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the b 池袋(ザビー いけぶくろ) クチコミ・感想・情報

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the b 池袋(ザビー いけぶくろ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.43
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.22
  • 食事2.86
宿泊年月
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風呂5

ブレンハイムさんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

ブレンハイムさん [40代/女性] 2016年02月19日 21:10:43

多機能シャワーがとてもよかったです!あれならバスタブがなくてもいいです。
周りの部屋のトイレの音などが聞こえるのが、、こちらの音も聞こえてるかなと思うとちょっと気を使ってしまいました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2016年02月21日 10:31:50

 この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

先ずは当ホテルの特徴でもございます、多機能シャワーをお気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。防音の面においてお客様に気を遣わせてしまい大変申し訳ございません。今後の改善点としてさせて頂きます。貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

次回のご宿泊も心よりお越しお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント/岸田

ご利用の宿泊プラン
{最安値 最低価格保証}ベストレート
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2013年08月05日 20:05:12

本当に池袋駅から近いので、迷わずホテルに着きました。帰りが夜遅くても大通りに面しているので、何かと安心かと思います。
ただ残念だったのは、深夜1時間おきに何回かパトカー等の緊急車両が通過し、その音があまりにうるさく、寝た気がしませんでした。
立地上、仕方ないと思いますが、もう少し配慮があっても良いのかなと思いました。
部屋は綺麗でシングルの割には広く、とても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2013年08月06日 19:36:34

この度は、ザ・ビー池袋を頂き誠にありがとうご
ざいます。お客様にご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
ただ、立地上、騒音に関しましては、難しい点がございます。ご理解して頂ければ幸いでございます。

ザ・ビー池袋
フロント 山口




ご利用の宿泊プラン
【早割り7日前プラン!素泊まり】♪♪♪お得なプランです。★★★
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

風呂5

ジャム7482さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

ジャム7482さん [40代/男性] 2009年11月24日 08:07:39

場所は二重丸

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宿泊年月
2009年11月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年01月01日 19:03:29

この度はザ・ビー池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ベストレート♪朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

風呂4

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月06日 14:24:23

シャワーで十分ですが、その分もう少しコストが安ければ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2018年06月08日 15:50:02

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿kいただきありがとうございます。
これからも、お客様が宿泊したいと思っていただけるホテルであるよう努めてまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー”セール 事前決済割引 【素泊】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

風呂4

yuzu 818さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

yuzu 818さん [50代/女性] 2014年10月18日 14:26:31

初めて利用しました。
【 良かった所】
部屋全体 綺麗な所。15時チェックインなのに早くチェックインさせてもらえた所。助かりました。

【不満な所】
外出して戻ったとき エレベーターを待っている間フロントに居た女性二人 話しに夢中らしく すごく不愉快でした。お客が戻ったら普通 おかえりなさいの一言があっても良いのではないですか?
シャワー室の清掃が行き届いてません。人の髪の毛ほど嫌なものはありませんよ。せっかく素敵なホテルなのに。
シャワーカーテンを閉じたときにも髪の毛一本無いかチェックするのがプロだと思いますが…
フロントの方 もっと笑顔が必要だと思います。




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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2014年10月18日 15:37:41

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

清掃の件及び、フロントサービスの件でお客様に御不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

以後このようなことがございませんようまた、お客様にご快適にお過ごしいただけますよう、一同心身に受け止め改善に努める所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。


ザ・ビー池袋
フロント関

ご利用の宿泊プラン
【早割り3日前プラン!素泊まり】3日前の予約ならこちらがお得♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【喫煙】】

風呂4

鶴ちゃん2さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

鶴ちゃん2さん [40代/女性] 2013年01月22日 16:37:38

仕事で利用しました。
床にデザートを食べたあとのクリームが付いたスプーンが落ちていて、ちょっとがっかりしました。
あと、空調(換気扇の音)が止めることができないのか、寝ている間ずっと気になり、なかなか寝付けなかったです。
朝食は美味しかったです。
立地はとても良いので、移動には大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2013年01月23日 17:59:37

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。清掃につきましては、お客様に
ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございまでした。今後は、この様な事がない様業務に努めていきたいと思います。

ザ・ビー池袋
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【早割り21日前プラン!朝食付き】♪♪♪超お得なプランです★★★【セ-ル】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

風呂4

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Cebuのパパさんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

Cebuのパパさん [50代/男性] 2012年05月23日 13:26:07

駅からも近く、便利ですね。

禁煙室無いのかな? 禁煙階作るとか、なんとかならない物かな。

タバコの臭いが凄い。部屋に臭い消しの機械が置いてあって、気にしているのは十分に理解できますが…
家族で利用したので妻と子供からの臭いに対するクレーム凄かったです。

私一人でなら次回も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2012年05月23日 18:00:19

