サービス3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月17日 23:31:38
-
可もなく不可もなく。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2016年02月19日 17:06:23
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
今後もお客様に満足していただけるよう、私共も努力して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。
フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- ｛最安値 最低価格保証｝ベストレート
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月26日 12:54:50
-
初めての利用です。プラン名にあるとおり、スーペリアシングルで予約しましたが、実際のお部屋はどうだったんでしょう。チェックインの時もただ「シングル禁煙」と言われましたし。プラン文言によると、バスタブなしが売り(？)の様でしたが、しっかりありました。
部屋でWifiも使え、資生堂のボトルアメニティもいい香りで使い心地よし。プラン特典のフェイスマスクも良かったです。朝食ブュッフェも多彩で美味しかった。
概ね、満足な滞在でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2016年01月29日 06:59:52
-
この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がご指摘の様に当ホテルのバスルームの殆どがバスタブのないシャワータワーを導入しております。一部のシンブルのみ従来のバスタブのあるお部屋の用意もあり今回はそちらを用意させて頂きました。
概ね満足なご滞在とのお言葉を拝見致しました。是に驕らずいつでも快適にお寛ぎ頂ける様に日々精進して参りますので次回のご宿泊も心よりお越しお待ち申し上げます。
ザ・ビー池袋
フロント 岸田
- ご利用の宿泊プラン
- お肌をうるおすフェイスマスク付プラン♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
サービス3
ろたちさんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- ろたちさん [50代/男性] 2015年12月21日 17:19:47
-
以前もご利用させていただき、このたびもお世話になりました。
駅からも近く繁華街にあり、かなり便利です。
お風呂がシャワーのみなのは仕方ないのですが、カーテン１枚での仕切りになっているとマットが濡れるのがちょっと気になりました。
次回は禁煙の部屋を予約したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2015年12月21日 19:35:55
-
この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。折角、ご宿泊して頂いたにも関わらずお客様にご迷惑掛けてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊の際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ザ・ビー池袋
フロント/山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り7日前プラン！素泊まり】♪♪♪お得なプランです。★★★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
サービス3
まるる1450さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- まるる1450さん [40代/男性] 2015年11月04日 22:20:26
-
トータルではOK。
シャワーブースはやや残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2015年11月05日 06:10:55
-
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在時中、シャワーブースがご満足頂けなかったとのこと。誠に申し訳ございません。ご使用時に水が漏れてしまうというご意見を頂いており、また当館のハード面での課題と考えており、今後は改善に取り組んで参る所存でございます。
引き続き、ご愛顧の程、どうぞよろしくお願い致します。
ザ・ビー池袋
フロント/友光
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】ポイント１０倍朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月19日 17:45:39
-
good location and just 5 mins from JR station.
but the room and facilities is being old, laundry equipment are not clean enough.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2015年10月20日 01:17:35
-
Thank you for your comments concerning your recent stay at the b ikebukuro.
We’re disappointed that you were not satisfied with our laundry corner.
We wish we had known at the time you were here so that we could have helped you in some ways possible.
Thank you just the same for bringing it up to our attention.
We appreciate that you took the time to share your comments.
We hope to welcome you back again in the near future.
