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ザ・ビー池袋 クチコミ・感想・情報

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ザ・ビー池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.50
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.30
  • 食事3.75
宿泊年月
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514件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 18:03:05

11月19日から3泊で利用させていただきました。
フロントの方の対応がとても良かったです。部屋もとても綺麗でした。
ただ、シャワーが変わった感じだったので、少し使用に苦戦しました。
池袋駅から近く、向かえにコンビニもあるので立地は最高でした。
また機会があれば利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ザ・ビー池袋 2018年12月01日 19:21:11

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉を頂き仕事に自信が持てます。
これからもお客様に喜んで頂ける様、日々励みたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

フロント
礒谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊】フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

サービス5

のんびりいこさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

のんびりいこさん [50代/女性] 2018年05月16日 05:24:31

娘と一泊しました。年に数回東京泊しますが、池袋は初めてでした。館内が小ぎれいで清潔感があり、部屋の明かり具合もほどよく、食事も大変美味しくいただきました。ガラス張りの洗面スペースには驚きましたが、夫がパートナーではなかったので問題ありません。(夫とでしたらアウトでした。さすがに恥ずかしい・・) 朝食スペースは、夜は感じのいい飲みスペースで、今度はここで飲んでみたいな。ジャズが好きなので、落ち着きそう。スタッフは外国の方が多く、どの方々も丁寧に対してくださって、ホテルの品格が益々上がっている感じ。駅周辺の大変な喧騒の中、駅から近いのにホッとするスペース。いい旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ザ・ビー池袋 2018年05月16日 21:27:17

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めのお言葉を頂き大変うれしいかぎりでございます。
これからもお客様に喜んで頂ける様サービス向上に努めて参ります。
次回は是非ご朝食もご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント 礒谷航輔

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー”セール 事前決済割引 【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 17:53:03

立地がすごく便利です。部屋も綺麗なので、今回はもう3回目に利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ザ・ビー池袋 2017年06月18日 08:29:53

毎年ザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅から近いのは私共のホテルの特徴の1つでもございますが、池袋駅周辺にも数多く他のホテルがある中でザ・ビー池袋をお選びいただき大変嬉しいかぎりでございます。
これからもまた宿泊したいと思っていただけるよう努めてまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
ベッド&ブレックファスト(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

サービス5

ラウド7327さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

ラウド7327さん [20代/男性] 2016年08月24日 01:05:05

いい宿でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ザ・ビー池袋 2016年08月25日 17:52:42

この度は、ザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
コメントをいただきましたことを心より御礼を申し上げます。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザビー池袋
フロント エンウンゲイ

ご利用の宿泊プラン
ベストレート♪朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月07日 20:49:45

お風呂ではなくシャワーというのがポイントだと思いました。
同価格帯のホテルだと、結局浴槽も狭くシャワーだけということが多かったので、海外仕様のシャワーは大変助かりました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年04月
ザ・ビー池袋 2016年04月09日 15:41:28

この度はザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当ホテルの高機能シャワーもご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋
フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
{最安値 最低価格保証}ベストレート
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル2名利用【喫煙】/1ベット幅122センチ】

サービス5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月05日 22:53:21

全体的に良いホテルだが、空調が暖房から冷房への切り替えができなかった。
暑くてずっと不快だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ザ・ビー池袋 2016年04月06日 12:38:02

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館の空調に関しましては、全室一括管理となっており、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。数に限りはございますが、扇風機の貸出しなども行っております。
次回はお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともザ・ビー池袋をよろしくお願い申し上げます。
ザ・ビー池袋
フロント 河内

ご利用の宿泊プラン
{最安値 最低価格保証}ベストレート
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月14日 16:56:29

スタッフの対応も良く基本的には良かったですが、シャワーが少し狭かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ザ・ビー池袋 2015年11月15日 13:36:29

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も更なるサービス向上を目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント 久保田

ご利用の宿泊プラン
【お一人様限定】ゆったりツイン素泊まり♪♪♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 17:20:13

駅から近く、コンビニも道を挟んだ向かい側にありとても便利。
部屋は綺麗で清潔で良かったがバスタブが無いのが残念。
朝食は種類が豊富でおいしく、従業員の方の挨拶がとてもいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ザ・ビー池袋 2015年09月24日 19:15:25

