad. Maintenance needs to pay attention. It was the only hotel that we received bad service during the 17-day vacation and our past vacations in Japan. We stayed there for 5 days 4 nights. No one greeted us on any day. Staff were not very friendly. During the buffet breakfast, no one greeted us or served us. We even saw the staff taking their own food (for breakfast??) while we were eating. It was so strange. I was thinking if the hotel is going to close down very soon.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2011年08月03日 21:19:10

Thank you for your stay with us.

We are sorry really for ruining the vacation in Japan in this case. I must apologize sincerely.

We should be really ashamed of the thing that a basic greeting we live is not made.
When it is necessary to improve it immediately, I think this thing to be strong.
A similar thing can be said also to the staff in the working breakfast place.

It comes bearing service that the expression is more friendly and is rich and softer in mind.

I wish to express my gratitude for a valuable point.

the b ikebukuro front desk Kishida

ご利用の宿泊プラン
震災地応援プラン☆★☆(地域限定)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

設備・アメニティ4

worksqdjさんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

worksqdjさん [40代/男性] 2011年07月23日 14:18:43

お風呂はシャワーだけではなく、バスタブがある方が良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2011年07月23日 18:39:58

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

私共のホテルの特徴として、バスルームに使い勝手の良い多機能シャワーを導入しております。
シングル限りましては一部のみバスタブ付の部屋もございますが、ツインやダブルは全て多機能シャワーとなっておりますので何卒ご理解を頂けると幸いでございます。

またのご宿泊を心よりお越しお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋 フロント 岸田

ご利用の宿泊プラン
Edyギフトカード (1,000円分)付プラン♪
ご利用のお部屋
【ス-ペリアダブル【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2011年02月07日 15:30:11

ホテルのロービにあるコーヒーマシンは無料と思いましたけど、実は無料じゃありません。しかし、何も書いていません。。。皆さん気をつけて!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年02月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2011年02月08日 00:04:57

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠に有難うございます。
ロビーにございますコーヒーは無料でご利用頂けます。
ご案内が不十分で大変申し訳御座いませんでした。
今後、このようなことが起こらぬよう指導していきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント:礒谷

ご利用の宿泊プラン
ベストレート♪朝食付き
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】ベッド幅123cm】

設備・アメニティ4

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2010年09月26日 16:41:10

駅から明るい道を通って行け、近くて良かったです。
チェックインが遅いためか、すみっこの部屋でとっても狭かったですし、
窓の外は隣のビルの壁、夜中に他の部屋の音?もしましたが
寝てしまえば関係ないので(笑)、気になりませんでした。
他の方もおっしゃってましたが、洗った髪がすぐ乾いていくくらい
乾燥していました(^^;)。ドライヤーいらずです。

シャワーはおもしろい形で、こういうの初めて見ました。
バスタブは無かったですが、十分です。
ガラスのドアなどちょっと新鮮です。

夜1人で泊まるだけなら、施設も新しそうで清潔でもあり
十分だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年09月27日 13:49:36

この度はザ・ビー池袋をご利用頂きありがとうございます。
シャワータワーは、多くのお客様よりご好評頂いており、私どもの特徴の1つでもあります。

お部屋の乾燥につきましてご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。 台数限定ではございますが加湿器のご用意もございますので、フロントにお申し付け下さいませ。


ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋 フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
【早割り21日前プラン!素泊まり】♪♪♪超お得なプランです★★★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2010年06月19日 00:26:43

ロビーでの珈琲セルフサービスは良かったです。bシャワーに関しては、ちょっと、、、という感じです。横からのシャワーということで、マッサージ効果を期待してたのですが、3つある横シャワーが、下を向けても上半身のみにしか当たりません。私のように背が低めの女性だと、喉元のあたりにシャワーが当たり、少し息苦しくなりました。ハンドシャワーに関しては普通です。やはりバスタブのお湯に浸かった方が、脚の疲れやだるさが取れると思うので、バスタブ付の部屋が選べると嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年08月30日 05:37:15

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠に有難う御座います。
通常は多機能性のシャワータワー室がメインで御座いますが、スタンダードシングルより少しお広めのスーペリアシングルに関しては若干ですがバスタブ付きのお部屋もご用意ございますので空きがあればご案内させて頂きます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・ビー池袋
フロント:礒谷 航輔

ご利用の宿泊プラン
ベストレート
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

設備・アメニティ4

ジャム7482さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

ジャム7482さん [40代/男性] 2009年11月24日 08:07:39

場所は二重丸

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宿泊年月
2009年11月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年01月01日 19:03:29

この度はザ・ビー池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ベストレート♪朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月25日 14:06:21

夜、外からの車等の騒音が聴こえるので、少し気になる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2020年04月27日 09:18:38

この度はthe b 池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと感謝申し上げます。
騒音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、よりよいご滞在を提供できますよう取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見賜りありがとうございました。
池袋にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

フロントデスク 大田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】((500円分)) クオカード付プラン★8路線利用可★新宿・渋谷へ好アクセス!【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

けぇさんさんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

けぇさんさん [40代/男性] 2020年04月24日 19:21:18

駅から少し遠いのを除けば部屋も綺麗でよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2020年04月27日 02:52:19

この度はthe b 池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと感謝申し上げてます。
ご滞在にご満足をいただけたようでスタッフ一同大変うれしくコメントを拝読させていただきました。
この度はお忙しい中、貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
池袋にお越しの際にはぜひまた当館のご利用をお待ち申し上げております。

フロントデスク 大田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10%!JR池袋駅東口から徒歩3分!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

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