Best regards,
Hiroshi Hashi
Front Desk Agent
the b ikebukuro
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り14日前プラン！素泊まり】♪♪♪お得なプランです★★★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月04日 14:57:32
-
2回目の利用でしたが、満足です。
ただ、週末の料金がちょっと高いかな…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2015年10月06日 03:01:30
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご満足頂けたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
宿泊料金につきましては、残室状況に応じ価格が変動することがございますが、お客様がご利用しやすいよう今後も販売方法を考えていく予定ですので、引き続きご愛顧頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ホテル ザ ビー池袋
フロント/友光
- ご利用の宿泊プラン
- 【POLAアロマエッセ】アメニティ６点、朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月20日 18:32:15
-
会社で予約しました。
駐車場1台しかありませんでしたが、受け入れてくださいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2015年09月21日 14:04:11
-
この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お仕事で池袋をご利用の際はまたご宿泊いただければ幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋
フロント/長尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り7日前プラン！素泊まり】♪♪♪お得なプランです。★★★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月20日 18:31:44
-
会社で予約しました。
駐車場1台しかありませんでしたが、受け入れてくださいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2015年09月21日 13:57:54
-
この度はザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋
フロント/長尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り3日前プラン！素泊まり】３日前の予約ならこちらがお得♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月09日 22:05:28
-
到着後ベットに座ると嫌な予感。
ギシギシ言ってうるさい。
ベッドがギシギシ鳴るベットは座ったり寝返りする度にうるさく
うんざりするので一度チェックをしてみては？
中華系の方々が多く宿泊しているみたいで夜中に笑い声や叫び声？で
とにかく賑やかでゆっくり出来なかった。
立地は良い場所だけにちょっと残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2015年09月10日 02:23:21
-
この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様には、ご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見は今後の参考とさせて頂きます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋/フロント 橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り21日前プラン！朝食付き】♪♪♪超お得なプランです★★★【セ－ル】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
サービス3
ゆみごん1130さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- ゆみごん1130さん [50代/女性] 2015年08月19日 21:20:38
-
シャワー室の電気がつかず、シャワー・給湯温度の操作に困りました。元々電気はなかったのでしょうか？夜遅かったので、そのまま使いましたが・・。部屋も綺麗で良かったので、その点だけ残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2015年08月21日 03:26:32
-
この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様にはご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見は今後の参考とさせて頂きます。
復のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋 フロント 橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り7日前プラン！朝食付】♪♪♪お得なプランです。★★★【セ－ル】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月02日 18:08:52
-
朝食のおかずの種類が少ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2015年06月03日 16:44:41
-
この度はザ・ビー池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご朝食の件ではお客様にご満足して頂けず申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたお客様の貴重なご意見を今後の改善課題とさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋
フロント/小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り21日前プラン！朝食付き】♪♪♪超お得なプランです★★★【セ－ル】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月16日 14:23:42
-
都会感のあるホテルでした。
部屋が少し狭いので圧迫感があった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2015年05月16日 17:22:54
-
この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタンダードシングルより広めのスーペリアシングルというお部屋もございますので、また機会がございましたらご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・ビー池袋
フロント/礒谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り21日前プラン！朝食付き】♪♪♪超お得なプランです★★★【セ－ル】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月10日 16:45:23
-
シャワーが都会的だった。
部屋は狭かったが、泊まるだけなので十分だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2015年04月10日 17:49:14
-
この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様がご予約されたお部屋の他にスーペリアシングルのお部屋のご準備もございます。次回のご宿泊の際にご利用頂ければ幸いでございます。
ザ・ビー池袋
フロント/山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り21日前プラン！朝食付き】♪♪♪超お得なプランです★★★【セ－ル】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月01日 01:58:10
-
near JR station, and very close to Bic camera and 一蘭 Ramen.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2015年03月01日 17:55:41
-
Thank you for your staying.
We are looking forward to your staying again.