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様にはお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指しております。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋 フロント 橋

ご利用の宿泊プラン
ベストレ-ト【ミネラルウォーター&朝食♪】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月16日 12:03:56

部屋は狭めでしたがトイレ、洗面スペースが開放感があって大柄な自分には良かったです。
シャワーは水量があって浴槽なしでも満足できました。
朝食も自分には十分な品数で満足でしたが時間によっては混みそうですね。
あえて不満をあげるとするとVODが有れば良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ザ・ビー池袋 2015年08月17日 19:16:01

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に大変ご満足して頂き嬉しく思っております。また、お客様より貴重な意見を頂き大変嬉しい限りでございます。
ご宿泊の際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

ザ・ビー池袋
フロント/山口

ご利用の宿泊プラン
【早割り14日前プラン!素泊まり】♪♪♪お得なプランです★★★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

サービス5

Ivy Lauさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

Ivy Lauさん [20代/女性] 2015年07月30日 14:00:03

Front desk staff very nice and his english is better.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
ザ・ビー池袋 2015年07月30日 17:33:36

Dear Sir /Madam


Thank you for choosing the b ikebukuro and for taking the time to share your comments.
We are pleased to read about your positive experience at the hotel. We will share it with the team.
We look forward to welcoming you again!

Best regards,
Front Reception / Isoya

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】ポイント10倍朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【喫煙】】

サービス5

griffith0926さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

griffith0926さん [50代/男性] 2015年04月16日 17:44:08

エントランスもおしゃれでした
スタッフの方も気さくで方ぐるしくなく、とても良い感じでした
部屋に入ってみると「ギャー狭い」という感じでしたが、なかなかしゃれた感じでした
シャワーのでもよくまた、近代的でした
2Fにあるバーは最高です(朝食も同じ会場でしたが・・・)
立地条件もよく満足しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ザ・ビー池袋 2015年04月17日 17:44:00

この度はザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフ及び施設についてお褒めのお言葉を頂き大変うれしいかぎりでございます。
これからもお客様に喜んで頂ける様サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント/礒谷

ご利用の宿泊プラン
【早割り21日前プラン!朝食付き】♪♪♪超お得なプランです★★★【セ-ル】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

サービス5

ダマちゃんさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

ダマちゃんさん [50代/女性] 2015年03月16日 09:42:32

ホテルの入口がわかりにくく、周囲を一周してしまいました。
部屋は大変モダンで清潔感溢れ、お値段以上のバリューだと思いました。
シャワーがとても使いやすかったです。
が、一つ残念なことは、カビっぽい饐えた臭いが気になったことです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ザ・ビー池袋 2015年03月16日 14:04:16

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけず申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努めてまいります。
また池袋にお越しの際にご宿泊いただければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
【早割り14日前プラン!素泊まり】♪♪♪お得なプランです★★★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月13日 21:02:48

エキストラベッドを入れたら横はみっちり埋まっていましたが、荷物をおく場所、勉強する場所など確保でき十分な広さ。
ベッドもふかふかで気持ちよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ザ・ビー池袋 2014年08月14日 15:44:50

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂ける様サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント 礒谷

ご利用の宿泊プラン
【早割り14日前プラン!素泊まり】♪♪♪お得なプランです★★★
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月13日 20:46:06

駅からも近く、フロント・部屋もとても綺麗でした。今までいろいろなビジネスホテルで朝食をとりましたが、一番種類があって満足です。ただ洗面所のコップがあまりきれいではなかったのでマイナス1点です。従業員の方の対応も親切でしたので、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ザ・ビー池袋 2014年08月14日 15:42:24

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
施設及びスタッフについてお褒めのお言葉を頂き大変うれしいかぎりでございます。
また、コップの汚れについてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が起こらぬ様指導させて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント 礒谷

ご利用の宿泊プラン
【早割り7日前プラン!朝食付】♪♪♪お得なプランです。★★★【セ-ル】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

サービス5

chappy001130さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

chappy001130さん [50代/男性] 2014年02月04日 22:55:12

駅から近く便利でした。シャワーでしたが充分満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年12月
ザ・ビー池袋 2014年02月06日 01:52:09

この度はザ・ビー池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
多機能シャワータワーにお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋
フロント:長澤