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございました。お客様には、不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。当ホテルは禁煙ルームもございます。
是非こちらを御利用下さいませ。
又のご利用を心よりお待ち申しあげております。
フロント 橋

ご利用の宿泊プラン
【2泊するとお得プライス】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【喫煙】】

風呂4

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2012年03月04日 10:12:40

駅から近く便利。朝食も美味しく、部屋も綺麗。だが立地の影響か、外の喧騒が部屋まで聞こえる点が惜しい。また、フロントも悪くは無いのだが、事務的すぎて、目も見ずに受付処理をされると少し残念。とはいえ、池袋では上位のホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2012年03月04日 17:26:57

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
外の騒音でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
また、接客が事務的とのことでホテルマンにとってあってはならないことです。
重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
また、池袋にお越しの際はザ・ビー池袋をご利用下さいませ。
次回はこのようなことがないように接客に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント 礒谷

ご利用の宿泊プラン
ベストレート♪朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

風呂4

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2012年02月16日 20:02:29

オシャレなシャワー設備がとてもいいと思います。しかし、縦長のような部屋で、ベッドや椅子等の配置が多少苦しいようで、狭く感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2012年02月18日 01:44:45

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのご投稿、有難うございます。
ご滞在中は、お客様にご不便な思いを抱かせてしまいました事に、
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見は、全スタッフが真摯に受け止め、
今後のサービス改善に取り組む所存でございます。
また、全てのお客様が快適にお過ごし頂けるよう
改めて、提供サービスの見直し・改善、スタッフのサービス精神の向上
に努めて参ります。
次回、池袋へお越しの際も当館をご利用して頂ければ、幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。
ザ・ビー池袋 フロント橋

ご利用の宿泊プラン
ショ-トスティプラン【最大13時間利用】22時~チェックイン★【セ-ル】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2011年09月03日 20:10:16

2泊宿泊しまして、部屋の掃除も行き届いており2日目もきちん掃除してくれてとても嬉しかったです。残念な事は朝食なのですが、ハッキリ言っておかずが少ないです。小学生と幼児の子供がいたのですが、卵焼きやスクランブルエッグも無く、子供達は食べるのが無いと言ってました。子供の事も考えたメニューがあれば、また次回も利用したいと思いました。また、機会があればお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2011年09月05日 00:10:17

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃についてお褒めのお言葉を頂き大変うれしいかぎりでございます。
これに驕らずこれからも皆様に喜んで頂ける様努めて参ります。
また、ご朝食については今後の課題とさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント 礒谷

ご利用の宿泊プラン
【2泊するとお得プライス】朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

風呂4

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月01日 22:29:50

お部屋をグレードアップしてくださったことはありがたかったのですが、大通りに面していたせいか、外の音が深夜までうるさく、なかなか寝付けませんでした。
シャワーブースだけというのは初めてでしたが、冬場ではない限り、これで十分だと思いました。音以外については、お部屋も綺麗で、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2011年08月03日 19:53:13

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

折角のグレードアップした部屋で寝付けず、お休み頂けなかった様で誠に残念でございます。
ホテルの構造上、半数以上の部屋は大通りに面しているお部屋となっており時間帯によっては交通時の騒音でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

多機能シャワーにお褒めのお言葉を頂き音以外では気持ち良く過ごせたとのクチコミを拝見致しました。有難うございます。

騒音面の解決は直ぐには出来ませんがご迷惑が掛からぬ様に努めて参ります。

次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋 フロント 岸田

ご利用の宿泊プラン
池袋enjoyサマ-プラン♪【夏得】【セール】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2010年09月26日 16:41:10

駅から明るい道を通って行け、近くて良かったです。
チェックインが遅いためか、すみっこの部屋でとっても狭かったですし、
窓の外は隣のビルの壁、夜中に他の部屋の音?もしましたが
寝てしまえば関係ないので(笑)、気になりませんでした。
他の方もおっしゃってましたが、洗った髪がすぐ乾いていくくらい
乾燥していました(^^;)。ドライヤーいらずです。

シャワーはおもしろい形で、こういうの初めて見ました。
バスタブは無かったですが、十分です。
ガラスのドアなどちょっと新鮮です。

夜1人で泊まるだけなら、施設も新しそうで清潔でもあり
十分だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年09月27日 13:49:36

この度はザ・ビー池袋をご利用頂きありがとうございます。
シャワータワーは、多くのお客様よりご好評頂いており、私どもの特徴の1つでもあります。

お部屋の乾燥につきましてご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。 台数限定ではございますが加湿器のご用意もございますので、フロントにお申し付け下さいませ。


ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋 フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
【早割り21日前プラン!素泊まり】♪♪♪超お得なプランです★★★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2010年03月05日 18:37:21