Front Reception
Isoya
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り14日前プラン！素泊まり】♪♪♪お得なプランです★★★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
サービス3
yuzu 818さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- yuzu 818さん [50代/女性] 2014年10月18日 14:26:31
-
初めて利用しました。
【 良かった所】
部屋全体 綺麗な所。15時チェックインなのに早くチェックインさせてもらえた所。助かりました。
【不満な所】
外出して戻ったとき エレベーターを待っている間フロントに居た女性二人 話しに夢中らしく すごく不愉快でした。お客が戻ったら普通 おかえりなさいの一言があっても良いのではないですか？
シャワー室の清掃が行き届いてません。人の髪の毛ほど嫌なものはありませんよ。せっかく素敵なホテルなのに。
シャワーカーテンを閉じたときにも髪の毛一本無いかチェックするのがプロだと思いますが…
フロントの方 もっと笑顔が必要だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2014年10月18日 15:37:41
-
この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
清掃の件及び、フロントサービスの件でお客様に御不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
以後このようなことがございませんようまた、お客様にご快適にお過ごしいただけますよう、一同心身に受け止め改善に努める所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ザ・ビー池袋
フロント関
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り3日前プラン！素泊まり】３日前の予約ならこちらがお得♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月01日 11:09:14
-
駅から近くで便利だった。次回は２階のレストランを利用してみたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2014年07月01日 22:22:44
-
この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様にお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指しております。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。ザ・ビー池袋 フロント 橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】ポイント１０倍朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月07日 10:10:55
-
急遽池袋に宿泊する事になり、駅から近いこちらのホテルを選びました。以前一人で宿泊した事があり、２度目になります。
他の方もクチコミに書かれていますが、
・テレビの位置が悪く、寝ながら見るには少しキツい
・蛇口の位置が低い為、直接ポットに水を入れる事ができずコップを使いポットに水を入れた
・朝食会場のレストランでごはんを食べようとしたら、ジャーが 空っぽだったので補充をお願いした。朝食時間終了間際とはいえ少しは補充しててほしい。ちなみに、ごはんは固かったです(笑)
・フロントの横に無料のコーヒーかあったのは気付きましたが、
その横にあるボディータオルには気付きませんてした。チェックインの時に「そちらにコーヒーと、横にタオルがあるのでご利用下さい」と声をかけた方が良いと思います。
チェックイン時のフロントの男性は、笑顔で対応されてました。チェックアウト時のフロントの女性の対応は普通でした。
立地は抜群なので、ビジネスの方や寝るだけに利用するなら良いかな・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2014年05月08日 12:52:10
-
この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を基に、今後お客様に快適にご滞在いただけますよう、一同改善に努めさせて頂く所存でございます。
貴重なご意見有難うございました。
機会がございましたら、またご利用いただけたらと思います。
ザ・ビー池袋
フロント 関
- ご利用の宿泊プラン
- ◇CLARINSアメニティキット付 beauty couple プラン◇朝食付き ♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月28日 15:42:32
-
駅に近く便利でしたが、部屋にシャワーしかなく、浴槽がないホテルは初めてでしたので戸惑いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2014年04月28日 21:24:46
-
この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
私共のホテルは、多機能シャワーのお部屋でのご案内になりますが、バスタブ付きのお部屋のご準備もございます。ご予約時に、お問合わせ頂ければご案内をさせて頂きます。
又、インターネットにもバスタブ付きのプランも
ございますのでご参照頂ければ幸いでございます。
ザ・ビー池袋
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレート♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月02日 19:30:20
-
わかっていることではありますが、とにかく狭いです。
シャワーブースのみの設定で、シャワーには問題なしのですが、シャワーカーテンがほとんど機能せずに洗面・トイレがびしょ濡れになってしまいますので改良した方がいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） 2014年03月02日 20:42:02
-
この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様にはご滞在中ご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。お客様のご意見は今後の参考とさせて頂きます。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋 フロント 橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り14日前プラン！素泊まり】♪♪♪お得なプランです★★★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
サービス3
ｖｉｖａkanonさんの ｔｈｅ ｂ 池袋（ザビー いけぶくろ） のクチコミ
ホテルの紹介ページの画像がキレイだったので期待していただけに、がっかりな内容でした。とにかく部屋が汚い。特にシャワーブースの足元が汚らしく、赤カビがすごかったです。また、部屋のデスクやリモコン類もホコリや汚れが目立ちました。池袋でそんなにリーズナブルな値段でもなかったのに、本当に残念です。
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この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中におかれましては、せっかく楽しみにしていただいたにも関わらず、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、清掃担当者共々
従業員全員で清掃の改善に努めさせていただきます。誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらお客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋
フロント 河内