ご利用の宿泊プラン
【早割り7日前プラン!素泊まり】♪♪♪お得なプランです。★★★
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【喫煙】】

サービス5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月08日 13:02:17

二回目の利用です。先回宿泊時の駅からの利便性・シャワールームの気持ちよさが
忘れられずに再利用させて頂きました。
ロビーの無料コーヒーのサービスは、お味も良く、本当にありがたかったです。
朝食もおいしく頂きました。
ただ、お部屋の方は、
*ルームライトが、バスルームも含めてすべてやわらかく暗めの電球色で天井からの光なので、落ち着くんだけど、朝、お化粧するのにすごく困った。窓際に移動できる鏡も無く
殿方のお髭剃りぐらいなら問題ない光量・光色なので、そもそも女性の宿泊を設定していない部屋なのでしょう。
*チェックイン時、シャワーの温度設定がかなり高温のままで放置、…確かに説明書も置いてありますが、何も考えずそのまま使わずに、ほんとによかったと、シャワーを浴びながら思っていました。
*洗面台の栓が下がったままで、使い終わった水が流れない。栓を上げようにも、どうしていいかわからない。…これはさすがにフロントにお伺いをさせていただきました。
など、少々よろしくない状態でした。
光の問題はともかく、残りはルームクリーニング時の対応で、なんとかしてもらえれば
ありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ザ・ビー池袋 2013年12月08日 18:31:01

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたにも関らず、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を今後の課題と致しまして、業務に取り組んでいこうと思っております。
又の、ご利用お待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【早割り21日前プラン!朝食付き】♪♪♪超お得なプランです★★★【セ-ル】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

サービス5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月06日 08:46:26

立地、フロントの方の対応が良かったです。
バスタブもなく、お部屋も狭いので、本当に寝るだけとなりますが
価格もそれなりですし、充分満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ザ・ビー池袋 2013年11月07日 02:30:08

 この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様にご満足頂ける様なサービス精神の向上に日々努めて参りたいと存じます。

次回のご宿泊も心よりお越しをお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 岸田

ご利用の宿泊プラン
【早割り14日前プラン!素泊まり】♪♪♪お得なプランです★★★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月29日 22:50:04

雨が降っていたので、タクシーを呼んでいただくよう依頼しましたが、雨の中、流しのタクシーを止めていただき(運転手さんによると、電話で呼ぶとタクシー会社に配車料を請求されるようです)、大変親切に対応いただきました。車いすだったので大変助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ザ・ビー池袋 2013年07月30日 11:39:24

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

お足元の悪い中ご宿泊承りましてありがとうございました。

お客様よりお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様にさらに満足していただけますよう、
一同努めて参りますので又のご利用を宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ザ・ビー池袋
フロント 関

ご利用の宿泊プラン
【早割り14日前プラン!素泊まり】♪♪♪お得なプランです★★★
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月10日 23:54:34

立地やサービスは大変良いです。
バスタブはないこと承知だったのですが、酷暑の時だったのでちょっと後悔しました。

あと、ネット、遅いです。テザリングの方が速かったので、もっぱらそれ使ってましたが、1,2年内には見直し必要かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ザ・ビー池袋 2013年07月16日 20:44:21

この度はザ・ビー池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
館内のWifiにつきましては、お客様の使用環境や時間帯によって通信速度に影響がある場合がございますので、予めご了承頂ければと思います。
又、Wifi以外にも有線のLAN接続も可能となっておりますので、そちらも合わせてご利用頂ければと思います。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋
フロント:長澤

ご利用の宿泊プラン
【2泊するとお得プライス】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

サービス5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月17日 10:11:52

当日の夜に急遽泊まる必要ができて、東京の事情が何もわからないままネットで家族に予約してもらいましたが、この値段で泊まることができてラッキーでした。
突然の予約で、しかも値段を考えると仕方ないのかもしれませんが、下のレストランの騒音‥というか流れている音楽がよく聞こえる部屋で、少し気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ザ・ビー池袋 2013年06月17日 19:29:31

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。2階のレストランの音でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊の際は、当ホテルをご利用して頂ければ幸いでございます。

ザ・ビー池袋
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】ベストレート♪
ご利用のお部屋
【スタンダ-ドシングル禁煙(当日限定)】

514件中 1~20件表示

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