フロントの女性スタッフの方の対応にちょっとどうかと思いました。直接私が対応された訳ではなかったのですが隣で聞こえてあまり気分がいいものではありませんでした。
それ以外はとても満足でしたのでまた泊まりたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
クラランスアメニティ付♪レディースプラン【朝食付】
スタンダードシングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年03月16日 04:29:57

この度はザ・ビー池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私共の女性スタッフの接客の件でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
並びにお客様からの貴重な意見ありがとうございます。今後そのような事が無いように、スタッフへの教育を徹底させて頂きます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋 フロント:長澤 信

ご利用の宿泊プラン
クラランスアメニティ付♪レディースプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

風呂4

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投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2010年02月11日 13:34:20

何回か利用させていただいておりますが、今回初めて朝食付きプランを利用しました。
しかし、朝食を提供するバー?を担当するスタッフのプロ意識があまりないように感じられました。
まず、朝食の提供時間がまだ1時間弱あるのに、バイキングの料理がほとんどなくてもそれを補充するそぶりがまったくなかったこと。
そして、スタッフ同士で、大声で私語を話していたこと。
ホテルの直接のスタッフではないのかもしれませんが、ホテルの朝食会場であれば、ホテルに対しての印象も悪くなります。
今後、気をつけていただければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2010年02月12日 09:49:16

この度はザ・ビー池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食会場の件で、料理の補充とスタッフの接客でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スーパーポイント10倍・朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 15:33:38

今回出張で利用させていただきましたが、部屋の雰囲気は綺麗で満足でした。が、少し狭かったのが残念です。事前に電話にて、もしかしたら二重に予約されてしまったかもしれない為確認をお願いしますとの電話をさせていただいたのですが、大丈夫ですとの対応だったにも関わらず、当日チェックインの際に二部屋取られてますけどとの回答が…。正直しらけました。朝食に関しては話になりません。パンが無いにも関わらず持ってもこないし、話し声はうるさいし…。様々なホテルに宿泊していますが、久しぶりに外れなホテルだと感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
♪Webスタンダード朝食付きプラン♪
スタンダードシングル

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宿泊年月
2009年08月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2009年09月28日 20:29:32

この度はザ・ビー池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
チェックインの際に手違いがありました事をお詫び申し上げます。
朝食に内容に関してましては、今後の検討材料とさせて頂きます。
今後のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
♪Webスタンダード朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

風呂4

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 19:40:29

ビジネスで宿泊しましたが、LANがつながっていてパソコンが使えるはずなのに、デスクが狭いのと、ベッドとデスクの間が小さくて、イスが引けず、結局ベッドの端に座って仕事をしました。

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宿泊年月
2009年07月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 20:36:40

外国の方が多く、ちょっと賑やかな雰囲気でした。大通り沿いなので夜中のパトカーか救急車かの音で目が覚めました。お部屋はコンパクトですが、その割りにはコンセントの数も多く、バスルーム内はきれいで、不便ではありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2019年08月08日 10:28:27

この度はザ・ビー 東京 池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また池袋へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー 東京 池袋
フロント 河内

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】チェックインは夜22時から!お得なミッドナイトプラン★【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【当日限定】スタンダードシングル禁煙】

風呂3

投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 15:52:27

駅から近くて立地は良好。部屋は池袋としては一般的でしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2019年08月08日 10:14:29

この度は数あるホテルの中からザ・ビー 東京 池袋をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、今後ともザ・ビー 東京 池袋
をよろしくお願い申し上げます。

ザ・ビー 東京 池袋
フロント 河内

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせだからお得★JR池袋駅東口から徒歩3分!観光にもビジネスにも最適 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプおまかせ】

風呂3

miruku0803さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

miruku0803さん [40代/女性] 2018年10月14日 18:52:22

二人で利用しましたが、テレビが見易い角度に調整が出来たらいいと思います
あと、少し廊下の音外の音が気になりました。
部屋は、明るくとても清潔感があり満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2018年10月16日 11:54:38

この度はザ・ビー池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
せっかくお部屋をお気に召していただきましたが騒音で快適な環境が提供できず、お客様をご不快なお気持ちとさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
テレビの件に関しましても今後の検討課題とさせていただきます。
また東京へお越しの際には是非お立ちより下さいませ。

ザ・ビー池袋
フロント 河内

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー”セール 事前決済割引 【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル【15平米ベッド140cm】】

風呂3

やまちゃん1110さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ

やまちゃん1110さん [60代/男性] 2018年05月21日 18:03:05

駅から近くて便利。
外国人の利用が多くなったようだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2018年05月24日 17:40:09

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駅から近く、交通の便も良いと多くのお客様、そして海外からお越しのお客様からもご好評いただいております。
ぜひまた池袋にお越しの際はご宿泊いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー”セール 事前決済割引 【素泊】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

120件中 1~20件表示

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